Klantendienst Naverkoop

**Functieomschrijving**
- Je bent het aanspreekpunt voor klanten wat betreft de after sales service.
- Je beheert de mailbox.
- Bij technische problemen of interventies informeer je de leveranciers.
- Je bent verantwoordelijk voor de aanvraag en opmaak van offertes wat betreft wisselstukken.
- Je bent verantwoordelijk voor het stockbeheer en het versturen van reserveonderdelen.
- Je coördineert en bent verantwoordelijk voor het beheer van de teruggestuurde goederen voor expertises.
- Je helpt bij de organisatie van de dienst naverkoop en staat in contact met verschillende diensten.
- Bij afwezigheid van de planner zal je de planning van de techniekers opvolgen.

**Profiel en vaardigheden**
- Je bent in het bezit van een diploma middelbaar onderwijs of gelijkwaardig door ervaring.
- Je hebt een gezonde technische interesse en ervaring
- Je hebt een zeer goede kennis van Nederlands, Frans en Engels. Dit zowel mondeling als schriftelijk.
- Je hebt een goede kennis van courante softwarepakketten.
- Naast je zelfstandige aanpak, ben je een actieve teamplayer.
- Klantgericht, communicatief, nauwkeurig en stressbestendig zijn eigenschappen die jou beschrijven.
- Flexibel en hands on zijn zit in je natuur.

**Aanbod**

Je komt terecht in een hecht team met oog voor ontwikkel
- en groeimogelijkheden

Je krijgt meteen een vast contract van onbepaalde duur en je komt terecht in een stabiel en groeiend bedrijf

Je krijgt een aantrekkelijk salaris in functie van jouw kennis en ervaring.

Bovendien krijg je talrijke extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, een groeps
- en hospitalisatieverzekering, loonbonussen en 12 ADV dagen/ jaar bij een voltijdse tewerkstelling

Kan jij je volledig vinden in deze beschrijving en heb je interesse in deze job? Solliciteer snel