IT Support Specialist

il y a 3 jours

SintMartensLatem, Belgique vind! Engineering Gent Temps plein

Functieomschrijving

Een allround IT-specialist, je houdt van contact met collega's en bent bereid om jouw schouders onder een stabiele KMO te zetten?
Dan is deze vacature er eentje voor jou

Wat ga je doen?
- Je bent samen met je collega het aanspreekpunt voor de eindgebruikers in de kantoren voor incidenten en veranderingen.
- Je beheert de instroom aan incidenten via tickets.
- Je voert een eerste analyse uit en, indien je het niet kan oplossen, overleg je met de IT-collega's.
- Op basis van de input van de kantoren kom je ook met inzichten om de bestaande processen en/of technologische oplossingen te verbeteren.
- Je monitort de uptime van onze infrastructuur. Deze is in eerste instantie in handen van onze infrastructuur partner.
- Je zorgt er echter voor dat de configuratie steeds in lijn is met de noden van de volledige kantoororganisatie.

Waar ga je werken?
Onze klant is gevestigd te Roeselare & Gent en als onafhankelijk kantoor lid van een grotere groep. Ze verzorgen de boekhouding en geven tevens fiscaal en juridisch advies.

Profiel
- Je hebt interesse in de achterliggende business en functionele processen. Deze kennis helpt je om de technische root cause snel mee te identificeren en mee op te lossen.
- Je plaatst altijd de eindgebruiker voorop, en wil eerst tot de essentie van de nood doordringen alvorens je een oplossing aandraagt.
- Je krijgt energie van het aanbrengen van structuur in chaos, en van zelfstandig coördineren en opvolgen van verschillende partijen.
- Hoewel je de ideale oplossing ziet, denk je actief mee aan hoe op korte termijn een oplossing te vinden met mínimale werklast en maximaal verlichting van de nood (1st time right).
- Vanuit je interesse in de visie draag je zelf verbeterideeën aan op operationeel en tactisch niveau, en ga je ook bij de eindgebruikers op zoek naar feedback.
- Nabijheid is deel van je DNA - je gaat dus graag op pad om ter plekke te luisteren

Jobgerelateerde competenties
- Functionele oplossingen formaliseren en bepalen
Evoluties en functionele uitbreidingen van het informatiesysteem voorstellen aan de opdrachtgever
- Behoeften van de opdrachtgever identificeren
Vakprocessen analyseren
Opportuniteit en uitvoerbaarheid evalueren
- Overgaan tot het uitvoeren van functionele en technische verbeteringen
De applicatie uitrollen (parametrering, opvolging,...)

Aanbod
- Je vergezelt een dynamisch en divers team
- Je maakt deel uit van een ambitieus groeibedrijf
- Je kan vertrouwen op jouw collega's
- Ruimte om van elkaar te leren
- Gedigitaliseerde en geautomatiseerde werkomgeving
- Marktconform loon
- Extralegale voordelen
- Persoonlijke ontwikkeling

Plaats tewerkstelling

8800 ROESELARE

  • IT System Engineer

    il y a 4 semaines

    Sint-Niklaas, Belgique LGA IT Temps plein

    Gepassioneerd door het verder helpen van gebruikers met al hun vragen en problemen? Kan je goed zelfstandig werken? Maar kom je tegelijk ook graag in een team terecht? Wil je werkzekerheid? Lees dan verder!Want onze klant is een marktleider in de energiesector. Hierdoor blijven ze steeds actief. Om goede service te kunnen aanbieden, gaan ze op zoek naar een...

  • IT System Engineer

    il y a 4 semaines

    Sint-Laureins, Belgique LGA IT Temps plein

    Gepassioneerd door het verder helpen van gebruikers met al hun vragen en problemen? Kan je goed zelfstandig werken? Maar kom je tegelijk ook graag in een team terecht? Wil je werkzekerheid? Lees dan verder! Want onze klant is een marktleider in de energiesector. Hierdoor blijven ze steeds actief. Om goede service te kunnen aanbieden, gaan ze op zoek naar een...

  • IT Support Engineer

    il y a 2 semaines

    Sint-Niklaas, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een IT Support Engineer gerenommeerd en groeiend bedrijf in Sint-Niklaas.Onze klant is een groeiend bedrijf, actief in een innovatieve en vooruitstrevende sector. Dit bedrijf staat bekend om zijn sterke focus op kwaliteit en efficiëntie, en biedt een stimulerende werkomgeving waar teamwork en professionaliteit centraal...

  • IT Support Engineer

    il y a 1 semaine

    Sint-Laureins, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een IT Support Engineer gerenommeerd en groeiend bedrijf in Sint-Niklaas. Onze klant is een groeiend bedrijf, actief in een innovatieve en vooruitstrevende sector. Dit bedrijf staat bekend om zijn sterke focus op kwaliteit en efficiëntie, en biedt een stimulerende werkomgeving waar teamwork en professionaliteit centraal staan....

  • IT support

    il y a 3 jours

    Sint-Niklaas, Belgique Vivaldis Temps plein

    FunctieVoor onze klant te Sint-Niklaas zijn wij op zoek naar een Software Support Officer. Als Software Support Officer sta je in voor de eerste en tweedelijnondersteuning van de eindgebruikers en voor het opleiden van nieuwe gebruikers.Concreet sta je eindgebruikers bij met hun vragen en problemen gerelateerd aan de intern gebruikte software pakketten...

  • IT Support Medewerker

    il y a 1 semaine

    Sint-Niklaas, Belgique Elaut NV Temps plein

    ELAUT brengt fun voor spelers in lunaparken wereldwijd! We bedenken, creëren en produceren elektromechanische amusementsspelen (denk aan grijpkranen, coin pushers…), steeds op zoek naar wat de speler leuk vindt. Top Quality Entertaining the World! Gedurende 65 jaar is Elaut uitgegroeid tot een succesvolle KMO met 220 collega's in kantoren in Europa en de...

  • Customer Support

    il y a 3 jours

    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Robert Half Temps plein

    **Robert Half is op zoek naar een Customer Support & Planning Specialist (m/v/x) voor een toonaangevend energiebedrijf in Molenbeek.** Wil jij een sleutelrol spelen in het contact met klanten én bijdragen aan een duurzamere toekomst? Dan is deze functie op jouw lijf geschreven! Als **Customer Support & Planning Specialist** ben je het eerste aanspreekpunt...

  • Internal Support IT Engineer

    il y a 1 semaine

    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Cohezio Temps plein

    Cohezio vzw is één van de grootste Externe Diensten voor Preventie en Bescherming op het Werk in België. Samen met een multidisciplinair team van 550 enthousiaste collega's waken we over de gezondheid, de veiligheid en het welzijn op het werk van alle werknemers bij onze klanten. De filosofie die we bij onze klanten vooropstellen, zetten we...

  • Logistics and Warehouse Specialist

    il y a 3 jours

    Sint-Niklaas, Belgique ST Engineering iDirect Temps plein

    Overview: **ST Engineering iDirect** is a global leader in satellite communications (satcom) providing technology and solutions that enable its customers to expand their business, differentiate their services and optimize their satcom networks. Our business provides innovation focused on solving satellite’s most critical economic and technology challenges,...

  • Senior Specialist QA

    il y a 19 heures

    Sint-Amands, Belgique CWS Temps plein

    What will you do: As a Senior QA & E Specialist at CWS Cleanrooms, you will be responsible for ensuring all specifications within the integrated management system by continuously maintaining it to improve the quality of products and services.Key responsibilities:Monitoring product and process quality in collaboration with local management to continuously...