Planner Field Service
il y a 2 semaines
Functieomschrijving
Déhora is een full-service adviesbureau op het gebied van workforce planning. Vandaag gaan we voor Minebea Intec op zoek naar een gemotiveerde service planner.
De Functie
- Je staat in voor de optimale planning van de field service engineers en je zorgt steeds voor de juiste inzet van benodigde gebruiksmiddelen.
- Je bent voor alle klanten het centraal aanspreekpunt als het gaat over de planning van onderhouden, herstellingen of plaatsingen.
- Je bent verantwoordelijk voor de communicatie van de planning naar de techniekers, de interne stakeholders én uiteraard ook de klanten.
- Je waakt erover dat alle veiligheidsprocedures worden gerespecteerd en de beloofde kwaliteit steeds wordt nageleefd.
- Je zorgt mede voor het tijdig verwerken van de werkbonnen.
- Je voert controles uit over de facturatie.
- Je behandelt verlofaanvragen van de techniekers, eventueel in samenspraak met je leidinggevende.
- Je springt bij voor andere taken ter ondersteuning van je collega’s. Dit kan onder meer inhouden: het opstellen van offertes aan de klanten voor onderdelen of voor nieuwe standaard producten uit voorraad, het verwerken van documenten,
Over Minebea Intec
Minebea Intec is een toonaangevende fabrikant van industriële weeg
- en inspectietechnologieën. Met het hoofdkantoor in Hamburg, Duitsland, bieden zij producten en diensten aan die al ongeveer 150 jaar staan voor innovatie, prestatie en betrouwbaarheid. Het productportfolio omvat platformweegschalen met hoge resolutie, load cells, hopper
- en silowegschalen, controleweegschalen, metaaldetectoren, röntgeninspectiesystemen en intuïtieve softwareoplossingen. Ongeveer 1.000 medewerkers op 19 locaties wereldwijd en een netwerk van meer dan 200 gecertificeerde distributiepartners maken Minebea tot een wereldwijde speler in de branche. Minebea Intec Benelux bestaat uit ongeveer 20 medewerkers en heeft een hoofdkantoor voor de gehele regio in Zellik (Brussel). De functie Planner Field Service valt onder het Minebea-Intec Benelux Service en Customer Service Center.
Profiel
- Je hebt een bachelor diploma, of gelijkwaardig door ervaring en technische kennis.
- Je hebt bij voorkeur kennis van elektriciteit, maar het is geen must. Uiteraard is affiniteit wel een minimum om je job aangenaam te maken
- Je bent een organisatorisch talent en weet de juiste prioriteiten te stellen
- Je bezit uitstekende communicatievaardigheden en hebt een klantgerichte houding
- Jou motto zou kunnen zijn: “Teamwork makes the dream work”
- Je kent de MS Office pakketten. Kennis van de ERP-software SAP is een pluspunt
- Het Nederlands en Frans beheers je zeer goed en in het Engels kun je je verstaanbaar maken
Jobgerelateerde competenties
- Kostenramingen opstellen
Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers,... (planning, prijs, betaling,...)
- Telefonische oproepen ontvangen
Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie,...)
- Klanten: Bedrijven
- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost,...)
- De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie,...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken,...)
- Domein: Planning
- Klanten of leveranciers opvolgen
Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement,...)
- Bestellingen registreren
Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze,...)
De klant of de verkoper erover inlichten
Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid
Aanbod
- Een vast contract (dagdienst, ma-vr, 40-urige werkweek, 12 ADV-dagen)
- Concrete doorgroeimogelijkheid tot de rol van Teamleader Customer Service
- Groepsverzekering
- Elektronische maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering
- 13e maand
- Bonus
Plaats tewerkstelling
Z. 3 Doornveld 33 1731 ZELLIK
- Toon op kaart
Vereiste studies
- Hoger onderwijs van 1 cyclus (HO1C - voorheen korte type)
- Professioneel (gerichte) bachelor (PBA)
- Academisch (gerichte) bachelor (ABA)
- Master (MA)
- gelijkwaardig door ervaring.
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Talenkennis
- Engels (goed)
- Frans (goed)
- Nederlands (goed)
Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk
Plaats tewerkstelling
- Z. 3 Doornveld 33 1731 ZELLIK
-
Planner Field Service
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique Déhora Temps pleinFunctieomschrijving Déhora is een full-service adviesbureau op het gebied van workforce planning. Vandaag gaan we voor Minebea Intec op zoek naar een gemotiveerde service planner. De Functie - Je staat in voor de optimale planning van de field service engineers en je zorgt steeds voor de juiste inzet van benodigde gebruiksmiddelen. - Je bent voor alle...
-
Planner Field Service
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique Déhora Temps pleinFunctieomschrijving Minebea Intec is een toonaangevende fabrikant van industriële weeg - en inspectietechnologieën. Met het hoofdkantoor in Hamburg, Duitsland, bieden wij producten en diensten aan die al ongeveer 150 jaar staan voor innovatie, prestatie en betrouwbaarheid. Ons productportfolio omvat platformweegschalen met hoge resolutie, load cells,...
-
Service Planner
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique Déhora Temps pleinFunctieomschrijving Déhora is een full-service adviesbureau op het gebied van workforce planning. Samen met onze opdrachtgever SEB Professional Belux gaan we op zoek naar een Service Planner. - Als service planner zorg je voor een efficiënte en correcte planning van 17 tot 20 service techniekers die actief zijn in België en in Luxemburg. - Samen met je...
-
Service Planner
il y a 6 jours
Berchem, Belgique Déhora Temps pleinFunctieomschrijving Déhora is een full-service adviesbureau op het gebied van workforce planning. Samen met onze opdrachtgever SEB Professional Belux gaan we op zoek naar een Service Planner. - Als service planner zorg je voor een efficiënte en correcte planning van 17 tot 20 service techniekers die actief zijn in België en in Luxemburg. - Samen met je...
-
Service Planner
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique Déhora Temps pleinFunctieomschrijving Déhora is een full-service adviesbureau op het gebied van workforce planning. Samen met onze opdrachtgever SEB Professional Belux gaan we op zoek naar een Service Planner. - Als service planner zorg je voor een efficiënte en correcte planning van 17 tot 20 service techniekers die actief zijn in België en in Luxemburg. - Samen met je...
-
Field Service Technieker
il y a 7 jours
Berchem, Belgique APEX Temps plein**Functie omschrijving**: Onze klant is een internationaal familiebedrijf dat gespecialiseerd is in meet - en automatiseringsoplossingen voor industriële processen. Zij zoeken een field service technieker die mee werkt aan het optimaliseren en testen van apparatuur en systemen bij klanten in België en Luxemburg. Je taken omvatten: - Het uitvoeren van...
-
Service Planner
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique Déhora Temps pleinFunctieomschrijving Déhora is een full-service adviesbureau op het gebied van workforce planning. Vandaag gaan we voor Cornelis Fencing op zoek naar een ervaren Service Planner, als uitbreiding op het huidige team. De Functie - Als Service planner ben jij verantwoordelijk voor de intake van alle service-aanvragen. - Je beheert de dagelijkse planning van 5...
-
Service Planner
il y a 3 jours
Berchem, Belgique Déhora Temps pleinFunctieomschrijving Déhora is een full-service adviesbureau op het gebied van workforce planning. Vandaag gaan we voor Cornelis Fencing op zoek naar een ervaren Service Planner, als uitbreiding op het huidige team. De Functie - Als Service planner ben jij verantwoordelijk voor de intake van alle service-aanvragen. - Je beheert de dagelijkse planning van 5...
-
Service Planner
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique Déhora Temps pleinFunctieomschrijving Over SEB Professional Belux SEB Professional Belux is marktleider in het verdelen van professionele koffiemachines met de merken WMF, Schaerer en Curtis. Vanuit het splinternieuwe kantoor en showroom in Aartselaar, zorgen vandaag zo’n 40 medewerkers voor een feilloze service aan de horeca, overheidsinstellingen, kantoorgebouwen,...
-
Field Service Technieker Antwerpen
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique APEX Temps plein**Functie omschrijving**: Onze klant is een toonaangevende speler in industriële perslucht - en productiviteitsoplossingen. Ze leveren hoogwaardige compressoren, gas - en luchtbehandelingssystemen en bijbehorende diensten op maat van hun klanten in diverse sectoren. Als Field Service Technieker ben jij het visitekaartje van het bedrijf en zorg je ervoor...
-
Field Service Technieker
il y a 6 jours
Berchem, Belgique Madison IT & Engineering Recruitment Temps plein**Beschrijving**: Voor een high-tech machinebouwer, actief in verpakkingsmachines voor vouw-en golfkarton, flexibele verpakkingen, etc., zijn wij vandaag op zoek naar een Mechanische Field Service Technieker. Als Service Monteur ga je zelfstandig de baan op naar de klanten en ga je de nieuwe machines monteren en installeren bij de klanten. Je bent de...
-
Regional Service Planner
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique Déhora Temps pleinFunctieomschrijving Déhora is een full-service adviesbureau op het gebied van workforce planning. Vandaag gaan we voor Vaillant op zoek naar een Regional Service Planner. De Functie - Op basis van de geplande afspraken, waarvoor je Customer Service collega’s zorgen, maak je korte - en langetermijnplanningen op. Dat gaat over herstellingen, onderhouden...
-
Service Dispatcher
il y a 7 jours
Berchem, Belgique Déhora Temps pleinFunctieomschrijving Déhora is een full-service adviesbureau op het gebied van workforce planning. Vandaag gaan we voor Vaillant op zoek naar een dispatcher / planner De Functie - Op basis van de geplande afspraken, waarvoor je Customer Service collega’s zorgen, maak je korte - en langetermijnplanningen op. Dat gaat over herstellingen, onderhouden en het...
-
Field Service Specialist
il y a 5 jours
Berchem, Belgique Ecolab Temps pleinEcolab is seeking a **Field Service** **Specialist** to join its industry-leading Food & Beverage team. We are increasing food safety and product quality, enhancing sustainability and boosting operational efficiency. We provide cleaning and sanitation solutions to food, beverage, and dairy manufacturing environments through a dual focus on sales and...
-
Service Manager
il y a 5 jours
Berchem, Belgique Madison IT & Engineering Recruitment Temps plein**Beschrijving**: Voor onze klant, een high-tech machinebouwer, actief in verpakkingsmachines voor vouw-en golfkarton, flexibele verpakkingen, etc., zijn wij vandaag op zoek naar een Service Manager voor hun hoofdkantoor gevestigd in Berchem. In je rol als service manager volg je bestaande klanten op richting after-sales activiteiten en identificeer je ook...
-
Service Planner
il y a 7 jours
Berchem, Belgique Déhora Temps pleinVereiste studies - Academisch (gerichte) bachelor (ABA) - Master (MA) - Professioneel (gerichte) bachelor (PBA) - Hoger onderwijs van 1 cyclus (HO1C - voorheen korte type) - Academisch (gerichte) bachelor (ABA) - Master (MA) - gelijkwaardig door ervaring. Werkervaring - Beperkte ervaring ( < 2 jaar ) Talenkennis - Frans (goed) - Nederlands (zeer goed) -...
-
Dispatcher/planner (Geel)
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique Déhora Temps pleinFunctieomschrijving Over Comfort Energy Met 17 filialen, verdeeld over heel België, is Comfort Energy de grootste onafhankelijke verdeler van kwaliteitsmazout. Is ‘groot’ gelijk aan ‘ongezellig’ en ‘afstandelijk’? Zeker niet! Comfort Energy is van origine een familiebedrijf en graag blijven ze nog steeds de gezelligste mazoutleverancier van...
-
Dispatcher/planner (Eke)
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique Déhora Temps pleinFunctieomschrijving Over Comfort Energy Met 17 filialen, verdeeld over heel België, is Comfort Energy de grootste onafhankelijke verdeler van kwaliteitsmazout. Is ‘groot’ gelijk aan ‘ongezellig’ en ‘afstandelijk’? Zeker niet! Comfort Energy is van origine een familiebedrijf en graag blijven ze nog steeds de gezelligste mazoutleverancier van...
-
Dispatcher/planner (Kampenhout)
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique Déhora Temps pleinFunctieomschrijving Over Comfort Energy Met 17 filialen, verdeeld over heel België, is Comfort Energy de grootste onafhankelijke verdeler van kwaliteitsmazout. Is ‘groot’ gelijk aan ‘ongezellig’ en ‘afstandelijk’? Zeker niet! Comfort Energy is van origine een familiebedrijf en graag blijven ze nog steeds de gezelligste mazoutleverancier van...
-
Commercial Support Professional Services
il y a 4 semaines
Berchem, Belgique Axis Temps pleinFor our client, active in the banking sector we are looking for a Commercial Support. You ensure that the independent asset managers or IAMs receive a professional service. This means that you are responsible for following up on back-office services and supporting these clients administratively. In addition, you will ensure compliance with legal requirements...
