Customer Service Officer
il y a 1 semaine
Pour un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Officer** (h-f-x) FR/ENG.
Il s'agit d'une mission d'intérim à temps plein de 6 à 12 mois avec possibilité de homeworking (50%).
Pour un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Officer** (h-f-x) FR/ENG.
Il s'agit d'une mission d'intérim à temps plein de 6 à 12 mois avec possibilité de homeworking (50%).***
Notre client est une société internationale basée à Louvain-La-Neuve active dans le secteur du verre.
Vous aurez l'occasion de travailler au sein d'une équipe dans laquelle règne une bonne ambiance de travail.
Vos responsabilités pour cette fonction de **Customer Service Officer** **(h-f-x) FR/ENG** seront les suivantes:
- vous apportez un soutien à **l'équipe commerciale** ;
- vous êtes en charge de l'enregistrement et du suivi administratif des demandes d'**offres** des clients ;
- vous êtes responsable de l'administratif en lien avec la **logistique** et le traitement des **commandes** ;
- vous faites en sorte de satisfaire le client et traitez les demandes de façon très professionnelle : information quant au délai de livraison, quant à la faisabilité de la demande, information produits,;
- vous récoltez les **plaintes** des clients et vous trouvez des solutions pour le satisfaire au mieux ;
- vous êtes en contact direct avec la **production** pour répondre à la demande du client et à l'engagement pris ;
- vous vérifiez que les **documents **nécessaires aux **expéditions** ont bien été complétés ;
- vous maintenez à jour la base de données clients.
Les qualifications requises pour cette fonction sont les suivantes:
- vous avez un Baccalauréat en **Marketing**, **Commerce extérieur** ou équivalent par expérience ;
- vous avez une bonne connaissance de l'**anglais** (écrit et oral - niv B2 ) ;
- vous avez une affinité avec le secteur technique ;
- vous êtes organisé(e) et êtes capable de gérer plusieurs tâches en même temps ;
- vous utilisez aisément les outils informatiques (SAP idéalement) ;
- vous êtes disponible immédiatement.
Notre client vous offre l'opportunité de développer vos compétences au sein d'une société internationale de renom. Notre client met un point d'honneur à l'équilibre vie privée-vie professionnelle et offre la possibilité de travailler 10j/mois de la maison
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Customer Service Officer
il y a 7 jours
Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique Unique Temps plein**Description**: En tant que customer service officer vous faites partie de l’équipe Supply Chain au niveau du Customer Service. Vous êtes un des points de contact avec les clients pour toutes les questions relatives aux offres, au traitement et suivi des commandes, à la livraison, et à la facturation. Les tâches que vous devez remplir sont les...
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Customer Service Officer
il y a 5 jours
Louvain-la-Neuve, Belgique Start People Temps pleinStart People recherche pour l'un de ses Partenaires un **Customer Service Officer (h/f/x)**. En tant que **Customer Service Officer (h/f/x)**, vos tâches seront les suivantes: - Traiter les demandes des clients rapidement et efficacement, résoudre les problèmes avec empathie et attention, entretenir les relations et améliorer la réputation de...
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Customer Service Officer
il y a 4 jours
Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique Synergie Temps plein**Description de fonction**: Pour l'un de nos clients situés à Ottignies-Louvain-la-Neuve, nous sommes à la recherche d'un Customer Service technique. Vous faites partie de l’équipe Supply Chain au niveau du Customer Service. Le Customer Service est responsable des commandes clients de machine et de pièces ainsi que du service après-vente donné à...
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Customer Service Officer
il y a 4 semaines
Louvain-la-Neuve, Belgique HAYS Temps pleinLouvain-la-Neuve | Customer Service | FR/ANG + ALL ou IT | CDI **Votre nouvelle société** Cette entreprise basée à Louvain-la-Neuve est active dans le secteur industriel. **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Service Representative, vous assurez la gestion d’un portefeuille clients pour lequel vous êtes le premier point de contact. Vous assurez...
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Customer Service Officer
il y a 4 jours
Louvain-la-Neuve, Belgique Talentus Temps plein**Voici vos différentes missions**: - Vous traitez les appels et mails entrant et vous assurez l'encodage des commandes dans le système; - Vous assurez le suivi de la facturation en fonction des commandes et des créations de contrats; - Vous assurez la gestion des abonnements; - Vous gérez le stock et le courrier; - Vous êtes la personne de contact...
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Customer Service Representative
il y a 5 jours
Louvain-la-Neuve, Belgique Start People Temps pleinWe are looking for a Customer Service Representative for our client, who's a leading global business partner for pharmaceutical APIs and intermediates. You will be responsible for handling the intake of sales orders, managing delivery and shipping logistics. Furthermore you will oversee the invoicing process and ensure effective communication with customers...
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Customer Care Officer
il y a 4 semaines
Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique EMAsphere Belgium Temps pleinEMAsphere is a software vendor providing a cloud based performance management platform. We help decision-makers to manage their business with confidence thanks to a clear view on their financial and operational data. EMAsphere occupies more than 50 employees with offices in Louvain-La-Neuve, Ghent and Paris. Tasks The support helpdesk is the beating heart...
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Customer Service Officer
il y a 6 jours
Louvain-la-Neuve, Belgique Unique Temps plein**Description**: Votre rôle En tant que Customer Service Officer, vous aurez pour mission de permettre et de faciliter la réception, l’administration et la facturation des commandes ainsi que de maintenir et améliorer la relation client en organisant et en gérant toutes les opérations administratives à l’aide du système informatique de gestion...
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Customer Service
il y a 4 semaines
Louvain-la-Neuve, Belgique HAYS Temps pleinLouvain-la-Neuve | Customer Service | NL/FR + EN | CDI | 1089106 **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Service, vous avez pour mission d’assurer un support aux clients. Vous venez en support aux clients et les guider à travers le logiciel informatique pour résoudre leurs problèmes. Vous apportez des solutions concrètes aux clients. Vous...
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Customer Care Officer
il y a 4 semaines
Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique EMAsphere Temps plein**Who are we?** EMAsphere is a software vendor providing a cloud based performance management platform. We help decision-makers to manage their business with confidence thanks to a clear view on their financial and operational data. EMAsphere occupies more than 50 employees with offices in Louvain-La-Neuve, Ghent and Paris. **What will you do?** The...
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Customer Care Officer
il y a 4 heures
Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique EMAsphere Temps plein**Who are we?** EMAsphere is a software vendor providing a cloud based performance management platform. We help decision-makers to manage their business with confidence thanks to a clear view on their financial and operational data. EMAsphere occupies more than 50 employees with offices in Louvain-La-Neuve, Ghent and Paris. **What will you do?** The...
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Customer Service Stock Administrator
il y a 4 semaines
Louvain-la-Neuve, Belgique IBA Temps plein**Requisition ID**:1755**Location**:Louvain-la-Neuve, BE**Department**:MAS-MSC-Logistics**Shift**:Full-Time**Kind of contract**:Open Ended Contract**Mission** As Customer Service Stock Administrator, you are in charge of the processing and delivery of customer orders (internal & external customers) to ensure a near perfect day to day customer...
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Employée Administrative
il y a 4 semaines
Louvain-la-Neuve, Belgique Constantia Flexibles International GmbH Temps plein**Employée Administrative (Customer Service Advisor)**: We currently have a position for the role of Employée Administrative (Customer Service Advisor). The role reports to the Account Manager. **Duties & Responsibilities**: - Organise daily dispatch of the finished goods - Have the right level of contact with logistic suppliers and customers to book...
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Employée Administrative
il y a 5 heures
Louvain-la-Neuve, Belgique Constantia Flexibles International GmbH Temps plein**Employée Administrative (Customer Service Advisor)**: We currently have a position for the role of Employée Administrative (Customer Service Advisor). The role reports to the Account Manager. **Duties & Responsibilities**: - Organise daily dispatch of the finished goods - Have the right level of contact with logistic suppliers and customers to book...
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Customer service FR/AN
il y a 2 semaines
Louvain-la-Neuve, Wallonie, Belgique Accent Temps pleinde l'entrepriseNotre client est un leader mondial dans la création de packaging destinés à l'industrie pharmeuceutique.Description de l'emploiEn tant que customer service, vous intégrerez l'équipe du customer service composée de 3 personnes.Vos principales responsabilités et tâches seront les suivantes :•Vous serez la personne de contact pour les...
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Customer Service
il y a 2 semaines
Louvain-la-Neuve, Belgique Select Temps pleinLe service client joue un rôle essentiel dans toute entreprise, assurant la satisfaction des clients et renforçant la réputation de la marque. Ses principales tâches sont variées et incluent: **Traitement des réclamations et résolution des problèmes**: Les clients peuvent rencontrer des difficultés avec un produit ou un service, et le service client...
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Customer Service Representative
il y a 1 semaine
Louvain-la-Neuve, Belgique HAYS Temps pleinLouvain-la-Neuve | Customer Service Representative | Anlgais - Allemand - Italien | Intérim en vue d'un CDI | **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Service Specialist, vous assurez la gestion d’un portefeuille clients pour lequel vous êtes le premier point de contact. Vous assurez l’encodage de leurs commandes, vous renseignez les clients et...
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Customer Service Administrator Nl/fr
il y a 2 jours
Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique ImmoPass Temps plein**IMMOPASS **We zijn de eerste organisatie voor de technische audit van vastgoed in België. ImmoPass is een organisatie voor de controle van gebouwen. We Voeren technische audits uit op residentieel vastgoed en kantoren. We zijn op zoek naar tweetalige Customer Service Administrator NL/FR om ons team te versterken. **Customer Service Administrator...
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Customer Service Stock Administrator
il y a 2 semaines
Louvain-la-Neuve, Belgique IBA Temps plein**Who are we?** IBA is a listed company, headquartered in Belgium, and employs 1500 people across the globe mobilizing their skills and passion to Protect, Enhance and Save lives Innovating for life since more than 30 years, IBA has opened new ways to diagnose and fight cancer and become the worldwide technology leader in the field of Proton Therapy, which...
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Customer Service Technical Expert
il y a 4 semaines
Louvain-la-Neuve, Belgique IBA Temps plein**Requisition ID**:1165**Shift**:Full-Time**Kind of contract**:Open Ended Contract**Mission** The **Customer Service Technical Expert **will be part of the Customer Success team and will play a key role within IBA Industrial. He will be Responsible for the gathering and maintenance of installed base knowledge in order to leverage it in terms of customer...
