Caw Hulpverlener Kruispunt Voorkempen en Antwerpen Noord

**Hulpverlener Kruispunt Voorkempen en Antwerpen Noord**:
**Antwerpen**
Deeltijds, Onbepaalde duur

Deze vacature is enkel beschikbaar in de regio Antwerpen.

Wil je mee bijdragen aan kortdurende en betaalbare psychische hulpverlening?

Heb je kennis van gesprekstechnieken, begeleidingsmodellen en diagnostiek?

Geloof je dat samenwerking vanuit verschillende invalshoeken en expertises geestelijke gezondheidszorg toegankelijker maakt?

**Lees dan zeker verder**

Ben je een gedreven en gemotiveerde starter? Dan is ook voor jou de boodschap: solliciteer.

**Wie zijn we?**

De **collega’s van** **de**Kruispunt**en** zijn gedreven hulpverleners die luisteren naar het verhaal en de noden van de cliënt en het hulpverleningstraject hierop afstemmen. Indien een verwijzing nodig is, zullen we ook schakelen naar andere meer gepaste hulpverlening.

**CAW Antwerpen** is een grote en dynamische sociale organisatie. Ons kernidee is dat mensen uitsluiten altijd negatief is. Samen met ruim 1000 medewerkers en onze partners zetten we alles op alles om zoveel mogelijk mensen aan boord van de samenleving te houden.

Om eerlijk te zijn; _we zijn trots op wat we doen_ We zoeken een **hulpverlener** die cliënten onthaalt, intakegesprekken doet, advies geeft en korte trajecten biedt. Je verzorgt hulpverleningsgebonden administratie waaronder registratie. Je werkt ook nauw samen in een team van hulpverleners met als doel een zo cliëntgericht mogelijke aanpak te formuleren.

**Je werkdag**:
First things first: toekomen, een kop koffie en babbel met de collega’s.

Je agenda toont een gevulde dag Fijn, daar hou je van

9u: een **cliëntgesprek** met een individu die worstelt met een zeer laag zelfbeeld. Zij komt voor de eerste keer bij jou op gesprek. Vanuit de telefonische screening, heb je weet van de persoonsgegevens en de klacht: ‘laag zelfbeeld, ik heb veel meegemaakt’. Je ontvangt haar en maakt ruimte voor toekomen, haar verhaal, vragen. Op het einde van het gesprek, kan je bevragen hoe zij het gesprek vond en een nieuwe datum inplannen.

10u: een **cliëntgesprek** met een individu die last heeft van angstklachten, sombere stemming en slaapproblemen. Zij heeft al meerdere gesprekken met tolk bij jou gehad.

11u: even ontladen en **registreren**. Wij maken van iedere cliënt een dossier aan en hier wordt vervolgens ieder gesprek in geregistreerd. Deze registratie is jouw werkdocument.

12u: nadien is het tijd voor een welverdiende **lunchpauze** met je collega’s.

13u: iedere maandag om 13u is het onze **teamvergadering**. We komen samen om cliënten en agendapunten te bespreken. We vinden het belangrijk om op frequente basis naar dossiers te kijken waarbij andere medewerkers input kunnen geven. Dit is niet alleen verrijkend voor jezelf en het team maar helpt ook de cliënt vooruit. Het tweede deel van de vergadering is gereserveerd voor inhoudelijke agendapunten. Om de zoveel tijd, beginnen we de vergadering met een rondje waarbij we kijken hoe iedereen erbij zit. We vinden het belangrijk dat iedereen zich goed voelt in het team en er voldoende verbinding is.

15u: het is **permanentie** waarbij cliënten kunnen bellen maar ook binnenlopen. We doen een eerste verkenning van de vraag en plannen in bij een collega van kruispunt voor een uitgebreider gesprek. Indien het meteen duidelijk is dat het niet voor ons is, gaan we verwijzen en niet inplannen. We krijgen ook telefoons van verwijzers die bijvoorbeeld vragen naar advies. Het doel van de permanentie is een warm onthaal waarbij we een eerste vraagverheldering doen/advies geven.

17u: je **sluit de dag af**, misschien nog even langs een collega gaan voor een babbeltje en nadien is het tijd om op je fiets te springen en naar huis te gaan.

**Vereisten**:

- Je kan je vinden in de missie en visie van CAW Antwerpen.
- Je kan jezelf goed inschatten en beoordelen en hebt een lerende basishouding.
- Je hebt basiskennis rond psychologische gesprekstechnieken en psycho-educatie.
- Je bent bereid zowel je kennis als je vragen collegiaal te delen.
- Verschillende talen spreken zoals Engels en Frans en kennis andere culturen zijn een meerwaarde.
- Je hebt een diploma in de sociale wetenschappen (bachelor of master).

**Wat wij je bieden**:

- Een deeltijdse job (28u/w) voor onbepaalde duur waarbij je onmiddellijk van start kan gaan. Je relevante anciënniteit telt mee voor de berekening van het loon volgens barema B1c.
- Je werkt in een aangename en informele omgeving waar kwaliteit, vertrouwen en gedrevenheid sleutelwoorden zijn.
- We hechten belang aan een goede work life balance en daar horen extra vakantiedagen bij.
- We zorgen voor een goede hospitalisatieverzekering, fietsvergoeding en oog voor opleiding en loopbaanontwikkeling.

**Hoe solliciteer je?**:
**Hoe verloopt de selectie?**:
Iedereen die solliciteert, mag van ons een antwoord verwachten. Heb je een paar dagen voor de selectie nog niets vernomen? Kijk dan zeker in je spam/ongewenste mail.

Het selectiegesprek gaat door op **wo