Technical Support Expert

il y a 2 semaines


Brugge, Belgique Oxida Temps plein

**Technical Support Expert**
**OXIDA - 752**

Regio Brugge

**Wat doe je als Technical Support**
- Na een paar dagen zet je je eerste stappen op de technische dienst en beman ook jij de telefoon. Wanneer je een klant spreekt, zoek je direct in het systeem welke machines de klant heeft en wat de urgentie van de storing of het probleem is. Je denkt mee met de klant over de best mogelijke oplossing. Een flexibele en servicegerichte instelling is hierbij belangrijk. Je schakelt constant tussen klanten, leveranciers, planning en techniekers. De druk kan hoog oplopen, multitasking en het hoofd koel houden is aan de orde van de dag. Wanneer een interventie heeft plaatsgevonden, doe jij de administratieve afhandeling van werkbonnen, schadeclaims, garantie-aanvragen,Op die manier leer je gaandeweg ook ons uitgebreide product portfolio kennen.
- Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor garantiewerkzaamheden. Dit houdt in dat je voor garantiegevallen een claim indient bij de leverancier en deze opvolgt en verder afhandelt, met de nodige communicatie naar de klant toe.
- Als laatste luik van je functie sta je in voor de commerciële ondersteuning binnen de organisatie. Samen met het salesteam maak je een technische samenstelling van het verkoopdossier op en zorg je ervoor dat alle extra’s geleverd zijn wanneer de nieuwe machine bij ons geleverd wordt. Door jouw planning en organisatie van projecten heb je er ook voor gezorgd dat op dat moment ook techniekers beschikbaar zijn om de laatste aanpassingen te doen aan de machine om die klaar te maken voor uitlevering. Als laatste stap binnen dit proces ben je eveneens aanwezig bij de opstart van de machine bij de klant zodat ook jij de nodige technische uitleg kan geven zodat de klant zijn machine op een efficiënte en correcte manier kan bedienen.

**Gewenste profiel**
- Je behaalde een bachelor diploma in elektromechanica of gericht op hydraulica, mechanica of elektronica of een TSO diploma met een degelijke technische ervaring.
- Bij voorkeur deed je al een 5-tal jaar ervaring op op technisch gebied, herstellingen en onderhoud of als werkplaatsverantwoordelijke.
- Je bent in het bezit van een rijbewijs B en kan je goed uitdrukken in het Nederlands, Frans en Engels. Kennis Duits is zeker een pluspunt.
- Stressbestendigheid en klantvriendelijkheid typeren je werkattitude. Bovendien ben je flexibel naar werkuren toe, gezien je soms ter plaatse bij de klant bent en die probeert bij te staan tot het probleem opgelost is.

**Aanbod**
- We bieden jou een bediendencontract van onbepaalde duur aan waarvan de verloning aangepast wordt aan jouw kennis en ervaring. Daarenboven krijg je van ons maaltijdcheques, ecocheques, een bedrijfswagen type lichte vracht en een groepsverzekering. Je werkt in een 40-urenweek binnen een vast schema.
- Je komt terecht in een organisatie waar de work hard play hard cultuur overheerst en de informele sfeer dagelijks voelbaar is. Wij vinden het belangrijk dat iedereen contact heeft met zijn collega’s van de verschillende diensten. Daarom organiseren we op regelmatige basis events om de groepssfeer te versterken.

**Contactpersoon**

**Anneline De Vos**
HR Consultant

050 61 93 84



  • Brugge, Flandre, Belgique HCLTech Temps plein

    A career with HCLTech means being part of a dynamic and innovative organization that's shaping the future of technology. With a presence in over 60 countries, we offer a unique opportunity to work with a diverse range of clients and projects.As an Onsite IT Support Technician, you'll be responsible for providing technical assistance and support to end-users,...

  • Technical Support Specialist

    il y a 2 semaines


    Brugge, Flandre, Belgique HCLTech Temps plein

    HCLTech is a globally recognized leader in the tech industry, known for its startup mindset and innovative approach to technology.We're looking for an IT service technician to join our team, providing technical assistance and support to end-users across various locations.The ideal candidate will have strong problem-solving skills, excellent knowledge of...


  • Brugge, Belgique Lagom Temps plein

    Ben jij een echte **technisch expert** met** affiniteit in de landbouwsector**? Keep on reading! Onze klant is een **absolute wereldspeler** **en marktleider **in de **automotive machinebouw industrie**. De machines die ze volledig inhouse ontwikkelen, testen en produceren zijn **hoogtechnologisch en innovatief**. Continu is het bedrijf bezig met het...

  • Technical Writer

    il y a 6 jours


    Brugge, Flandre, Belgique Nipro Europe Group Temps plein

    As we continue to innovate and develop new software products, having clear and comprehensive documentation is essential. Our new Technical Writer will play a key role in helping our users understand and effectively use our products, ultimately contributing to our overall success. As a Technical Writer, you are responsible for creating, updating, and...

  • IT Support

    il y a 4 semaines


    Brugge, Belgique Tech Domain Temps plein

    We are looking for an IT & Network Support Engineer/Technician to support tasks in your area. Would you be interested in contractual tasks? you will be paid either on an hourly or daily/half-day basis. Tickets will be dispatched with respect to your area & you may support them as per your availability (weekdays). Tasks will be L1 & L2 IT/Networking related...

  • IT Support Specialist

    il y a 2 semaines


    Brugge, Flandre, Belgique HCLTech Temps plein

    HCLTech is a globally recognized leader in the Tech and IT industry, with a diverse team of over 224,000 people across 60 countries. We deliver industry-leading capabilities centered around digital, engineering, cloud, and AI, powered by a broad portfolio of technology services and products.We're driven by an idea-first attitude, which enables us to approach...

  • Technical Designer

    il y a 3 semaines


    Brugge, Belgique Talent Angels Temps plein

    **Technical designer: de functie**: - Je maakt technische CAD-CAM 2D tekeningen waarbij je start van conceptuele 3D tekeningen - Je doet aanpassingen voor de verschillende projecten en ontwerpt en detailleert kleine deelsystemen - Je zorgt ervoor dat je ontwerp - en uitvoeringsplannen voldoen aan de normen en/of klanteneisen - Je doorloopt projecten vanaf...

  • Technical Writer

    il y a 2 jours


    Brugge, Belgique Star Italia Temps plein

    **Descrizione azienda**: For more than 20 years STAR7 has been a point of reference for its customers in the world of product information. From support to product and process engineering, to the creation and management of technical and marketing content, to translation, to printing, to the virtual experience: with its services, STAR7 is able to support the...

  • Technical Writer

    il y a 1 jour


    Brugge, Belgique Star7 Temps plein

    For more than 20 years STAR7 has been a point of reference for its customers in the world of product information. From support to product and process engineering, to the creation and management of technical and marketing content, to translation, to printing, to the virtual experience: with its services, STAR7 is able to support the industrial activity of...

  • Desktop Support Technician

    il y a 2 semaines


    Brugge, Belgique HCLTech Temps plein

    **HCL** We are a $13+ billion global technology company, home to more than 224,000 people across 60 countries, delivering industry-leading capabilities centered around digital, engineering, cloud, and AI, powered by a broad portfolio of technology services and products. HCLTech is a globally recognized leader in the Tech and IT industry, but we’ve never...

  • Desktop Support Technician

    il y a 2 semaines


    Brugge, Flandre, Belgique HCLTech Temps plein

    HCL We are a $13+ billion global technology company, home to more than 224,000 people across 60 countries, delivering industry-leading capabilities centered around digital, engineering, cloud, and AI, powered by a broad portfolio of technology services and products. HCLTech is a globally recognized leader in the Tech and IT industry, but we've never...


  • Brugge, Belgique DTECT Temps plein

    Onze partner, een **software leverancier** voor de **retailsector** is op zoek naar een servicedesk engineer ter **ondersteuning** van hun **interne IT team**. Met een tewerkstelling van bijna **4000 medewerkers** en activiteiten in **8 landen**, kennen ze een uiterst **sterke en stabiele marktpositie**. Kan jij niet wachten om deel uit te maken van deze...


  • Brugge, Flandre, Belgique Vivid Resourcing Temps plein

    About the RoleVivid Resourcing is seeking a highly skilled Reliability & Asset Engineer to join its fast-growing production facility. The ideal candidate will have expertise in enhancing equipment reliability and availability.Key Responsibilities:Performance Analysis: Utilize data analytics and automation techniques to identify improvement opportunities and...


  • Brugge, Flandre, Belgique Parallel Consulting Temps plein

    **Job Overview**We are seeking a seasoned IT professional to join our team at Parallel Consulting as an IT Infrastructure Solution Architect. In this role, you will be responsible for architecting cutting-edge network infrastructure solutions that meet the evolving needs of our clients.As a key member of our Networking & Connectivity team, you will work...


  • Brugge, Flandre, Belgique Vivid Resourcing Temps plein

    About Vivid ResourcingWe are a global talent solutions provider, dedicated to connecting exceptional professionals with innovative companies like ours. Our mission is to empower businesses to achieve their goals through strategic staffing and expert advice.The Role:Reliability & Asset Engineer: Join our team as a key member responsible for enhancing...


  • Brugge, Flandre, Belgique Belgie Vacature Temps plein

    At Inetum Consulting, we are seeking a talented Cloud Transformation Expert to join our team in Belgium. As a Principal Consultant, you will play a key role in helping organizations navigate their digital transformation journeys, making a tangible impact on their success.The ideal candidate will have a broad technical background and 5 years or more...

  • Desktop Support Engineer

    il y a 5 jours


    Brugge, Flandre, Belgique Axiom Technologies Temps plein

    Axiom Technologies is an Australia based entity with the history of providing Managed IT solutions to medium to large scale enterprises globally. Please visit our website for more information about what we do at We are looking for the capable resource to coordinate ranging from simple activities to more complex plans. This role will provide onsite/...

  • Cloud Infrastructure Expert

    il y a 17 heures


    Brugge, Flandre, Belgique Parallel Consulting Temps plein

    At Parallel Consulting, we are seeking a highly skilled Cloud Infrastructure Expert to join our team. As an integral part of our organization, you will be responsible for designing and delivering comprehensive IT infrastructure solutions that meet the evolving needs of our clients.Key ResponsibilitiesDevelop and implement hybrid cloud strategies that align...

  • Technical Support Medewerker

    il y a 3 semaines


    Brugge, Belgique Talent Angels Temps plein

    **De functie**: - Je staat in voor het eerste telefonisch contact met de klanten - Je zoekt vlot klantengegevens op om daarmee aan de slag te gaan (storingen, instellingen,...) - Je helpt de klanten in eerste instantie telefonisch met de nodige input naar oplossingen - Je regelt de nodige interventies en verzorgt de planning voor de collega's - Je schakelt...


  • Brugge, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Heb je interesse in een **commercieel administratieve**functie en zin om mee te bouwen aan een dynamische onderneming? Wil jij aan de slag als **Sales & Office support officer** in de regio van Brugge in een team met een _unieke vibe_? Lees dan verder! **De functie inhoud**: Als **Sales & Office support officer**voor ons kantoor in de regio van Brugge...