Payroll Advisor Secrétariat Social

**_Informations sur les entreprises_**:

- Acerta est un groupe de services RH de premier plan en Belgique avec plus de 1 550 collaborateurs, répartis dans 26 bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie. Grâce à notre pouvoir humain, nous soulageons les débutants, les travailleurs indépendants, les employeurs et les comptables. Qu'est-ce qui nous semble important ? Le respect de la diversité et de l'individualité des personnes, l'audace de prendre des initiatives et de relever les défis en équipe. Nous sommes fiers de ce que nous accomplissons ensemble.

Pour notre secrétariat social de Liège (Grâce-Hollogne), nous engageons un.e Payroll Advisor. Bienvenue chez Acerta.

**_Description du poste_**:

- Vous offrez un **soutien professionnel aux clients** lors de l'utilisation d'outils Acerta et pour des questions socio-juridiques ou des questions concernant des techniques salariales. Vous informez vos clients à temps dans un langage compréhensible et cherchez ensemble des solutions afin que notre service se déroule le plus efficacement possible.

En tant que Payroll advisor, vous êtes le **premier point de contact entre les clients et les comptables, les juristes**Vous disposez de **votre propre portefeuille de clients** au sein du segment PME, où vous êtes responsable d'un traitement salarial correct et ponctuel.
- Vous évaluez de manière critique les **données salariales** fournies par le client et complétez éventuellement ces données ou effectuez des corrections. Vous renvoyez les modifications au client avec une proposition de solution.
- Vous avez une vue d’ensemble des processus de déclaration liés au processus de traitement des salaires et vous **recherchez des solutions** pour les erreurs DMFA, DRS, DIMONA et fiscales.
- Vous soutenez le client en cas de **questions socio-juridiques**. En outre, vous êtes responsable de l’administration du personnel:

- Contrôler les dossiers
- Lire les attestations de vacances
- Réaliser des simulations brut-net et des calculs salariaux
- Vérifier le pécule de vacances
- Discuter des modèles de documents
- Programmer et contrôler les nouveaux établissements (afin d'introduire les codes salariaux corrects)
- Vous **accompagnez le client** dans l'utilisation des outils Acerta, (p. ex. Doccle, Connect et AcertOffice). Vous soutenez également les clients lors du passage à un nouveau programme salarial
- Vous participez au démarrage de nouveaux dossiers et vous vous rendez parfois chez de nouveaux clients, des clients avec un nouvel établissement/une nouvelle fusion ou des clients avec des questions spécifiques nécessitant une visite.

**_Exigences du poste_**:

- Vous disposez d’une **première expérience en administration salariale** et vous êtes passionné par la législation sociale et le payroll.
- Vous parlez la langue du client et vous rendez intelligibles des matières complexes. Vous nouez une relation de confiance avec vos clients et vous gérez en toute **discrétion** les informations portées à votre connaissance.
- Vous accompagnez vos clients avec beaucoup d’**enthousiasme** tout au long du processus de traitement des salaires. Vous réfléchissez avec vos clients et vous cherchez de manière **proactive**des besoins clients auxquels Acerta pourrait répondre.
- Vous êtes **résistant(e) au stress, positif(ve) et motivé(e)**pour obtenir des résultats.
- Par votre présence énergique, vous êtes un(e) **coéquipier/coéquipière enthousiaste**.
- Vous vous** adaptez facilement aux changements** et vous vous familiarisez rapidement à de nouveaux outils et systèmes. Vous avez l'**ambition de vous perfectionner sans cesse** (notamment suivre les modifications de la loi).

**_Prestations de compensation _**:

- Ici, vous êtes notre plus grand atout. Vous aurez l'espace nécessaire pour laisser votre empreinte dans les RH à votre manière. Et cela dans une équipe où tout le monde se donne à fond à 100 % ensemble. Bien sûr, vous pouvez compter sur beaucoup plus:
Grâce à des formations ciblées, vous pouvez évoluer dans votre métier et nous nous investissons ensemble dans votre développement professionnel et personnel.
- Vous bénéficiez d'un contrat à durée indéterminée (37,5 heures) avec des horaires de travail flexibles et de 40 congés payés et jours fériés (dont 29 VA au choix).
- Vous recevrez une indemnité pour vos déplacements. Vous avez également la possibilité de travailler à domicile avec une indemnité forfaitaire de travail à domicile de 120,88 € net/mois.
- De plus, vous recevrez des chèques-repas de 8 €/jour, des éco-chèques de 205 € et des chèques-cadeaux de 40 € sur une base annuelle.
- Nous vous proposons une formule d'assurance complète : assurance hospitalisation (extensible aux membres de la famille) et assurance de groupe (épargne-pension, couverture décès et assurance revenu garanti en cas de maladie de longue durée).
- Grâce à notre plan cafétéria, vous pouvez constituer votre propre package salarial. Vous aurez la possibilité de louer un vélo ou une voiture, d