Klantenservice Circulaire Dienst Decathlon Schelle
il y a 5 jours
Als **Flex medewerker** speel je een sleutelrol als eerste aanspreekpunt voor onze klanten.
Je bent verantwoordelijk voor het persoonlijk verwelkomen van klanten, het efficiënt beheren van de verwerking van hun producten en je staat in voor de algemene coördinatie van de dienst. Door de verstrekte richtlijnen toe te passen, zorg je voor een uitzonderlijke klantervaring en optimaliseer je de afhandeling van de producten in jouw Circular Hub.
**Jouw belangrijkste taken**:
- **
Klantenservicebeheer**: klanten professioneel verwelkomen, hen begeleiden en proactief inspelen op hun behoeften. Je bent het gezicht van Decathlon en zorgt ervoor dat elke klant zich vanaf hun aankomst gewaardeerd voelt.
- ** Productafhandeling**: beheer van de registratie en ontvangst van door klanten aangeleverde producten voor diverse diensten (Reparatie, Verhuur, Terugkoop, Recycling). Je zorgt voor een snelle en zorgvuldige afhandeling, met als voornaamste doel: klanttevredenheid garanderen.
- ** Coördinatie met teams**: samenwerken met verkoop-, aftersales
- en het repair-team om een vlotte verwerking van producten te garanderen. Je speelt een centrale rol in de communicatie tussen de verschillende teams om een uitstekende klantenservice te verzekeren.
- ** Verbetering van de klantenervaring**: het opmerken van opportuniteiten om het proces van klantontvangst en productbeheer continu te verbeteren, door het nemen van lokale initiatieven die de klanttevredenheid verhogen.
- ** Promotie van circulaire diensten**: actief promoten van onze diensten (Verhuur, Terugkoop, Reparatie) aan klanten, door de voordelen van elke dienst uit te leggen en hen te begeleiden naar de beste oplossing op basis van hun behoeften.
**Gewenst profiel**:
- **
Ervaring in klantenservice**: eerdere ervaring in het beheren van klantenservice of een soortgelijke rol is sterk gewenst.
- ** Interpersoonlijke vaardigheden**: je bent een uitstekende communicator die in staat is om een connectie te maken met klanten en problemen op te lossen met de nodige empathie en efficiëntie.
- ** Organisatie en nauwkeurigheid**: je kunt multitasken en tegelijkertijd een hoog kwaliteitsniveau in productafhandeling handhaven.
- ** Teamwerk**: je werkt graag in teamverband en weet goed samen te werken met verschillende belanghebbenden om een vlotte klantenervaring te bieden.
- ** Servicegerichtheid**: je hebt een sterk gevoel voor klantenservice en een grote motivatie om een eersteklas klantenervaring na te streven.
- ** Diagnosevaardigheid**: je kunt nauwkeurige diagnoses stellen van door klanten aangeleverde producten, om de nodige reparaties te identificeren en een passende verwerking te garanderen.
- ** Kennis van fietsreparaties**: je hebt een goede kennis van fietsreparaties die je in staat stelt om de behoeften van klanten in dit specifieke domein te beoordelen.
**Bij Decathlon bieden wij jou**:
- **
Dynamische omgeving**: een actieve job in een sportieve en stimulerende setting.
- ** Contract**: een tijdelijk of vast contract met aantrekkelijke voorwaarden.
- ** Werk-privébalans**: flexibiliteit in het plannen van je werktijden, waardoor je een goede balans tussen werk en privé kunt behouden.
- ** Professionele ontwikkeling**: mogelijkheden tot het volgen van opleidingen, coaching en doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.
- ** Beloning en voordelen**: een marktconform loon, maaltijdcheques, een hospitalisatieverzekering, een pensioenplan en kortingen op Decathlon-producten.
- ** Deelname aan het succes van Decathlon**: Deelname aan het Decathlon-aandelenplan via winstdeling.
Sluit je aan bij ons voor een dynamische en verrijkende carrière, waar klantenservice en passie voor sport centraal staan. Solliciteer nu en word een sleutelspeler in de ultieme klantervaring bij Decathlon
**We kijken ernaar uit je te verwelkomen in ons team**
Een woordje van de recruiter
We verwelkomen je graag in een familiale sfeer met medewerkers die enorm gepassioneerd zijn in hun sport. Er wordt veel belang gehecht aan connectiemomenten tussen de collega's om zo samen doelen te bereiken en overwinningen te vieren Tot binnenkort
Handige info
Decathlon Schelle ligt aan de Boomsesteenweg, tussen Antwerpen en Brussel. Wij zijn gevestigd op de A12 shopping site. De winkel is vlot bereikbaar zowel met de auto, de fiets als het openbaar vervoer.
-
Winkelmedewerker Decathlon Schelle
il y a 1 semaine
Schelle, Belgique Decathlon Stores Belgium Temps pleinAls winkelmedewerker bij Decathlon geniet je van een actieve werkomgeving. De glimlach van een tevreden klant doet iets met jou. Je houdt ervan om op de afdeling de handen uit de mouwen te steken. Samen met je team een duurzame missie nastreven, daar word je enthousiast van! **Breng jij jouw passie naar onze winkel?** Elke dag ben jij onmisbaar voor het...
-
Teamleader Decathlon Schelle
il y a 3 semaines
Schelle, Belgique Decathlon Stores Belgium Temps pleinAls teamcoach ondersteun je een team, om samen één missie na te streven**:Move people through the wonders of sport**. Een team motiveren, met als doel om zoveel mogelijk klanten blij te maken, met het juiste product: daar word je enthousiast van. **Kom jij jouw talent en passie met ons delen?** Elke dag draag je bij tot het succes van jouw afdeling en je...
-
Teamleader Decathlon Schelle
il y a 1 semaine
Schelle, Belgique Decathlon Stores Belgium Temps pleinAls teamcoach ondersteun je een team, om samen één missie na te streven**:Move people through the wonders of sport**. Een team motiveren, met als doel om zoveel mogelijk klanten blij te maken, met het juiste product: daar word je enthousiast van. **Kom jij jouw talent en passie met ons delen?** Elke dag draag je bij tot het succes van jouw afdeling en je...
-
Winkelmedewerker | Schelle
il y a 1 semaine
Schelle, Flandre, Belgique Decathlon Temps pleinGepubliceerd op 30/1/2025 Jobomschrijving Als winkelmedewerker bij Decathlon geniet je van een actieve werkomgeving. De glimlach van een tevreden klant doet iets met jou. Je houdt ervan om op de afdeling de handen uit de mouwen te steken. Samen met je team een duurzame missie nastreven, daar word je enthousiast van Breng jij jouw passie naar...
-
Toezichter Der Werken Dienst Ow B4-b5
il y a 4 jours
Schelle, Belgique SCHELLE GEMEENTEBESTUUR Temps pleinFunctieomschrijving Organiseren, coördineren, leiden en opvolgen van de openbare werken van het gemeentebestuur en de gemeentelijke samenwerkingsverbanden zodat de uitvoering kwaliteitsvol en correct verloopt. Profiel - je bent in het bezit van ofwel een bachelordiploma ofwel een diploma van het hoger onderwijs van één cyclus of daarmee gelijkgesteld...
-
Technisch Farmaceutisch Assistent(E)
il y a 5 jours
Schelle, Belgique APOTHEEK CENTRUM SCHELLE Temps pleinFunctieomschrijving Voor onze moderne apotheek te Schelle zijn we, op zoek naar een bijkomende deeltijdse / voltijdse assistent(e). De apotheek is in het centrum van Schelle gelegen, makkelijk bereikbaar via openbaar vervoer / fiets en wagen (eigen parkeergelegenheid), heeft aangenaam cliënteel maar mist enkel jou nog als teamlid. Het werk is zeer...
-
Maatschappelijk Assistent
il y a 3 semaines
Schelle, Belgique SCHELLE GEMEENTEBESTUUR Temps pleinFunctieomschrijving Als maatschappelijk assistent sta je open voor alle mogelijke problemen die een persoon kan ondervinden en in de weg staan om een menswaardig leven te kunnen leiden. Je staat op de eerste lijn om, waar nodig, materiële of sociale steun te bieden of de gepaste weg naar meer specifieke hulp te tonen. Als woonzorgassistent stel je o.a. de...
-
Verkoopmedewerker 24h
il y a 3 semaines
Schelle, Belgique H&M Temps plein**Vacatureomschrijving** Wij zijn op zoek naar een **enthousiaste en klantgerichte Verkoopmedewerker **om ons team in **Schelle** te versterken. Als Sales Advisor(verkoopmedewerker) speelt u een cruciale rol bij het leveren van uitzonderlijke klantervaringen, het bijdragen aan de omzet en winst van de winkel en het handhaven van een uitnodigende...
-
Onthaal - Kassa - Personalisatie Medewerker
il y a 3 semaines
Schelle, Belgique Decathlon Stores Temps pleinAls onthaal/kassa/personalisatie medewerkster ben je het gezicht van de winkel. Het is jouw verantwoordelijk om elke klant van een goede service en glimlach te voorzien. Je werkt nauw samen met collega’s om de klantervaring zo aangenaam mogelijk te maken. Elke dag onderneem je acties om ervoor te zorgen dat klanten snel en efficiënt geholpen worden. Door...
-
Hoofdmagazijnier Regio Schelle
il y a 3 jours
Schelle, Belgique Accent Temps pleinMet deze vacature(s) bieden wij je de unieke opportuniteit om deel uit te maken van een sterke en dynamische internationale speler in de laswereld. Hun klanten zijn hoofdzakelijk actief in de staalconstructie en alle andere metaalverwerkende industrieën. Kenmerkend is dat ze instaan voor gespecialiseerd advies én de installatie, het onderhoud en de...
-
Consulent Sociale Dienst
il y a 4 jours
Schelle, Belgique OCMW Schelle Temps pleinDe consulent sociale dienst staat open voor alle mogelijke problemen die een persoon kan ondervinden en in de weg staan om een menswaardig leven te kunnen leiden. De consulent staat op de eerste lijn om, waar nodig, materiële of sociale steun te bieden of de gepaste weg naar meer specifieke hulp te tonen. - Contract van bepaalde duur (vervangingscontract)...
-
Hoofd Technische Dienst
il y a 3 semaines
Schelle, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Met deze vacature bieden wij je de unieke opportuniteit om deel uit te maken van een sterke en dynamische internationale speler in de laswereld. Onze klant, gelegen in SCHELLLE, is hoofdzakelijk actief in de staal - constructie en alle andere metaalverwerkende industrieën. Ben jij het technisch leidinggevend talent dat ons team komt...
-
Opleiding medewerker klantenservice
il y a 1 jour
Schelle, Flandre, Belgique Tempo-Team Belgium Temps pleinVoor een logistiek bedrijf regio Schelle ben ik op zoek naar een ervaren Customer Service medewerker. Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en partners. Bestellingen en stock: Je beheert bestellingen, volgt de stock op en regelt af en toe uitzonderlijk transport. Je verzorgt de administratieve controle en...
-
Wintercontract - Student Verkoopmedewerker Schelle
il y a 3 semaines
Schelle, Belgique H&M Temps pleinBedrijfsomschrijving **Voor onze winkel te Schelle, zijn we op zoek naar studenten die zich **gedurende de kerstperiode en of eventueel langer** zich vrij kunnen maken om ons team te versterken.** **Zorg dat klanten zich welkom voelen en voel je welkom om jezelf te zijn** Welkom bij H&M! Een werkplek waar je jezelf kunt zijn & nog veel meer! Als...
-
Business Support Medewerker
il y a 3 semaines
Schelle, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is op zoek naar een Business Support Medewerker voor een bedrijf in Schelle. Robert Half is op zoek naar een Business Support Medewerker voor een bedrijf in Schelle. Onze klant is een logistiek dienstverlenend bedrijf in Schelle. Ze zijn opzoek naar een extra collega om het team te versterken. Je komt terecht in een team van 25 personen. Jouw...
-
Omgevingsambtenaar Dienst Ruimtelijke Ordening
il y a 6 jours
Schelle, Belgique GEMEENTE SCHELLE Temps pleinAls gemeentelijke omgevingsambtenaar ruimtelijke ordening bouw je mee aan de ruimtelijke toekomst van de gemeente. Je zet mee het stedenbouwkundig beleid uit en tilt bouwprojecten naar een hoger niveau. Je staat in voor de correcte, efficiënte en stedenbouwkundige kwalitatieve voorbereiding en afhandeling van de dossiers. **Profil**: - houder zijn van een...
-
Teamleider Sportwinkel
il y a 3 semaines
Schelle, Belgique Antwerpen Technical Temps pleinFunctieomschrijving Voor de vacature van teamleider sportwinkel in Schelle ben jij verantwoordelijk voor een afdeling binnen de winkel. Je taken zijn oa: - In contact staan met de klant om te ontdekken welke behoeftes er binnen jouw afdeling zijn en het assortiment daarop aanpassen - Meerjarenplan opstellen om de groei van je afdeling te garanderen -...
-
Logisitieke Planner
il y a 1 semaine
Schelle, Belgique Bright Plus Temps plein**Location** - SCHELLE **Office** - Bright Plus Mechelen **Phone number** +32 (0)15 45 09 70 **E-mail** **Description** Hou jij van planningen opmaken en kijk je uit naar een nieuwe ervaring? Onze klant, een wereldleider in de Medische en Chemische sector zijn op zoek naar een Logistieke Planner voor hun vestiging in Schelle. Je komt terecht in een...
-
Customer Service Agent
il y a 2 jours
Schelle, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is op zoek naar een customer service medewerker voor een bedrijf in Schelle. Robert Half is op zoek naar een customer service medewerker voor een bedrijf in Schelle. Onze klant is actief in de farmaceutische sector. Het betreft een project van 6 maanden. Jouw takenpakket: - Je helpt klanten telefonisch of via mail verder - Je volgt...
-
Administratief Bediende
il y a 3 semaines
Schelle, Belgique Stegmann Temps pleinFunctieomschrijving Voor onze klant in Schelle zijn we op zoek naar een administratief bediende. Jobinhoud: Coördineren van afspraken en herstellingen in samenwerking met de technische dienst. Assisteren bij het maken van afspraken en organiseren van vergaderingen voor het hoofd Technische Dienst. Organiseren en optimaliseren van het klassementsysteem voor...