Front Office Trainee
il y a 1 semaine
**Tu cherches une aventure passionnante dans le monde de l'hôtellerie **? L’**Hotel Indigo Brussels City** est à la recherche d'un.e stagiaire plein.e d'énergie pour rejoindre notre équipe en tant que **Front Office Trainee**. Si tu veux vivre une expérience enrichissante et pleine de surprises, tu es au bon endroit
Tu recherches une **stage excitant** dans le monde de l'hôtellerie où tu pourras mettre en avant ta **passion pour le service client** ? Nous avons une opportunité qui pourrait t'intéresser
Tu travailleras aux côtés de notre **équipe expérimentée** et contribueras à offrir un **service exceptionnel** à nos clients tout en **développant tes compétences professionnelles**:
- Accueillir nos clients avec un **sourire chaleureux** dès leur arrivée à l'hôtel, créant ainsi une première impression inoubliable.
- Devenir un maître dans l'art du **check-in et du check-out**.
- Répondre avec **courtoisie et efficacité** aux appels téléphoniques et aux demandes des clients.
- Devenir une véritable **encyclopédie ambulante** sur Bruxelles, en partageant des recommandations de restaurants, des astuces de voyage et les secrets les mieux gardés de la ville avec nos visiteurs.
- Jongler avec les réservations et les **demandes spéciales des clients** avec aisance, garantissant que chaque séjour soit personnalisé et mémorable.
- Travailler en étroite **collaboration** avec les autres départements de l'hôtel pour créer une expérience client incomparable à chaque instant.
**Notre recherche**:
- Tu jongles entre **l'anglais** et le **français** pour t’adresser avec aisance à notre clientèle internationale. Si tu parles néerlandais ou toute autre langue, c'est un plus
- Tu es étudiant.e** en** **hôtellerie** ou domaine équivalent mais **ce qui compte vraiment, c'est ta** **personnalité** rayonnante **:orienté.e clients, diplomate** dans l'âme et **passion** pour offrir un **service exceptionnel** qui va au-delà des attentes.
- Tu disposes d’une **convention de stage à partir de juin, juillet 2025** pour une **période mínimale de quatre mois **(six mois c’est encore mieux ).
**A quoi s’attendre en réalisant ton stage à** l’**Hotel Indigo Brussels City**?**
- Tu auras l'opportunité d'**apprendre** auprès d'une équipe expérimentée dans un **environnement prestigieux**.
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- Tu pourras participer à des **formations internes** et à des **événements de réseautage**.
- **Pour les étudiants résidant à l’étranger** nous offrons une compensation pour **l'aide au logement et le remboursement des frais de transport.**:
- Un **lunch offert** à chaque fois que tu es en service.
- **Horaires et contexte professionnel** : Les horaires comprennent des shifts de travail de 7h à 15h ainsi que de 15h à 23h. Tu peux être amené.e à travailler le week-end et exceptionnellement de nuit (après accord auprès de ton établissement scolaire).
- **Environnement de Travail Collaboratif** : Intègre une équipe dynamique et collaborative qui encourage l'échange d'idées et la créativité.
- **Culture d'Entreprise Axée sur le Bien-être** : Rejoins une entreprise qui valorise ton bien-être avec des initiatives telles que des programmes de santé mentale, des activités de bien-être, etc.
- **Réductions sur les Produits/Services** : savais-tu que Hotel Indigo Brussels City fait partie du groupe d’investissement **Pandox** ? Nous possédons et opérons six autres hôtels en Belgique:
Crowne Plaza Antwerpen
DoubleTree by Hilton
Hilton Brussels Grand Place
Holiday Inn Brussels Airport
Hotel Hubert Grand Place
The Hotel. Brussels
- Profite de **réductions attractives** sur les chambres et les restaurants de nos différents établissements ainsi qu’un accès à la **salle de sport** de l’hôtel Hubert.
- **Initiatives Responsables** : Contribue à des projets ou initiatives d'entreprise axés sur la responsabilité sociale et environnementale.
**Quelles sont les étapes du processus de recrutement ?**
Si tu es motivé.e à relever ce défi stimulant et à contribuer à notre équipe exceptionnelle, envoie-nous ton CV. Nous commencerons par un premier entretien téléphonique afin de mieux comprendre tes attentes et objectifs. Ensuite, tu seras invité.e pour une entrevue en présentiel ou via Teams
Nous avons une culture d'entreprise qui prône la **diversité, l'inclusion et l'égalité des chances**. Tu es en situation d’**handicap** et tu as besoin d’ajustements dans le cadre de ton stage ? N'hésite pas à nous le faire savoir.
Nous avons hâte de t'accueillir à l’**Hotel Indigo Brussels City**
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Front Office Trainee
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Pandox Belgium Temps pleinWhat will you be doing ? The Front Office department is responsible for welcoming guests and ensuring excellent guest satisfaction. We are looking for a Front Office trainee who can support in all tasks related to our Department: - Preparing and following arrivals and departures - Ensuring efficient check-in and check-out of each guest - Entering guest...
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Front Office Trainee
il y a 7 heures
Brussels, Belgique Pandox Belgium Temps pleinWe are looking for our future Front Office Trainee at The Hotel ! RECEPTIONIST - Warmly welcome our customers - Ensure compliance with norms and standards - Register the arrivals (bookings and walk-in) - Give a room meeting customers’ requests - Prepare the arrivals of groups (keys, leaflets, bills, rooms...) - Prepare registration cards for the check-in...
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Front Office Trainee
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Pandox Belgium Temps plein**The Hotel. Brussels** incarne l'élégance contemporaine au cœur de la capitale belge. Niché à proximité des institutions européennes, cet établissement de luxe offre une vue imprenable sur la ville. Reconnu pour son design raffiné, ses installations haut de gamme, et son engagement envers l'excellence, The Hotel. Brussels crée une expérience...
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Front Office Trainee
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Pandox Belgium Temps plein**The Hotel. Brussels** incarne l'élégance contemporaine au cœur de la capitale belge. Niché à proximité des institutions européennes, cet établissement de luxe offre une vue imprenable sur la ville. Reconnu pour son design raffiné, ses installations haut de gamme, et son engagement envers l'excellence, The Hotel. Brussels crée une expérience...
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Front Office Manager
il y a 3 jours
Brussels, Belgique Crowne Plaza Hotels & Resorts Temps plein**Your day to day**: Guest Experience - Ensure your front office team delivers a great service, professional attention and personal recognition - Ensure guests are greeted upon arrival and make time to engage with guests. Respond appropriately to guest complaints, solicit feedback and build relationships to drive continuous improvement in guest...
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Front Office Supervisor
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Holiday Inn Brussels-Schuman Temps pleinUitgebreid zoeken Trefwoord titel omschrijving profiel cultuur salaris korte omschrijving referentienummer Departement - General management Operationeel/F&B management Finance Reservations & Revenue Front Office Sales & Marketing Keuken Zaal Human Resources Administratie Housekeeping Onderhoud & Technische Dienst Overige Provincie -...
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Stage IT Visualisation de L'occupation Des Trains
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique SNCB Temps pleinQue peux-tu apprendre grâce à ce stage?- Il s'agit d'un stage au sein d'une petite équipe du département Passenger Transport. Tu y apprendras comment les systèmes d'information aux voyageurs sont gérés à l'aide de l'information en temps réel.- Quelles seront tes tâches?- Sur les écrans des trains Desiro, nous souhaitons pouvoir visualiser le taux...
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Front Office Trainee
il y a 6 jours
Brussels, Belgique Pandox Belgium Temps pleinNestled in the heart of Brussels, **DoubleTree by Hilton Brussels City** combines contemporary comfort with timeless elegance. Our hotel boasts stylish accommodations, modern amenities, and a dedication to unparalleled guest service. Are you seeking an **exciting internship** in the hospitality industry where you can showcase your **passion for customer...
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Front Office Trainee
il y a 4 jours
Brussels, Belgique Pandox Belgium Temps pleinNestled in the heart of Brussels, **DoubleTree by Hilton Brussels City** combines contemporary comfort with timeless elegance. Our hotel boasts stylish accommodations, modern amenities, and a dedication to unparalleled guest service. Are you seeking an **exciting internship** in the hospitality industry where you can showcase your **passion for customer...
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Front Office Officer
il y a 6 jours
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinPour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Front Office Officer (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement. Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Front Office Officer (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement. Notre client est une société active dans le secteur du transport et...
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IT Technical Expert
il y a 6 jours
Brussels, Belgique CANDRIAM Temps pleinPosition description **Business unit**: - Operations, Data & IT - IT & Digital **Job title**: - IT Technical Expert / Front Office F/M **Contract type**: - Permanent **Candriam Group Presentation**: - Candriam is a global multi-specialist asset manager and a recognized pioneer and leader in sustainable investment. For more than 25 years, Candriam has...
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Front Desk Officer
il y a 5 jours
Brussels, Belgique Unique Temps plein**Description**: En tant que** Front Desk Officer **(h/f/x) vous êtes en charge de: - D'assurer l'accueil de toute personne externe contactant ou visitant la société - D'être le support organisationnel aux activités ventes, back office et marketing Le** Front Desk Officer **(h/f/x) que nous recherchons sera en charge des **responsabilités...
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Front Office Medewerker
il y a 6 jours
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een Front Office Medewerker voor een opracht met zicht op een vast contract. Robert Half is momenteel op zoek naar een Front Office Medewerker voor een opracht met zicht op een vast contract. Het bedrijf is gevestigd in het centrum van Brussel en makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Onze klant is een...
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Front Desk Officer
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinVoor onze klant, een bekende **vzw** gelegen in het **centrum van Brussel**, is **Robert Half** momenteel op zoek naar een **Front Desk Officer (M/X/V)** met een **uitstekende kennis van het Nederlands en het Frans**. Voor onze klant, een bekende **vzw** gelegen in het **centrum van Brussel**, is **Robert Half** momenteel op zoek naar een **Front Desk...
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Front Office Manager
il y a 5 jours
Brussels, Belgique The Standard Brussels Temps plein**The Standard Brussels**: **Front Office Manager**: Opening in early 2025, The Standard, Brussels marks the hotel brand’s third outpost in Europe. Set in the city’s Northern Quarter, The Standard, Brussels brings the brand’s design, culture, and activation-driven philosophy to Belgium. With 180 guestrooms (plus 20 residences), the modern, new-build...
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Front Office Shift Leader
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Thon Hotels brussels City Centre Temps pleinOur perfect match ❤ - Experience in Front Office department. You have previous experience in Front Office in a similar position. - Customer oriented. Making people happy is your priority. You adapt to the changing needs of our guests. - Communication. You love being in contact with both guests and colleagues in English and French, Dutch and every other...
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Receptionist - Front Office /assistant
il y a 5 jours
Brussels, Belgique Grimaldi Studio Legale Temps plein**Receptionist - Front Office /Assistant** **Location: Brussels** **Job description**: - Welcoming guests and performing front office activities; - Receiving and handling phone calls; - Performing Back office and organisational secretariat activities; - Assisting the team; - Managing correspondence and couriers; - Coordinating the office and operationally...
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Front Office Agent #welcome M/w/x
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique THE HOTEL PRESIDENT Temps plein**Company description **The President Brussels Hotel is a 4* property with 296 rooms, 16 meeting rooms and a unique private garden of 3000m². It also benefits from high-speed Wi-Fi, a fitness centre on the roof top, a breakfast restaurant, a 150 covers Mediterranean Brasserie with a terrace. The hotel is easily accessible by public transportation as it is...
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Front Office Agent #welcome M/w/x
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique THE HOTEL PRESIDENT Temps plein**Description de l’entreprise **The President Brussels Hotel is a 4* property with 296 rooms, 16 meeting rooms and a unique private garden of 3000m². It also benefits from high-speed Wi-Fi, a fitness centre on the roof top, a breakfast restaurant, a 150 covers Mediterranean Brasserie with a terrace. The hotel is easily accessible by public transportation...
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Front Office Agent #welcome M/w/x
il y a 7 heures
Brussels, Belgique THE HOTEL PRESIDENT Temps plein**Description de l’entreprise **The President Brussels Hotel is a 4* property with 296 rooms, 16 meeting rooms and a unique private garden of 3000m². It also benefits from high-speed Wi-Fi, a fitness centre on the roof top, a breakfast restaurant, a 150 covers Mediterranean Brasserie with a terrace. The hotel is easily accessible by public transportation...