Documentaliste Ict

**CODE DE SÉLECTION**:

- XFC25006

**LANGUE**:

- Français

**DIPLÔME**:

- Master

**TYPE DE CONTRAT**:

- Contractuel

**NIVEAU DE FONCTION**:

- A

**TYPE DE RECRUTEMENT**:

- Convention premier emploi

**DURÉE**:

- Durée déterminée

**LIEU DE TRAVAIL**:

- 1030 Schaerbeek

**TEMPS PLEIN/TEMPS PARTIEL**:

- À temps plein

**Contenu de la fonction**:
**Faites la différence avec la technologie**

Vous voulez contribuer aux technologies IT qui permettent à plus de 20 000 employés de travailler chaque jour ? Vous recherchez un poste varié et stimulant, avec des responsabilités et l’opportunité de développer vos compétences IT ? Alors, cette fonction est faite pour vous

Vous travaillerez au sein du pilier "service Delivery" de notre Service d'encadrement ICT. Vous jouez alors un rôle essentiel dans la gestion et l’optimisation des processus de documentation et d’information.

**Que vais-je devoir faire** ?
- ** Gérer, améliorer et organiser la documentation interne** du service ICT : En tant que gestionnaire des connaissances, vous analysez quelles connaissances sont essentielles, qui possède ces connaissances et quels systèmes sont nécessaires pour partager ces connaissances (comme des systèmes d'information, des formations, des réseaux d'apprentissage);
- **Vous spécialiser dans différentes techniques d'analyse et méthodes de conception**, telles que le User Story Mapping, le Développement Agile, UML et BPMN (après approfondissement, vous partagez des conseils et des bonnes pratiques pour appliquer les techniques d'analyse);
- **Alimenter les manuels techniques** pour les utilisateurs finaux
- **Identifier, structurer et diffuser des informations pertinentes**au sein de l'équipe et vers les partenaires;
- **Collaborer avec l'équipe de communication**des clients pour rendre les documents utiles plus accessibles;
- Garantir l’organisation **et la mise à jour de la documentation externe** pertinente
- **Garantir la sécurité de l'information, la gestion des données et contribuer à la conformité au RGPD;**:
En outre, vous soutiendrez vos collègues en cas d’absence et serez actif(ve) dans votre apprentissage continu, que ce soit via des formations (e-learning, coaching par des collègues) ou l’autoformation. Vous resterez constamment informé(e) des évolutions IT, tant internes qu’externes, pour renforcer votre expertise et optimiser l’efficacité de notre équipe.

**Découvre comment tu peux faire la différence**:Vous voulez avoir de l'impact ?**

**Plus d’infos sur la fonction**?**

**Nom**: Michel VAN HOEGAERDEN - Business Partner ICT (Service Delivery Perception et Recouvrement & Business Intelligence)
**Tél**.: 02/575 48 44

**Employeur**:

- Il y a **1 poste vacant** au sein du pilier "Delivery" du service Business Partner ICT Perception et Recouvrement du Service d’Encadrement **ICT**

du **SPF Finances**

à **Boulevard du Roi Albert II, 1030 Bruxelles**.

Notre Service d’encadrement Technologie de l’information et de la communication (ICT) joue un rôle crucial dans l’épine dorsale numérique de notre organisation et s’engage à façonner l’avenir de la technologie.

Que fait-on ?
- Développer et contrôler la stratégie ICT et les normes techniques standards.
- Garantir un système d’information fiable.
- Gérer l’ensemble de l’infrastructure IT et soutenir les utilisateurs internes et externes.

Des faits qui impressionnent:

- Gestion quotidienne de **850 bases de données** traitant plus de **3 milliards de transactions par jour**.
- Notre nouvelle infrastructure Linux traite pas moins de**81 milliards d**’**instructions par seconde**.
- **2 grands centres de données** avec plus de **250 tonnes de systèmes IT**assurent le bon fonctionnement de l’ensemble.
- En période de pointe, **35 000 citoyens** remplissent leur déclaration d’impôts **par heure**.
- Nos systèmes IT traitent chaque jour plus de **2,5 millions d’articles des douanes**.

Que proposons-nous ?

En tant que membre de notre équipe ICT, vous travaillerez sur des projets ambitieux. Vous serez conjointement responsable de l’amélioration de l’infrastructure numérique, qui joue un rôle essentiel pour les citoyens, les entreprises et les services publics.

Vous êtes prêt à relever le défi ? Faites partie de notre équipe et contribuez à construire un avenir plein d’innovation

**Le service**BuPa ICT Perception et Recouvrement & Business Intelligence fait partie du pilier Service Delivery**

Les petites équipes Agile multidisciplinaires sont responsables de l’analyse, du développement, de la documentation et de la maintenance des programmes, systèmes et bases de données, avec un engagement fort envers la qualité et la satisfaction des utilisateurs.

Vous ferez partie du **service BuPa ICT Perception et Recouvrement & Business Intelligence (BuPa P&R et BI).**Le service BuPa P&R et BI soutient l'administration générale de la perception et du recouvrement et fournit des services transversaux en matière de traitement des données et de Business Intelligen