Meertalige Helpdeskmedewerker

**Meertalige helpdeskmedewerker**:
Laat de**_ Viking_** in jezelf los en ga de strijd met elk probleem aan

**Taken & profielen**:
Heb jij nood aan **afwisseling** en **uitdaging**? Dan ben je bij **Mobile Vikings** aan het juiste adres
Wat doe je hier?
- Facturatievragen, vragen over technische storingen of interesse in andere abonnementen? Jij loodst de klant overal moeiteloos doorheen
- Jouw avontuur begint met een **betaalde opleiding**, dus jij weet over wat je het hebt en deelt je kennis graag met de klant.
- Communiceren doe je verschillende kanalen (chat, mail, telefoon,...), dit zowel in het **Nederlands** als **Engels**, kennis** Frans** is ook mooi meegenomen

**Vaardigheden**:
Je bent een echt mensen-mens, of beter gezegd, een echte mensen-viking

Je deelt met plezier al je kennis en bent als het ware een rots in de branding voor de klant. Dit doe je uiteraard met **geduld, empathie** en een** grote glimlach**

Je hoeft geen meester in de techniek of IT te zijn, maar wel weet je te verwoorden wat WIFI doet, hoe je deze aan en uit kan zetten en hoe dat gek tekentje er nu juist uitziet.

Je bent flexibel tijdens de openingstijden van dit project (maandag-vrijdag 08:00-20:00u) Ook kan je waneneer nodig eens een zaterdag ingeschakeld worden.

Spellingsfouten maken bij jou geen schijn van kans.

Ook administratieve afhandeling van jouw gesprekken neem jij er moeiteloos bij, je bent een echte mulitasker

**Aanbod**:

- Opleiding in Hasselt, erna werk je een paar dagen in Sint-Truiden en van thuis uit.
- Flexibele uren waarvoor je een premie krijgt.
- Je werkt voornamelijk tussen maandag en vrijdag, maar bij drukte werk je ook op zaterdag of zondag
- Na een betaalde opleiding sta je in rechtstreeks contact met klanten, aan telefoon - via chat of mail.
- Correcte verloning, na zes maanden maaltijdcheques
- Werken in een bruisende omgeving.

**Werktijden**:

- Fulltime

**Registratienummer**: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807