Front Office Agent @ Voco Brussels City North

il y a 2 semaines


Vilvoorde, Belgique voco Brussels City North Temps plein

COLLABORATEUR/COLLABORATRICE FRONT OFFICE

**Nous recherchons : un chef d’orchestre accueillant pour hôtel**

Homme, femme, vieux, jeune : peu importe. Nous sommes à la recherche d’un sourire franc et chaleureux pour accueillir nos hôtes. En tant que collaborateur ou collaboratrice front office, vous êtes, depuis la réception, l’interlocuteur de référence de nos clients. Vous savez traduire par le geste et par la parole la bonne humeur qui caractérise notre établissement.

En plus d’être le visage de l’hôtel, vous êtes également précieux pour la cuisine interne. Effectuer check-in et check-out, répondre aux questions, décrocher le téléphone, donner des conseils, traiter les paiements : voilà un aperçu des tâches qui vous incombent en tant que collaborateur de l’hôtel. Heureusement, vous êtes bavard. Lorsque des hôtes ont un problème, vous comprenez rapidement la situation et trouvez une solution. En réalité, vous êtes un chef d’orchestre capable d’unir tous les instruments en une même harmonie (qui diffère tous les jours).

Quelle est la partition de cette mélodie ?

Ce sont nos clients qui donnent le rythme de la journée. En tant que collaborateur front office, vous êtes la première et la dernière personne qu’ils voient. Ils désirent une boisson ? Ils veulent réserver un petit-déjeuner ? Ils souhaitent savoir où se trouve la gare ? Vous répondez sans problème à ces questions et pouvez agir de manière proactive. Vous êtes confronté à plusieurs langues et accents et, pour le mener à la baguette, vous devez aussi bien connaître le système de l’hôtel. Bien sûr, vous n’êtes pas seul. C’est tout un orchestre de collègues qui compose avec vous cet air mélodieux.

N’oubliez pas les applaudissements

Travailler dans un hôtel, c’est baigner dans une atmosphère de vacances perpétuelle. Vous êtes en contact étroit avec vos collègues, dans une équipe soudée et familiale. Mais il va de soi que vous avez aussi une famille à la maison. Nous appliquons des horaires fonctionnels qui vous permettent de trouver un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Le salaire est conforme au marché et vous bénéficiez d’avantages extralégaux compétitifs. C’est un cadre passionnant qui offre de nombreuses perspectives de carrière. Une personne à même de faire jouer l’orchestre avec virtuosité est en effet capable de bien d’autres choses. Et nous y sommes attentifs. Votre enthousiasme vous permet aussi de récolter chaque jour la satisfaction des clients.

Vous êtes

Dans l’idéal, vous parlez plusieurs langues. Vous possédez aussi des compétences informatiques, car nous travaillons avec un logiciel de gestion hôtelière.

Vous êtes avant tout une personne aimable et bonne communicatrice. Un collaborateur front office né qui aime repousser les limites.

Bienvenue
-------------------------------
- **Gezocht: gastvrije orkestleider voor hotel**

Man, vrouw, oud, jong. Dat maakt niet uit. Wij zoeken een warme, oprechte glimlach die onze gasten wil verwelkomen. Vanachter de receptie ben jij als front officemedewerker hét aanspreekpunt. Je weet de fijne stemming van ons verblijf te vertalen in de juiste woorden en gebaren.

Behalve het gezicht van het hotel, ben jij ook van onschatbare waarde voor de interne keuken. Inchecken, uitchecken, vragen beantwoorden, telefoons opnemen, advies verlenen, betalingen verwerken. Dat behoort vanzelfsprekend tot je takenpakket als hotelmedewerker. Gelukkig ben je een babbelaar. Wanneer gasten een probleem hebben, kan je snel de noten lezen en een oplossing bedenken. Eigenlijk ben je een orkestmeester die alle instrumenten weet te verenigen in één harmonie (en ja, die klinkt iedere dag anders).

Hoe klinkt dat dan?

De gasten bepalen het ritme van de dag. Als front officemedewerker ben je de eerste en laatste persoon die ze zien. Willen ze een drankje? Een ontbijt reserveren? Weten waar het station is? Je beantwoordt deze vragen sans problème en kan proactief handelen. De taal krult weleens alle kanten op en ook het hotelsysteem moet je in je vingers hebben. Natuurlijk ben je niet de enige. Er is een heel orkest aan collega’s dat samen met je die vlekkeloze klank componeert.

Vergeet het applaus niet

Werken in een hotel is baden in een eeuwige vakantiesfeer. Je staat nauw in contact met collega’s, waardoor het een hecht en familiaal team is. Maar natuurlijk heb je ook familie thuis. We werken met functionele uurregelingen waardoor je een mooie work-life balans kan creëren. Verder is er een marktconform loon met competitieve extralegale voordelen. Het is een boeiende omgeving met veel doorgroeimogelijkheden, want wie het orkest staccato houdt, is tot veel meer in staat. Daar hebben we een goed oog voor. Uiteraard wordt je enthousiasme ook dagelijks beantwoord met tevreden gasten.

Wie ben jij

Een enthousiaste vogel die de dag tegemoet zingt. Een bachelor Hotelmanagemen



  • Vilvoorde, Belgique voco Brussels City North Temps plein

    **Are you the face of our breakfast and bar - FLEXI?** Do you have a passion for hospitality and effortlessly blend expertise with warm service? Then you might be our new **Flexi Breakfast / Bar Servant**! At **voco Brussels City North**, we are looking for a driven and enthusiastic team member who is flexible to work across breakfast, the bar, and provide...

  • Front Office Host

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Belgique voco™ Brussels City North Temps plein

    Functieomschrijving Wij zoeken een Front office host (m/v/x) die zorgt voor een warm ontvangst. Zit hospitality in jouw dna? Als Front office host vertegenwoordig je ons hotel en bezorg je aan onze gasten een comfortabel verblijf. Je zorgt ervoor dat onze gasten steeds op de eerste plaats komen en zich thuis voelen in ons hotel. voco Brussels City North...


  • Vilvoorde, Belgique voco Brussels City North Temps plein

    **Are you the face of our breakfast and bar?** Do you have a passion for hospitality and effortlessly blend expertise with warm service? Then you might be our new **Breakfast / Bar Servant**! At **voco Brussels City North**, we are looking for a driven and enthusiastic team member who is flexible to work across breakfast, the bar, and provide support in...


  • Vilvoorde, Belgique voco Brussels City North Temps plein

    **Nous recherchons : un guide du goût FLEXI** - Un restaurant est un monde à part entière. Il possède ses propres saveurs prononcées, ses parfums alléchants et ses couleurs exotiques. Pour nos hôtes, c’est encore une terre inconnue.Nous recherchons donc un guide expérimenté pour leur faire découvrir cet univers surprenant. En tant que serveur,...


  • Vilvoorde, Belgique voco™ Brussels City North Temps plein

    Functieomschrijving Wij zoeken een Commis (m/v/x) met een sterke toewijding aan smaak Ben je actief in de keuken en wil je jouw kennis van gastronomie verder ontwikkelen? Elk gerecht heeft de potentie om voor onze gasten een herinnering te creëren die een leven lang meegaat. Daarom zijn we op zoek naar een Keukenhulp met een passie voor presentatie,...


  • Vilvoorde, Belgique voco Brussels City North Temps plein

    COLLABORATEUR/COLLABORATRICE FRONT OFFICE FLEXI **Nous recherchons : un chef d’orchestre accueillant pour hôtel** Homme, femme, vieux, jeune : peu importe. Nous sommes à la recherche d’un sourire franc et chaleureux pour accueillir nos hôtes. En tant que collaborateur ou collaboratrice front office, vous êtes, depuis la réception,...


  • Vilvoorde, Flandre, Belgique PREM Group Temps plein

    Job DescriptionAre you the face of our breakfast and bar - FLEXI?Do you have a passion for hospitality and effortlessly blend expertise with warm service? Then you might be our new Flexi Breakfast / Bar ServantAt voco Brussels City North, we are looking for a driven and enthusiastic team member who is flexible to work across breakfast, the bar, and provide...


  • Vilvoorde, Flandre, Belgique PREM Group Temps plein

    Job DescriptionAre you the face of our breakfast and bar?Do you have a passion for hospitality and effortlessly blend expertise with warm service? Then you might be our new Breakfast / Bar ServantAt voco Brussels City North, we are looking for a driven and enthusiastic team member who is flexible to work across breakfast, the bar, and provide support in the...


  • Vilvoorde, Belgique voco Brussels City North Temps plein

    As a **Flexi Night Receptionist**, you enjoy the calm of the night and work independently. You thrive on multitasking and are flexible in your duties. Whether you're tidying up the reception area, inspecting a room, or assisting guests, you make sure everything runs smoothly and guests feel welcome. You work with great attention to detail, handle...

  • Front Office Host

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Belgique TALENTFORCES Temps plein

    Wij zoeken een Front office host (m/v/x) die zorgt voor een warm ontvangst. Zit hospitality in jouw dna? Als Front office host vertegenwoordig je ons hotel en bezorg je aan onze gasten een comfortabel verblijf. Je zorgt ervoor dat onze gasten steeds op de eerste plaats komen en zich thuis voelen in ons hotel. vocoT Brussels City North te Vilvoorde zoekt...


  • Vilvoorde, Belgique TALENTFORCES Temps plein

    Wij zoeken een Commis (m/v/x) met een sterke toewijding aan smaak Ben je actief in de keuken en wil je jouw kennis van gastronomie verder ontwikkelen? Elk gerecht heeft de potentie om voor onze gasten een herinnering te creëren die een leven lang meegaat. Daarom zijn we op zoek naar een Keukenhulp met een passie voor presentatie, toewijding aan smaak en de...


  • Vilvoorde, Flandre, Belgique PREM Group Temps plein

    Job DescriptionAs a Flexi Night Receptionist, you enjoy the calm of the night and work independently. You thrive on multitasking and are flexible in your duties. Whether you're tidying up the reception area, inspecting a room, or assisting guests, you make sure everything runs smoothly and guests feel welcome. You work with great attention to detail, handle...

  • Technisch Medewerker

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Belgique TALENTFORCES Temps plein

    Wij zoeken een Technisch medewerker (m/v/x) die ons hotel soepel doet draaien. Ben je een handige doe-het-zelver? We doen onze uiterste best om de ervaringen van onze gasten in goede banen te leiden. Als jij het voor elkaar kunt krijgen om ons hotel soepel te laten draaien, dan ben jij wellicht de perfecte match voor de job van Technisch medewerker. vocoT...

  • Housekeeping Medewerker

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Belgique TALENTFORCES Temps plein

    Wij zoeken een Housekeeping medewerker (m/v/x) met oog voor perfectie Ben je een zorgzaam iemand met een uitzonderlijk oog voor detail? Wij nemen onze housekeepingnormen serieus. Daarom zijn we op zoek naar een Housekeeping medewerker die ervoor zorgt dat elke gast geniet van een onvergetelijke ervaring. vocoT Brussels City North te Vilvoorde zoekt een...

  • Housekeeping Supervisor

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Belgique TALENTFORCES Temps plein

    Wij zoeken een Housekeeping supervisor (m/v/x) die steevast zorgt voor heerlijk nette en frisse kamers. Beheer je alle aspecten van housekeeping? Elke kamer moet perfect zijn. We zijn op zoek naar een Housekeeping supervisor die ervoor zorgt dat onze normen nooit verslappen om onvergetelijke en unieke gastenervaringen te kunnen leveren. En dat bij elk...


  • Vilvoorde, Belgique G4S Temps plein

    **GARDIENNAGE** Après une année 2020 et 2021 particulière, une lueur de lumière est à présent visible au bout du tunnel. A Brussels Airport également tout le monde se prépare à passer un été inoubliable ! Vous aimeriez contribuer au départ en toute sécurité des passagers ? Rejoignez-nous ! Nous sommes actuellement à la recherche d’agents de...

  • Front Office Medewerker

    il y a 5 heures


    Vilvoorde, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Location** VILVOORDE **Office** Bright Plus Vilvoorde **Phone number** +32 (0)2 600 47 60 **E-mail** **Description** Als Front Office Medewerker - Service Desk Medewerker ben je het gezicht van de organisatie en het eerste aanspreekpunt van onze klanten en leveranciers. Je werkt samen met je team aan een optimale service en hoge...

  • Assistent Expediteur

    il y a 1 jour


    Vilvoorde, Belgique Square City Temps plein

    **_Verwacht het onverwachte voor jouw talent! _**_Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek & supply chain. _**_Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke benadering van onze...

  • Credit Collector Agent

    il y a 4 jours


    Vilvoorde, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Credit Collector Agent**: Ben jij op zoek naar dé uitdaging van je leven? Wil je graag aan de slag als Credit Collector? Zoek niet verder, we are looking for you! **Taken & profielen**: Wat ga je doen als credit agent? De credit agent is verantwoordelijk voor het **proactief** benaderen van klanten op het gebied van vorderingen, klachten en...

  • Team Leader Front Office

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Belgique G4S Temps plein

    **VILVOORDE** ***GARDIENNAGE** ***MANAGEMENT ET SERVICES DE SUPPORT** G4S Secure Monitoring offre à ses clients des solutions de sécurité personnalisées grâce à ses connaissances technologiques approfondies et à un service de haute qualité. Nous sommes à la recherche d’un Team Leader Front Office pour renforcer notre équipe. - Vous êtes...