Guest Relations Fr/nl/ang

il y a 14 heures

Ath, Belgique L.I.P Temps plein

**Résumé**:
- Langues NéerlandaisFrançaisAnglais-
- Diplôme Bachelier-
- Jeunes diplômés et première expérience Non-
- Agence LIP Belgique Mons**Description du poste**:
**En tant que Guest Relations, vos tâches principales seront les suivantes**:

- Vous êtes le principale point de contact des clients des hôtels,
- Vous accueillez les clients et vous présentez comme la personne de contact pour toute demande,
- Vous accueillez les hôtes VIP et vous assurez du bon déroulement de leur séjour en vous occupant de chaque détail,
- Vous préparez la liste des arrivées de chaque journée et y indiquez chaque détail pertinent. En fonction des produits achetés, vous assurez la coordination des commandes et livraisons,
- Vous assurez un suivi administratif de la gestion des groupes,
- Vous serez amené à être un support aux autres départements de l’hôtel afin de délivrer la meilleure expérience au client,
- Vous réalisez un inventaire des stocks et vous assurez que le stocks minimum soit respecté,
- Vous vous rendez, tous les matins, à la salle du petit déjeuner afin de recueillir les impressions des clients,
- Vous contactez les clients afin de présenter les installations et les services offerts,
- Vous êtes le lien entre tous les départements afin de respecter les demandes des clients,
- Vous assurez le suivis des plaintes et trouvez une solution tout en offrant une oreille attentive aux clients.

**Votre profil**:

- Vous êtes titulaire d’un Bachelier en Hôtellerie, Tourisme ou Secrétariat,
- Vous avez une très bonne expérience dans le domaine hôtelier,
- Vous avez une très bonne connaissance du néerlandais et de l’anglais,
- Vous avez le sens de l’accueil et une facilité d’adaptation à différentes situations,
- Vous êtes autonome, curieux et ouvert d’esprit,
- Vous avez un excellent esprit d’équipe et de convivialité,
- Vous avez une bonne maitrise de l’outil informatique et de la Suite Office,
- Vous avez une excellente présentation et vous êtes souriant, serviable, dynamique, rigoureux et respectueux,
- Vous êtes flexible et disponible, vous travaillez également les week-ends, jours fériés et vacances scolaires.

**Ce que nous offrons**:

- Contrat : intérim en vue d’engagement,
- Salaire attractif,
- Horaire : de jour, week-ends, jours fériés et vacances.

  • Customer Service FR/NL

    il y a 2 semaines

    Ath, Belgique CareerWallet Temps plein

    Travailler te rend fier ? Alors Daoust est l'entreprise qu'il te faut ! Une belle aventure caractérisée par nos valeurs, notre vision d'avenir et notre volonté d'inscrire l'entreprise dans la continuité. Nous accordons beaucoup d'importance tant à la qualité de nos services qu'à nos divers engagements, notamment écologiques. Raison pour laquelle nous...

  • Réceptionniste Hôtel Bilingue Fr/nl

    il y a 14 heures

    Ath, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**: - Langues FrançaisNéerlandaisAnglais - Diplôme Secondaire - Expérience 1 an **Description du poste**: **En tant que Réceptionniste, vos tâches consisteront à**: - Vous garantissez la liaison avec la clientèle afin d’optimiser son expérience au sein du parc - Vous renseignez les clients sur les formalités diverses (conditions de...

  • Réceptionniste Fr/nl

    il y a 14 heures

    Ath, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**: - Langues NéerlandaisFrançais- - Diplôme Secondaire- - Expérience 1 an- - Agence LIP Belgique Mons**Description du poste**: **En tant que Réceptionniste FR/NL, vos tâches seront**: - Vous accueillez les clients de l’hôtel à leur arrivée, - Vous les informez sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les services de...

  • Gestionnaire Des Achats

    il y a 2 jours

    Ath, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce** Pour un de nos clients de la région d'Ath, nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) gestionnaire des achats. Dans le cadre de cette fonction: - Vous êtes en charge des achats de fournitures, conditionnements et packagings - Vous êtes le point de contact direct des fournisseurs - Vous évaluez les propositions des...

  • Assistant Opérations Fr/nl

    il y a 14 heures

    Ath, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**: - Langues NéerlandaisFrançaisAnglais- - Diplôme Bachelier- - Agence LIP Belgique Mons**Description du poste**: **Pour notre client, nous sommes à la recherche d’un Assistant opérations FR/NL (H/F/X). Vos tâches principales seront les suivantes**: - Encodage des commandes (ERP), - Gestion des documents de commandes : confirmation au...

  • Employé(e) customer service FR/NL

    il y a 2 semaines

    Ath, Belgique Daoust Temps plein

    Description de l'annoncePour l’un de nos clients, actif dans le secteur industriel et en pleine réorganisation de son service client, nous recherchons un(e) employé(e) customer service bilingue FR/NL.Vos responsabilités :Gérer les demandes clients par téléphone et emailIdentifier et résoudre les problèmes en collaboration avec les différents...

  • Cryogenesysteem Specialist

    il y a 4 semaines

    Ath, Belgique WhatJobs Temps plein

    Veranderingen in de cryochirurgie worden door H&O Equipments gestimuleerd, waardoor de organisatie groeit en het al dan niet volledige vertrouwen van artsen en dierenartsen behoudt. Elk Cryopen-instrument wordt ontwikkeld met kennis, technologische innovatie en strikte naleving van medische richtlijnen. Met jou als commercieel leider: Word je een schakel...

  • HR Advisor

    il y a 2 semaines

    Ath, Belgique Daoust Temps plein

    Description de l'annonce📍 HR Advisor (H/F/X) – Région AthoiseMission en intérim en vue d’un CDIVous êtes passionné(e) par les Ressources Humaines et souhaitez rejoindre une entreprise active dans le secteur médical, où l’humain est au cœur des priorités ? Notre client, situé en région athoise, recherche un(e) HR Advisor dynamique et...

  • Support Administratif

    il y a 2 jours

    Ath, Belgique Konvert Temps plein

    **Profil** En tant qu’**employé administratif** (_Ghislenghien_), vous soutenez le département des achats, la gestion des spécifications et le service qualité par un suivi administratif précis et un traitement rigoureux des données. Vous contribuez au bon fonctionnement du processus de production en garantissant une information correcte et transmise...

  • Réceptionniste Fr/nl

    il y a 14 heures

    Ath, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**: - Langues NéerlandaisFrançaisAnglais- - Diplôme Bachelier- - Expérience 5 ans- - Agence LIP Belgique Mons**Description du poste**: **En tant que Réceptionniste, vos tâches seront**: - Accueillir les clients de l’hôtel à leur arrivée, - Informer sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les services de l’hôtel, -...