Customer Service Medewerker
il y a 2 jours
**Functieomschrijving**:
Als **Customer Service Medewerker** ben je verantwoordelijk voor diverse taken die bijdragen aan een uitstekende klantbeleving.
Je staat in voor de communicatie met B2B-klanten, waarbij je vragen beantwoordt over de **producten, installatie, onderhoud, levertermijnen en garantie**. Daarnaast los je problemen op en bied je passende oplossingen, terwijl je ook** eerstelijns klantenservice en technische ondersteuning **verleent.
Je takenpakket zal bestaan uit het volgende:
- Problemen oplossen en bieden van **passende oplossingen**.
- Verlenen van **eerstelijns klantenservice **en technische ondersteuning.
- Doorschakelen van** telefoongesprekken** naar de juiste interne afdelingen.
- Opvolgen van** orders en informeren **van klanten over de orderstatus.
- ** Registreren** van klantinteracties en **bijwerken van klantgegevens** in het systeem.
- Ondersteunen van het** externe sales team**.
- Professioneel en efficiënt afhandelen van **klachtendossiers**.
- Nauw samenwerken met collega’s en inzetten van** commerciële vaardigheden**.
jobs #pink
**Profiel**:
- Communicatief sterk en vlot in Nederlands, Frans en Engels
- Technische achtergrond en affiniteit met technische producten
- Je kan probleemoplossend aan de slag gaan
- Je bent zeer klantgericht
**Aanbod**:
**Wat hebben we in petto voor jou?**
- ** Een aangenaam uurrooster van 8u45 tot 17u00, en op vrijdag zelfs tot 16u45. Zo start je je weekend net iets vroeger**:
- ** Een competitief salaris (2500€ - 3300€ bruto) dat meegroeit met jouw ontwikkeling en prestaties.**:
- ** Extralegale voordelen die je dag opfleuren: Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag, 250€ ecocheques, jaarlijkse premie, groepsverzekering en 6 betaalde ADV dagen
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 jours
Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps pleinGa je altijd voor een perfect tevreden klant? Sta jij graag klanten te woord met een glimlach? Dan is deze opportuniteit als customer service medewerker bij onze klant in Roeselare zeker je ding! Lees hier snel alle details. **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag eruit als medewerker customer service? - Op vlak van administratie volg je de...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 jours
Roeselare, Belgique Bright Plus Temps plein**Omschrijving**: Ben jij gedreven en klantgericht? Solliciteer dan op deze job als Customer Service Medewerker in Roeselare! Je komt terecht bij een familiaal bedrijf met een gemoedelijke sfeer. Wat houdt jouw takenpakket in? - Je staat klanten professioneel en vriendelijk te woord, zowel telefonisch als via mail. - Je verwerkt binnenkomende orders...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 jours
Roeselare, Belgique Bright Plus Temps plein**Omschrijving**: Ben je op zoek naar een rol als Customer Service Medewerker in een dynamisch team? Haal je energie uit uitdagend commercieel werk? Dan is deze job als Customer Service Medewerker in een moderne werkomgeving in Roeselare vast iets voor jou. Solliciteer snel! Hoe ziet jouw takenpakket eruit? - Je werkt nauw samen met externe klanten. - Je...
-
Customer service medewerker
il y a 3 semaines
Roeselare, Belgique Synergie Belgium Temps pleinWAT ZAL JE JOB INHOUDEN?Voor een groeiende afdeling zijn we op zoek naar een extra customer service medewerker. Ben je sterk in telefonische communicatie, planning en administratieve opvolging? Lees dan zeker verder!Jouw functie:Klanten telefonisch contacteren om afspraken in te plannen, informatie te geven en offertes uit te werken.De volledige planning...
-
Customer service medewerker
il y a 3 semaines
Roeselare, Belgique Synergie Belgium Temps pleinWAT ZAL JE JOB INHOUDEN? Voor een groeiende afdeling zijn we op zoek naar een extra customer service medewerker. Ben je sterk in telefonische communicatie, planning en administratieve opvolging? Lees dan zeker verder! Jouw functie: Klanten telefonisch contacteren om afspraken in te plannen, informatie te geven en offertes uit te werken. De volledige planning...
-
Customer Service
il y a 2 semaines
Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps pleinSta je klaar met een glimlach klaar om de **klanten **te **helpen**? Bekijk dan zeker deze vacature als **customer service **medewerker op aftersales in een groeiende onderneming te **Roeselare**! **De functie inhoud**: Wat is je takenpakket als customer service - aftersales? - De **klanten onthaal **je met een glimlach. - Klanten **doorverwijzen **naar de...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Roeselare, Belgique Agilitas Temps plein**Sprichst du fliessend Deutsch?** Op zoek naar een **deeltijdse** job in de medische sector? En daarnaast ook nog commercieel ingesteld en gedreven om alles administratief van A tot Z in orde te maken voor jouw klanten? Lees dan zeker verder en solliciteer! **Functie informatie**: We zijn op zoek naar een customer service medewerker voor klanten op de...
-
Medewerker Customer Service
il y a 2 jours
Roeselare, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Als Customer Service Medewerker heb je volgend takenpakket: De administratieve opvolging van een klantenportefeuille die jou is toegewezen. Allereerste telefonische contact met een nieuwe klant met nadien de opmaak van de offerte. Registratie van het order in het ERP pakket. Opmaak van de factuur en de inning van de facturen. Behandeling...
-
Customer Service Manager
il y a 2 semaines
Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps plein**De functie inhoud**: Hoe ziet je dag er als customer service manager uit? - In de rol van customer service manager **stuur **je een aantal **teamcoaches **aan die samen de leiding hebben over 20 customer service medewerkers. - De customer service medewerkers volgen dagelijks ongeveer** 150 techniekers** op, hiervan bekijk jij de **planning **ook nauwgezet....
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 jours
Roeselare, Belgique Tempo-Team Temps pleinBedrijfsprofiel Op zoek naar een uitdagende job als technisch commercieel planner? Lees dan zeker verder! Voor een bedrijf regio Roeselare zijn wij op zoek naar een technisch commercieel planner, een vergelijkbare functie met customer service medewerker maar in een productie-omgeving. De lokale organisatie telt 130 medewerkers. Het bedrijf is...