Technicien-ne Multimédia

**Description de l’entreprise
**Mission**

Le/la Technicien-ne multimédia participe à l'installation et à la maintenance des systèmes de production etpost-production 360 (radio, tv, web et autres médias).

**Environnement**

Au sein d'une équipe technique, pluridisciplinaire et dynamique, vous êtes immergé-e dans des technologiesmultimédias en constante évolution. Vous êtes au contact direct des utilisateurs et effectuez le support et lamaintenance des équipements et systèmes informatiques de production/post-production

**Description de la fonction**
- Effectuer le support de niveau 2 et la maintenance préventive des équipements, outils et filières deproduction et post-production 360 ;
- Assurer des interventions urgentes (analyse, collecte d'information, résolution court terme) lors despermanences en production et si besoin, faire remonter les informations vers les experts ;
- Participer aux installations des nouveaux outils pour toutes les filières de production et post-production360 ;
- Faire le suivi auprès des firmes extérieures en ce qui concerne le service après-vente et le support etparticiper aux réflexions concernant la réalisation de futurs investissements ou achats ;
- Rédiger les différents types de documentations sur les outils et/ou les processus avec les experts (àdestination des utilisateurs, du service desk ou des équipes de support)

**Description du profil
**a. Aptitudes et compétences spécifiques
- Bonne connaissance en informatique et/ou en électronique ;
- Connaissances en administration Windows ;
- Connaissance de l'anglais ;
- Intérêt pour les techniques, process et outils liés aux productions audiovisuelles.

b. Aptitudes et compétences comportementales
- Demeurer compétent-e et efficace dans les situations de stress, de forte pression ou dans les situationscritiques ;
- Travailler de manière collaborative ;
- Prendre des mesures pour stimuler son propre développement personnel et professionnel ;
- Analyser des données variées provenant de différentes sources et tirer des conclusions ;
- Répondre aux attentes des clients internes et/ou des publics de manière qualitative et quantitative.

Conditions d'accès
- Être titulaire d'un bachelier en informatique, dans les métiers de l'audiovisuel ou en électronique, ouéquivalence par expérience.
- Avoir une expérience de minimum 6 mois dans le support technique des métiers de l'audiovisuel

**Avantages du poste
**En intégrant la RTBF, vous participerez activement à notre engagement de media de service public,celui d'informer, de divertir et d'éduquer tous les publics, sur toutes les plateformes, avec un accent particulierdonné au digital. Travailler à la RTBF, c'est évoluer dans un cadre de travail convivial, professionnel etchallengeant, entouré.e de personnes passionnées et engagées. Nous rejoindre, c'est aussi avoirl'opportunité de se développer au travers de formations enrichissantes proposées par la RTBF Academy.Enfin, nous vous proposons un salaire attrayant assorti d'avantages extra-légaux et des possibilités detélétravail. N'attendez plus

**Informations supplementaires**
Lieu de travail Schaerbeek, Belgique

Type de contrat : Travail

Autres Informations:
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