Relatiebeheerder Sport

Relatiebeheerder Sport (Gent) | NIET-VERGELIJKEND AANWERVINGSEXAMEN

**Locatie**:Gent

**Datum**:28 feb. 2025
- **Situering van de functie**
- Standplaats Gent
- Weddeschaal A6a - A7a - A7b
- Loopbaanpad Expertise
- **Doel**
- Aanspreekpunt zijn voor deelnemers zowel tijdens de fases van prospectie, toetreding, opstart en exploitatie als tijdens lopende opdrachten en projecten met betrekking tot **Sportbeheer**. De huidige situatie van de toegewezen deelnemers analyseren, knelpunten detecteren en vragen en behoeften capteren. Constructief samenwerken met andere interne diensten teneinde de realisatie van goedgekeurde projecten en opdrachten mee te kunnen bewaken.
- **Resultaatgebieden**
- **Optreden als eerste aanspreekpunt voor (nieuwe) deelnemers**
- Voorbeelden van activiteiten:

- Actief optreden als contactpersoon voor de toegewezen steden en gemeenten
- Analyseren van de noden, wensen en de tevredenheid van deelnemers
- Vanuit een duidelijke visie overleggen met andere interne diensten omtrent oplossingen voor de uitdagingen van deelnemers
- In samenwerking en/of overleg met interne diensten het uitgewerkte actieplan presenteren en toelichten aan de deelnemer
- Coördinatie van de uitwerking en opvolging van meerjareninversterings
- en exploitatieplannen, rekening houdend met andere (lopende) wensen en projecten van de deelnemer en de organisatie
- Instaan voor resultaats
- en kwaliteitsbewaking
- **Meewerken aan het uitwerken en blijvend ontwikkelen van een visie omtrent (nieuwe) producten/activiteiten**
- Voorbeelden van activiteiten:

- Actief en constructief participeren aan de ontwikkeling van een visie door het inhoudelijk uitwerken van thema’s
- Adviezen formuleren om het beleid, de aanpak en de werkwijze van de organisatie inzake (nieuwe) producten/activiteiten af te stemmen, te verbeteren en te ontwikkelen
- Evoluties in de markt volgen en opportuniteiten detecteren
- **Projecten inzake Sportbeheer beheren**
- Voorbeelden van activiteiten:

- Zelfstandig instaan voor het beheer van de toegewezen projecten en opdrachten inzake Sportbeheer
- Verantwoordelijkheid opnemen voor en coördineren van de projectadministratie van opdrachten en project inzake Sportbeheer
- Opvolgen van de algemene stand van zaken van projecten
- Conceptuele inbreng leveren en oplossingsgericht tussenkomen bij hindernissen of problemen
- **Rapporteren aan en overleggen met de leidinggevende**
- Voorbeelden van activiteiten:

- Rapporteren over het verloop, de timing en de budgetten van opdrachten
- Planning en prioriteiten regelmatig bespreken
- Knelpunten in de dagelijkse gang van zaken bespreken en oplossingen voorstellen
- Overleg plegen
- **Samenwerken met andere entiteiten**
- Voorbeelden van activiteiten:

- Loyaal samenwerken met andere diensten
- Collegiaal bijdragen aan de resultaten van andere diensten
- Instaan voor kennisoverdracht naar collega’s
- Regelmatig uitwisselen van ervaring (best practices)
- **Competentieprofiel**
- **Kerncompetenties**
- Betrokkenheid
- Zich trots en ten volle inzetten voor het werk door steeds het beste van zichzelf te geven en hoge kwaliteit na te streven. Blijven doorzetten en het gevoel ‘samen de schouders er onder’ nastreven.
- Klantgerichtheid
- Klanten - zowel intern als extern - op een hartelijke manier ontvangen, gericht beluisteren en actief problemen of opportuniteiten detecteren. Vanuit eigen expertise adviseren, gericht doorverwijzen en steeds respectvol en constructief verder helpen. Daarbij de belangen van de organisatie niet uit het oog verliezen.
- Betrouwbaarheid
- Te werk gaan in overeenstemming met eigen principes en verwachtingen van de organisatie, iedereen fair behandelen, vertrouwelijkheid respecteren, verbintenissen nakomen en elke vorm van partijdigheid vermijden.
- Assertieve bescheidenheid
- Zich bewust zijn van zijn eigen kwaliteiten en werkpunten, zonder in arrogantie te vervallen. Steeds op een constructieve manier in dialoog gaan, daarbij voldoende ruimte latend voor de ander en zijn eigen grenzen en die van de organisatie bewakend.
- **Familiecompetenties**
- Conceptueel denken
- Abstraheren door op een globale manier te denken over systemen en processen en vanuit deze abstracte concepten concrete adviezen en originele werkbare oplossingen afleiden (departementeel/organisatorisch niveau).
- Operationeel beheren
- Doeltreffend mensen, middelen, budgetten en tijd inschatten, beheren, met regelmaat opvolgen en bijsturen in functie van de te bereiken objectieven.
- Coachen
- Een medewerker, collega of team helpen werk gerelateerde doelen te verwezenlijken en zich verder te ontwikkelen door hem/hen te inspireren en te ondersteunen in het leerproces.
- Overtuigen
- Impact hebben, onderhandelen om tot een win-winsituatie te komen en een doelgroep enthousiasmeren.
- Zichzelf ontwikkelen
- De eigen groei actief plannen en beheren in functie van mogelijkheden, interesses en ambities door het eigen functioneren kritisch in vraag te stellen en zich continu nieuw