Vip Welcome Agent

**Functieomschrijving**

Receptel is marktleider in België en dé specialist en ervaringsdeskundige op gebied van onthaal-, telefoon
- en receptiediensten in combinatie met hospitality. Als projectsourcing bedrijf verzorgen we de onthaal
- en telefonie activiteiten bij een 200-tal klanten in diverse sectoren over heel België.

Receptel is voor één van zijn klanten op de luchthaven op zoek naar een VIP Welcome agent.

Je werkt in een internationale omgeving, de luchthaven van Brussel, in een voltijds uurrooster van 40u/week: 8u per dag tussen maandag en zondag. Wekelijks wisselen jouw vrije dagen. Je werkt 8u per dag, shiften tussen 5u30 en 24u.

Samen met je team ben je verantwoordelijk voor een professioneel onthaal en begeleiding van VIP gasten. Bovendien sta je in voor een vlotte check-in van deze passagiers en hun bagage. Je reserveert hun plaatsen op de vluchten en staat in voor het oplossen van eventuele problemen. Tot slot ben je verantwoordelijk voor het voorbereiden van reisdocumenten. Naast deze taken sta je ook in voor de administratieve verwerking van de binnenkomende aanvragen.

Ben jij een klantgericht persoon en houd je ervan om VIP gasten op een aangename en professionele manier te onthalen? Dan is Receptel de plek voor jou

**Profiel**
- Je hebt een eerste ervaring in een dienstverlenende of onthaalfunctie.
- Gastvrijheid en proactiviteit zijn jouw tweede natuur.
- Je wordt niet uit het lood geslagen door onverwachte situaties en je past je gemakkelijk aan.
- Je bent oplossingsgericht, discreet, dynamisch, stressbestendig en een organisatorisch talent.
- Je bezit een goede kennis van de MS Officetoepassingen (Word, Excel, Outlook, Powerpoint).
- Daarnaast bezit je een zeer goede drietaligheid Nederlands-Frans-Engels, zowel gesproken als geschreven.
- Je bent flexibel ingesteld zowel naar uren als plaats van tewerkstelling.
- Bij voorkeur heb je ervaring op de luchthaven.
- Je bent in het bezit van een rijbewijs B en eigen wagen

**Aanbod**

Onze samenwerking met jou is gericht op een langdurige en plezierige relatie en daarom bieden wij je een vast contract van onbepaalde duur. Tijdens onze samenwerking begeleiden we jou persoonlijk en bieden wij je de mogelijkheid om gecoached en getraind te worden om zo nog beter in je vak te worden.

Hierbij hoort een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen zoals: een forfaitaire onkostenvergoeding, ecocheques, groeps
- en hospitalisatieverzekering.

Werkadres: Zaventem

Voltijds contract: 40u/week, shiften tussen maandag en zondag, tussen 5u30 en 24u.

Werklocatie: Eén locatie