Accountmedewerker Planning

Voor de dienst schadebeheer en schade inspectie in een bedrijf te Vilvoorde zoeken we een medewerker voor de planning.Het betreft een uniek proces van schade inspectie van bedrijfswagens, van pre-checks tot volledige schade inspecties.Jouw taken:

- De behandeling van alle aanvragen ivm schade inspecties, in samenwerking met andere account medewerkers
- Je zal opdrachten aanvaarden en ingeven in de online tool
- Je zal bestuurders en andere partijen zoals bv garages contacteren
- Je zal opdrachten voor schade inspecties efficiënt en klantvriendelijk inplannen overal in België en Luxemburg
- Je zorgt voor een overzicht en opvolging van alle opdrachten
- Je hebt communicatie met klanten via mail en telefoon over alle lopende opdrachten
- Je zorgt voor een regelmatige rapportering aan klanten
- Je volgt mails op en zet aan tot actie
- Je verzorgt de facturatie en administratie (input en nazicht)
- Je rapporteert rechtstreeks aan de teammanager

**Wat wij van jou vragen**:

- Je spreekt en schrijft vlot in het Nederlands, Frans en Engels
- Word en Excel zijn niet vreemd voor jou
- Je bent klantgericht en houdt van sociaal contact
- Je hebt een commerciële touch en bent communicatief sterk
- Je bent een echte teamplayer en bent collegiaal ingesteld (inspringen waar nodig)
- Je werkt resultaatgericht en probleemoplossend
- Je durft problemen aan te kaarten bij je leidinggevende
- Een flexibel uurrooster tussen 7h30 en 18h00 schrikt je niet af

**Wat wij jou bieden**:
Je komt terecht in een bruisend bedrijf met zeer enthousiaste collega's.Het betreft een heel actieve en afwisselende job.Je komt terecht in een leuk team.Je ontvangt een aantrekkelijk salarispakket.