Teamcoach Dedicated Team

**Bedrijf**
VAB is dé mobiliteitsorganisatie van België. Naast VAB-Bijstand, -Rijschool, -Tweedehandswagens en tal van andere diensten zijn we natuurlijk vooral bekend dankzij onze Wegenwacht. Elke dag rekenen 3 miljoen bestuurders op VAB voor zekerheid en gemoedsrust onderweg - dat maakt ons de grootste van het land
Wij zijn een innovatief bedrijf dat openstaat voor jouw ideeën en hechten veel waarde aan kwaliteit en betrouwbaarheid. Werken voor VAB, is werken voor een dynamisch en sterk groeiende organisatie met jarenlange expertise en know-how.

Om onze groei en kwaliteit te blijven garanderen zijn we op zoek naar een teamleader.

**Functiebeschrijving**

We zijn op zoek naar een teamleader die zorgt voor de tevredenheid van zijn/haar medewerkers en klanten. Je volgt de dossiers nauwgezet op, stuurt bij waar nodig en ondersteunt je teamleden in hun contacten, ter verbetering van de kwaliteit:

- Je bent verantwoordelijk voor de geleverde kwaliteit.
- KPI's en SLA's schrikken jou niet af.
- Je bent een echte people manager die het beste haalt uit onze medewerkers.
- Je volgt de huidige -en nieuwe medewerkers nauwgezet op. Je gaat in dialoog en reflecteert samen met hen.
- Je rapporteert aan jouw leidinggevende over jouw team (prestaties, evolutie, ) aan de hand van eigen -en interne informatie.
- Je werkt samen met L&D om onze medewerkers de juiste opleidingen te geven.
- Samen met de planning** **zit je geregeld samen om de budgetten op te volgen.
- Je bent samen met HR verantwoordelijk voor de werving en selectie van nieuwe collega's.
- Je overlegt met de klant en bereidt deze gesprekken grondig voor.
- Je bent het aanspreekpunt voor onze interne stakeholders, contractanten en accountmanagers.
- Je organiseert de teammeetingen en de jaarlijkse teambuilding.

**Profiel**
- Je hebt minimum 2 jaar ervaring in het aansturen van een team in de dienstverlenende sector.
- Je hebt een goede kennis van Frans, Nederlands en Engels.
- Je draagt werknemers
- en klanttevredenheid hoog in het vaandel.
- Je bent een geboren coach en haalt het beste naar boven in je medewerkers.
- Je bent empathisch ingesteld en handelt proactief.
- Je communiceert helder en past je stijl aan aan de situatie.
- Je bent een teamplayer en kan de zaken zelfstandig aanpassen.
- Je bent stressbestendig.
- Je kan plannen en prioriteiten stellen.
- Je bent geïnteresseerd in het technische aspect van voertuigen.

**Wij bieden**
- Een uitdagende functie in een dynamische werkomgeving, waar flexibiliteit en teamwerk primordiaal zijn.
- Een opleiding bij VAB bij aanvang en verdere training tijdens de werkperiode.
- Je ontvangt een goed salaris aangevuld met extralegale voordelen.
- Je ontvangt een vergoeding voor de kosten van het woon-werkverkeer.
- De toffe collega’s krijg je er bovenop

**Contact**
Het bedrijf is gelegen in Zwijndrecht vlak naast de E17, ook vlot bereikbaar via het openbaar vervoer en met de fiets.
Het treinstation is gelegen op 500m van kantoor, een tramhalte (tram 3) op 1.5 km.
Met de fiets is het VAB-hoofdkantoor vlot bereikbaar en je wordt opgewacht door een frisse douche.

Interesse? Solliciteer dan online via onderstaande link.