Chargé(E)s Du Suivi Des Participants

**WEP**est l'organisation la plus active dans le domaine des projets interculturels, éducatifs, linguistiques et académiques à l’étranger. Près de 10.000 jeunes partent chaque année avec nos programmes vers plus de 60 destinations.

**_Programmes scolaires à l’étranger en lycée
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**La mission**

**_Aider nos participants à concrétiser leur rêve d’étudier dans un lycée étranger et de découvrir une autre culture
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Gérer les inscriptions du département High School

Mener les entretiens de motivation des participants

Lire, aider à la correction, saisir dans une base de données et envoyer les dossiers de présentation des participants aux partenaires étrangers

Echanger avec les partenaires étrangers afin de toujours mieux conseiller nos participants

Gérer de A à Z l’organisation de leur séjour : les assister dans toutes les démarches administratives (passeport, visa, etc), réservations, transferts, billets d’avion, assurances annulation et voyage
- Assurer un suivi professionnel pendant l’intégralité
du séjour, et savoir guider professionnellement
le participant dans ses difficultés éventuelles.

Gestion du téléphone d'urgence en rotation (2 à 3 semaines par an)

Préparer et animer les réunions participants et parents.

Assister aux différentes tâches du département High School, selon les besoins

**Compétences requises**

**_Engagement pour notre vision du voyage éducatif et culturel
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- Avoir vécu en immersion à l’étranger pendant minimum 3 mois (avoir effectué un programme scolaire en lycée est un plus)

Être bilingue français (bonne orthographe) /anglais

Être organisé, savoir établir ses priorités et avoir le souci du détail

Avoir une expérience préalable de minimum 1 ou 2 ans (expérience dans une agence de voyage ou dans la gestion administrative est un atout indéniable)

Offrir à nos jeunes et à leurs parents : professionnalisme, facilité de contact, présentation irréprochable, respect, empathie et écoute

Être flexible avec vos horaires et prêt à travailler à des heures irrégulières (réunions durant le week-end : week-end d’orientation, réunions de parents, week-end de retrouvailles, )

Permis de conduire

**Nos engagements**

**_Faire le maximum pour que vous vous épanouissiez chez nous
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- Un cadre de travail agréable, stimulant et décontracté à Bruxelles

Des collègues passionnés par leur mission et une autre vision du monde

Une formation adaptée

Un CDI à temps plein - 38h / semaine

Début de contrat : immédiat

WEP recrute, emploie, forme, rémunère et promeut sans distinction d'origine ethnique, de religion, d'origine nationale, de sexe, d'orientation sexuelle, de capacité ou d'âge. Nous reconnaissons qu'un mélange diversifié de talents est essentiel pour permettre à chacun de donner le meilleur de lui-même. Si des aménagements particuliers sont nécessaires pour l'entretien, n'hésitez pas à nous en informer