Emplois actuels liés à Gestionnaire Front Urgences - Brussels - Cliniques Universitaires Saint-Luc


  • Brussels, Belgique Cliniques Universitaires Saint-Luc Temps plein

    En tant que gestionnaire front urgences, vos missions sont: - d'accueillir avec empathie le patient qui se présente aux urgences et lui assurer une information pertinente et un contact de qualité avec les Cliniques, garantir son identification, la fiabilité de l’encodage de ses données et la gestion appropriée de son assurabilité y inclus la...

  • Gestionnaire Front Urgences

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Cliniques Universitaires Saint-Luc Temps plein

    En tant que gestionnaire Front Urgences, vous assurez les activités suivantes: - Vous participez activement à l'accueil et à l'orientation personnalisée du patient et ses accompagnants à leur arrivée - Vous assurez la gestion administrative de ces patients - En les accueillant de façon professionnelle et chaleureuse dans trois langues les patients -...


  • Brussels, Belgique Cliniques Universitaires Saint-Luc Temps plein

    En tant que gestionnaire front urgences, vos activités sont: - Participer activement à l'accueil et à l'orientation personnalisée du patient et ses accompagnants à leur arrivée; - Assurer la gestion administrative de ces patients - Inscrire et générer, le cas échéant, un dossier de base d’urgence; - Informer le patient sur les étapes prévues...

  • Gestionnaire Front Urgences

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Cliniques Universitaires Saint-Luc Temps plein

    En tant que gestionnaire front urgences, vos activités sont: - Participer activement à l'accueil et à l'orientation personnalisée du patient et ses accompagnants à leur arrivée; - Assurer la gestion administrative de ces patients - Inscrire et générer, le cas échéant, un dossier de base d’urgence; - Informer le patient sur les étapes prévues...

  • Gestionnaire Front Urgences

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Cliniques Universitaires Saint-Luc Temps plein

    En tant que gestionnaire front urgences, vos activités sont: - Participer activement à l'accueil et à l'orientation personnalisée du patient et ses accompagnants à leur arrivée; - Assurer la gestion administrative de ces patients - Inscrire et générer, le cas échéant, un dossier de base d’urgence; - Informer le patient sur les étapes prévues...


  • Brussels, Belgique Cliniques Universitaires Saint-Luc Temps plein

    En tant que gestionnaire front urgences, vos activités sont: - Participer activement à l'accueil et à l'orientation personnalisée du patient et ses accompagnants à leur arrivée; - Assurer la gestion administrative de ces patients - Inscrire et générer, le cas échéant, un dossier de base d’urgence; - Informer le patient sur les étapes prévues...


  • Brussels, Belgique Cliniques Universitaires Saint-Luc Temps plein

    **En tant que Gestionnaire accueil administratif aux urgences, vous**: - Participez activement à l'accueil et à l'orientation personnalisée du patient et ses accompagnants à leur arrivée; - Assurez la gestion administrative de ces patients; - Inscrivez et générez, le cas échéant, un dossier de base d’urgence; - Informez le patient sur les étapes...

  • Développeur Front-end

    il y a 5 jours


    Brussels, Belgique Signelazer SA Temps plein

    Afin de renforcer son équipe, Signélazer, société de communication principalement dans les secteurs culturel, associatif, institutionnel, recherche un web developer front-end Wordpress. **Compétences requises** - Wordpress - Framework Tailwind - Twig - Algolia - W3C, HTML5, CSS3, Javascript - PHP SQL (MySQL), Intégration de design - Préprocesseurs CSS...

  • Préposé Au Trafic

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Cliniques Universitaires Saint-Luc Temps plein

    En tant que gestionnaire du garage de la salle d'urgences: - Vous assurez le premier accueil de malades amenés par un particulier ou ambulances - Vous veillez à la présence de brancards, de chaises roulantes dans le couloir conduisant à la salle des urgences - Vous veillez à la fluidité du garage et de la zone de stationnement qui jouxte celui-ci -...

  • Gestionnaire de Projets

    il y a 3 jours


    Brussels, Belgique Interstices CHU Saint-Pierre asbl Temps plein

    **Gestionnaire de projet** Interstices CHU Saint-pierre asbl recherche d’ un.e gestionnaire de projet (clinical leader) à mi-temps (19h semaine) CDD renouvelable dans le cadre du déploiement d’un de ses projets sur le site du CHU Saint-Pierre. Le ou la gestionnaire de projet aura pour mission de mener à bien la mise en place d’un projet qui...


  • Brussels, Belgique Solidaris Mutualité Temps plein

    Solidaris Wallonie - Territoire de Charleroi - La Hestre - Soignies recrute pour son service Contentieux: **Un juriste - Gestionnaire de dossiers (H/F/X)** **_ Les Missions du service :_** Le service contentieux est chargé des saisies et cessions sur indemnités de maladie et des récupérations de l’indû. Les interactions entre le service indemnités...


  • Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - XFC23424**Langue**: - Français**Diplôme**: - Master**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - A**Type de recrutement**: - Recrutement client payant**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Contenu de la fonction**: **But** En...


  • Brussels, Belgique CPAS Bruxelles Temps plein

    Offre d'emploi (A4740I) - **Gestionnaire spécialisé dans les dossiers technico-administratifs (F/H/X)**: **Pour son Département Economie Sociale et Durable, le CPAS de la Ville de Bruxelles recherche un.e gestionnaire spécialisé-e dans les dossiers technico-administratifs (F/H/X)** Cette personne est chargée de la bonne gestion administrative des...


  • Brussels, Belgique PROCAPITAL BELGIUM Temps plein

    **Description de l’entreprise **ProCapital, filiale du Groupe Crédit Mutuel Arkéa (membre d'Euronext, LCH Clearnet et Euroclear), est un prestataire de services d'investissement, leader dans les activités de Business Process Outsourcing (BPO) et de l'Information Technology Outsourcing (ITO). Expert des métiers des titres et de l'assurance vie,...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 2 jours


    Brussels, Belgique Solidaris Mutualité Temps plein

    « Vous voulez travailler pour une entreprise à haute valeur humaine ? S’investir chez Solidaris, c'est mettre vos compétences au service d'une cause aussi importante que juste : l'accès à la santé pour tous ! Vous recherchez un équilibre vie privée - vie professionnelle ? Solidaris contribue à votre bien-être en proposant du télétravail, des...


  • Brussels, Belgique Cliniques Universitaires Saint-Luc Temps plein

    Le gestionnaire PSH est attaché à un secteur médical précis pour lequel il planifie les séjours hospitaliers (identification administrative et contact patient, fixation des dates d’interventions/bilans, rendez-vous pré et post hospitalisation, réservation d’un lit) en étroite collaboration avec l’équipe médicale et le personnel soignant et...


  • Brussels, Belgique Cliniques Universitaires Saint-Luc Temps plein

    Le gestionnaire PSH est attachée à un secteur médical précis pour lequel il planifie les séjours hospitaliers (identification administrative et contact patient, fixation des dates d'interventions/bilans, rendez-vous pré et post hospitalisation, réservation d'un lit) en étroite collaboration avec l'équipe médicale et le personnel soignant et...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique ORES Temps plein

    Le service travaux clients est chargé des travaux de raccordements au réseau de distribution ainsi que du placement des compteurs. Ce service est composé d'agents de terrain (réalisation des travaux sur les réseaux) et de gestionnaires de dossiers (suivi administratif des travaux). **Votre mission**: - Gestion administrative des demandes de...


  • Brussels, Belgique Cliniques Universitaires Saint-Luc Temps plein

    La gestionnaire PSH est attachée à un secteur médical précis pour lequel elle planifie les séjours hospitaliers (identification administrative et contact patient, fixation des dates d'interventions/bilans, rendez-vous pré et post hospitalisation, réservation d'un lit) en étroite collaboration avec l'équipe médicale et le personnel soignant et...


  • Brussels, Belgique THE HOTEL PRESIDENT Temps plein

    **Description de l’entreprise **Le President Brussels Hotel est un établissement 4* qui compte 296 chambres, 20 salles de réunion et un jardin privé unique de 3000m². Il bénéficie également d'une connexion Wi-Fi haut débit, d'un restaurant pour le petit-déjeuner, d'une brasserie méditerranéenne de 150 couverts avec une terrasse. L'hôtel est...

Gestionnaire Front Urgences

il y a 2 semaines


Brussels, Belgique Cliniques Universitaires Saint-Luc Temps plein

En tant que Gestionnaire Front Urgences, vous assurez les tâches suivantes:

- Accueillir avec empathie le patient qui se présente aux urgences et lui assurer une information pertinente et un contact de qualité avec les Cliniques, garantir son identification, la fiabilité de l'encodage de ses données et la gestion appropriée de son assurabilité y inclus la perception d'acomptes.
- Assurer l'accueil téléphonique des urgences et l'information des accompagnants
- Assurer le suivi des dossiers pour compléter l'assurabilité des patients (suivi des patients à l'UO, Carenet, fiche Smur, contacts assurances et mutuelles, patients décédés, CEAM, recherches éventuelles auprès de la police/de l'aéroport/ du Samu social/des autres hôpitaux/homes )
- Assurer le lien avec le service social des urgences
- Gestion administrative : Fusions des doublons, suivi coffre, remise d'attestation de présence, gestion des documents d'identité perdus ou oubliés, gestion boite mail générique pour l'administration des urgences
- Assurer l'admission en hospitalisation des patients arrivant par ambulance ou en dehors des heures ouvrables (identito-vigilance, prise en charge, acompte, consentement)
- Assurer l'accueil de flux ambulatoires particuliers.
- Gestion manuelle de la commande des ambulances sortantes pour les patients hospitalisés et ceux des urgences en complément à la commande automatique booqit
- Vérification des factures des ambulances pédiatriques
- Validation des dossiers d'hospitalisation UO
- Impact de la fonction
- Cette équipe assure la vérification administrative de73,000 contacts patients/an dont plus de12,000 deviendront des hospitalisations (30% des hospitalisations).
- Elle est responsable de plusieurs POR accréditation dont l'identito-vigilance
- L'équipe est staffée pour assurer en permanence une présence au front sur la base de 2 personnes entre 7h et 22h36 et une personne la nuit ainsi qu'une présence en back de 2 personnes entre 8h30 et 18h.
- L'équipe est organisée pour renforcer le front en cas de moments d'affluence
- L'équipe est organisée pour se relayer au front au cours de la journée pour assurer les pauses repas
- L'équipe présente au back office assure l'admission des patients arrivant en ambulances (hospitalisations et arrivées aux urgences par le garage) et la téléphonie entre 8h et 18h
- L'équipe met en place une rotation dans les tâches back et front qui assure un accueil de qualité par un personnel qui peut se ressourcer et exécuter des tâches variées à différents moments de la journée

**Profil**:

- Etre orienté « service » : Sens aigu de l'accueil - Priorité donnée aux patients
- Volonté de travailler en inter-métier dans un but commun (avec médecins, infirmiers, ambulanciers, service social...)
- Ouverture d'esprit, absence de préjugés
- Posséder la réactivité nécessaire à l'observation et à la prise de décision : pouvoir traiter et analyser des informations de façon pertinente
- Savoir évaluer et tenir compte de la charge de travail de l'équipe, des impondérables : s'adapter en permanence
- Présenter une tenue et un langage discret et respectueux
- Capacité à apprendre et à gérer ses apprentissages : Accepter comme un plus les évaluations liées à la fonction
- Capacité d'adaptation à travailler dans un rythme variable parfois très soutenu - être résistant au stress - bonne hygiène de vie pour s'adapter aux horaires variable sur 24/24
- Flexibilité (tant au niveau des tâches que des horaires)
- Etre rigoureux, précis, consciencieux et fiable
- Faire preuve de diplomatie et de discrétion

**Avantages**:
Nous vous offrons:
Un package salarial attractif : reprise de votre ancienneté valorisée dans la fonction, sursalaire supérieur au taux mínimal de la commission paritaire en cas de prestations irrégulières, prime de fin d’année
Une fonction variée et passionnante dans un environnement de travail à la pointe de la technologie
Une ambiance conviviale, multidisciplinaire et riche de sens
Un accès à de nombreuse formations pour le développement continu de vos compétences
Des opportunités de carrière dans le cadre de la mobilité interne
Un site arboré facilement accessible (transports en commun ou parking gratuit) et des commerces de proximité (alimentation, pharmacie)
20 jours de congés légaux additionnés de 4 jours de congés propres au secteur et de 4 jours de congés extra-légaux

**Niveau d'études requis**:
CESS (Secondaires supérieures)