Technisch Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
2600 Berchem (Antwerpen) | Voltijds | Kans op vast contract
Onze klant, gevestigd te Berchem (Antwerpen), is **het Customer care center van KBC**. Het bedrijf verzorgt de administratieve en niet-commerciele ondersteuning van klanten, en de administratieve ondersteuning van kantoren, Wij zijn alvast op zoek naar een **technisch customer service medewerker**om de klanten van KBC bij te staan met hun vragen en/of problemen omtrent het digitaal bankieren.
**Jouw taken**:
Wat wordt er van jou verwacht?
- Je staat in voor de eerstelijnsondersteuning voor slachtoffers van Phishing en online fraude (Secure4U) met relatie tot de bank apps. Ook beantwoord je vragen en je lost problemen op in verband met installatie, de configuratie en het gebruik van de bank-producten voor elektronisch bankieren op Windows, Mac, tablet en smartphone.
klantendienstmedewerker #customerservicemedewerker #helpdeskmedewerker #technischhelpdeskmedewerker #cybersecurity
**Jouw profiel**: Wie ben jij?
- Je bent **vlot in communicatie** en **klantgericht ingesteld;**:
- Je beschikt over een **grondige beheersing**van het **Nederlands**, zowel **mondeling als schriftelijk;**:
- Je hebt een goede basis kennis van het **digitale gegeven**(computer, smartphone, applicaties,...)
- Je hebt de eerste +/- 3 maanden na opstartdata nog geen verlof ingepland zodat je de opleiding volledig kan meevolgen.
**Wat bieden we je aan?**: Aanbod:
- Nadat je de opleiding succesvol hebt afgerond is er de mogelijkheid om enkele dagen per week te telewerken;
- Een omgeving waar initiatief nemen sterk wordt geapprecieerd in een groep met toffe werksfeer en oog voor persoonlijk welzijn;
- **Marktconform loon**met extralegale voordelen (maaltijdcheques, fietsvergoeding, vergoeding treinabonnement, etc.).
- Uitstekende **opleiding** van meerdere weken in groep aangevuld met individuele opleiding op maat;
Specifieke arbeidstijdregeling:
- Enkel fulltime tewerkstelling mogelijk.
- Fulltime (40u/week): roulerend shiftensysteem met uren tussen 08.00u-22.00u en één zaterdag per maand tussen 09.00u-17.00u.
- Shiften: 8u -16u30 | 8u30 - 17u | 12u - 20u30 |13u30 - 22u (late shift).
- De opleiding start **maandag** **5 mei.** In deze periode word je verwacht voltijds aanwezig te zijn van maandag tot vrijdag van 08.30u-17.00u.
Hopelijk tot snel :)
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender of leeftijd.
VG 2038/U - W.DISP 938 VG 2089/U - W.DISP 1067 VG 2214/U - W.DISP 1322
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique Siersema Komponenten Service B.V. Temps pleinVind jij het leuk om de meest mooie en duurzame oplossingen te bedenken en uit te werken in onze offertes? Ga dan bij ons aan de slag als customer service medewerker en help onze klanten verder! **Wat kun je verwachten?** - Werken bij een stabiel, groeiend bedrijf met een gezonde teamgerichte cultuur en leuke collega’s; - Doorgroeien d.m.v. coaching en...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service medewerker** **(m/v/x)**. Onze klant is gevestigd in **Berchem**. **De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service medewerker (m/v/x) zijn**: - Eerste aanspreekpunt voor chauffeurs in een pechsituatie via telefoon, bericht en mail; - Communicatie met kantoren over heel Europa; -...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service medewerker** (m/v/x). Onze klant is gevestigd in **Berchem**. **De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service medewerker (m/v/x) zijn**: - Eerste aanspreekpunt voor chauffeurs in een pechsituatie via telefoon, bericht en mail; - Communicatie met kantoren over heel Europa; -...
-
Technisch Customer Service Medewerker Nl-fr
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique Xtra Temps plein2600 Berchem (Antwerpen) | Voltijds | Kans op vast contract Onze klant, gevestigd te Berchem (Antwerpen), is **het Customer care center van KBC**. Het bedrijf verzorgt de administratieve en niet-commerciele ondersteuning van klanten, en de administratieve ondersteuning van kantoren, Wij zijn alvast op zoek naar een **technisch customer service...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique Intelect Temps pleinAls customer service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor de maximale klanttevredenheid. Jouw takenpakket bestaat uit: - De orderverwerking van het e-commerce platform voor klanten en dit verwerken in het systeem. - Het registeren en opvolgen van klachten en retourzendingen. - Het beantwoorden van vragen van klanten via...
-
Customer Service Medewerker
il y a 6 jours
Berchem, Belgique Bright Plus Temps plein**Omschrijving**: Als **Customer Service Medewerker** sta je paraat voor klanten, geen enkele dag ziet er hetzelfde uit. De verscheidenheid aan vragen los jij zonder problemen op samen met jouw collega’s. Solliciteer nu voor deze job in Antwerpen! Jouw breed takenpakket bestaat onder andere uit: - Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en volgt...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique Talentus Temps pleinHR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Customer Service medewerker** **binnen deze boeiende firma krijg je heel wat...
-
Customer Service Medewerker
il y a 15 heures
Berchem, Belgique Talentus Temps pleinHR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Customer Service medewerker** **binnen deze boeiende firma krijg je heel wat...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 jours
Berchem, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **customer service medewerker** zijn je verantwoordelijkheden onder andere: -...
-
Customer Service Medewerker
il y a 14 heures
Berchem, Belgique Horecafocus Staffable Temps pleinStaffable is specialist in de verloning van medewerkers in de hospitality sector. Het is het enige interimkantoor in België dat zich 100% op de payroll in de horecasector focust. Met een doorgedreven service level en een op maat gemaakt software programma bedienen we een grote diversiteit aan klanten. **VACATURE CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER** Ben jij...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **customer service medewerker met een goede talenkennis**. Robert Half is momenteel op zoek naar een **customer service medewerker met een goede talenkennis**. Onze klant is een **internationaal bedrijf** actief binnen de pharma sector. De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn: - Je bent in staat om orders...
-
Customer Service Medewerker
il y a 15 heures
Berchem, Belgique Select Temps pleinAls **Customer Service Medewerker**sta je in voor volgende taken: - Je fungeert als **aanspreekpunt voor de klanten.**: - Je onderhoudt goede **contacten met interne en externe partijen** en **volgt gemaakte afspraken zorgvuldig op.**: - Je **staat in voor het tijdig opvolgen van de facturen.**: - Je staat algemeen in voor het **up-to-date houden van de...
-
Customer Service Medewerker
il y a 7 jours
Berchem, Belgique Select Temps pleinAls Customer Service Medewerker ben jij het gezicht van het bedrijf. Jouw taken omvatten het oplossen van vragen en problemen, het rapporteren van technische issues aan de product owners, het schrijven van supportartikels en het bijdragen aan de ontwikkeling van opleidingsmateriaal. **Wat verwachten we van jou**: - Bacheloropleiding met interesse in...
-
Customer Service Medewerker
il y a 7 jours
Berchem, Belgique Recrewtment Temps pleinHeb jij al ervaring met het opvolgen van logistieke dossiers? Ben jij iemand die de extra mile gaat voor zijn klanten? Dan ben jij de customer service medewerker die wij zoeken! **Wie ben jij?**: - Essentieel zijn goede communicatie, nauwkeurig werken, proactief denken en snelanticiperen. - Je legt de volledige logistieke puzzel van bestelling tot...
-
Customer Service Medewerker Spoorwegen
il y a 1 semaine
Berchem, Belgique ClevR Recruit Temps pleinDetails voor Customer service medewerker spoorwegen **Contract**: Vaste indienstname na interim **Locatie**: 2600 Berchem (Antwerpen) Antwerpen **Taal**: Nederlands, Frans, Engels Voor onze klant, de grootste speler actief in spoorwegtransport, zijn wij op zoek naar een customer service medewerker. Als customer service medewerker sta je nauw in contact...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Word jij het vriendelijke aanspreekpunt dat klanten met technische vragen kan ondersteunen? Als Customer Service Representative ben jij degene die zorgt dat klantbehoeften op het gebied van kalibratiediensten nauwkeurig en vlot worden afgehandeld. Met jouw klantgerichte aanpak en technisch inzicht werk je samen met ons gespecialiseerde team...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique Recrewtment Temps pleinHeb jij al ervaring met het opvolgen van logistieke dossiers? Ben jij iemand die de extra mile gaat voor zijn klanten? Dan ben jij de customer service medewerker die wij zoeken! Wie ben jij? Essentieel zijn goede communicatie, nauwkeurig werken, proactief denken en snelanticiperen. Je legt de volledige logistieke puzzel van bestelling tot verzending van...
-
Customer Service Medewerker
il y a 14 heures
Berchem, Belgique Recrewtment Temps pleinHeb jij al ervaring met het opvolgen van logistieke dossiers? Ben jij iemand die de extra mile gaat voor zijn klanten? Dan ben jij de customer service medewerker die wij zoeken! Wie ben jij? Essentieel zijn goede communicatie, nauwkeurig werken, proactief denken en snelanticiperen. Je legt de volledige logistieke puzzel van bestelling tot verzending van...
-
Customer Service Medewerker Spoorwegen
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique Mojo Uitzendbureau Temps pleinVoor onze klant, de grootste speler actief in spoorwegtransport, zijn wij op zoek naar een customer service medewerker. - Als customer service medewerker sta je nauw in contact met verschillende klanten en sta je zowel in voor het commerciële, communicatieve en administratieve luik. - Hierbij een greep uit het ruime takenpakket: - Je boekt containers en...
-
Marketing en Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Sint-Agatha-Berchem, Belgique QIS JOBS Temps pleinFunctieomschrijving Als marketing en customer service medewerker heb je zowel administratieve als marketing gerichte taken: - Sta je in voor andere toegewezen administratieve taken. - Ben je één van de drijvende krachten bij het organiseren van interne en externe sales en marketing events. - Ben je verantwoordelijk voor verschillende marketing...