Serviceplanner

Wil jij deel uitmaken van een toonaangevende specialist in meetinstrumenten?

Dit bedrijf in **regio Aalst**levert hoogwaardige **meetinstrumenten**voor de **voedings**:

- en **medische**sector**. Ze zijn gespecialiseerd in **service**, **onderhoud**en **kalibratie**van apparatuur zoals thermometers, temperatuurdetectoren en MAP-verpakkingstoestellen. Hun klanten variëren van voedingsbedrijven tot zorginstellingen. De Belgische vestiging telt **12 medewerkers** en is onderdeel van een **internationale**groep**, met intensieve samenwerking met de Nederlandse collega's voor voorraadbeheer en facturatie. Met een **omzet**van**€4 miljoen per jaar**, waarvan €1 miljoen afkomstig uit serviceactiviteiten, speelt het bedrijf een belangrijke rol in de sector. Hier werk je in een **hecht**team**waar korte **communicatielijnen**en samenwerking met techniekers en projectingenieurs centraal staan.
- **Servicebezoeken**worden ingepland en geprioriteerd op basis van klantbehoeften, urgenties en werkvolume
- Klanten worden gecontacteerd voor **afspraken**, **werkbonnen**voorbereid en **facturaties**gecontroleerd
- Telefoons met **storingen**worden beoordeeld en er wordt een passende technieker ingepland
- **Installatie**van nieuwe toestellen wordt **gecoördineerd**, inclusief **voorbereiding**van **materialen**:

- Onderhoud van **bedrijfswagens**, **certificaten**voor materialen en hotelovernachtingen wordt georganiseerd
- Wekelijks vindt **overleg**plaats met de Nederlandse vestiging over **voorraadbeheer**en**serviceplanning**:

- Nauw wordt **samengewerkt**met techniekers en de projectingenieur om een vlotte service te garanderen

**Functievereisten**:

- Een technische achtergrond op **A2-, bachelor
- of masterdiploma**:

- Enkele jaren **ervaring**in een servicegerichte planningsrol
- Kennis van **Nederlands**en goede beheersing van het **Frans**

**Aanbod**:

- Een bruto jaarsalaris van** €40 000 - €55 000/jaar** afhankelijk van ervaring
- **Maaltijdcheques**van €8 per gewerkte dag, direct bruikbaar via een erkend platform
- **Ecocheques**met een jaarlijkse waarde van €250
- **Groepsverzekering**met een solide pensioenopbouw
- **Hospitalisatieverzekering**, inclusief dekking voor gezinsleden voor volledige gemoedsrust
- **Gsm** en **laptop**voor efficiënt werken, ook thuis
- 1 dag per week **thuiswerk**mogelijk voor een goede werk-privébalans
- 40-urige werkweek met 12 ADV-dagen vrij in te plannen