Responsable Smq-qme

**Offre d’emploi.**

Fort d’une expérience en plasturgie industrielle, vous êtes doté d’un esprit d’analyse technique affuté.

Vous aimez le travail bien fait et l’efficience au service d’une production qualitative, et performante.

Vous avez un bon relationnel tant avec les équipes en place qu’avec les clients. Vous avez envie

d’impulser un nouveau challenge dans votre carrière professionnelle, alors cette offre est pour vous

recherche

**Un(e) Responsable SMQ -SME.**

Tout en contribuant à la réalisation de la mission sociale de notre ETA : l’intégration professionnelle

des personnes en situation de handicap, votre mission de responsable du Système de Management

de la Qualité et de l’Environnement consistera particulièrement à assurer la gestion la plus efficace

des process et tâches liés aux audits clients, aux homologations des pièces, au traitement de la non
- conformité.
- Votre fonction : _
Sous la responsabilité de la Direction, vous réalisez les tâches principales suivantes:

- Pilotage du SMQ - SME

Vous pilotez le système de management de la qualité et de l’environnement en préparant les
revues de direction, coordonnant le travail des porteurs de processus et les audit internes et

en réalisant les audits externes.
- Audits clients:
Réalisation, préparation et coordination du déroulement, en interne, des audits clients, en y
associant les responsables de l’activité concernée.
- Homologations:
Conception, organisation de la mise sur pied des différentes procédures assurant la qualité
des nouveaux produits.
Etablissement et supervision de l’ensemble des méthodes de contrôle en production afin
d’assurer la conformité des nouvelles productions liées aux spécificités des clients et aux
normes de qualité.
- Traitement de la non-conformité:
Réalisation des tâches d’enregistrement et de traitements des réclamations et plaintes client
selon les procédures et en veillant au strict respect des délais.
- Gestion de l’étalonnage:
Gestion des équipements de contrôle et de mesure afin qu’ils soient efficients lors de leur
utilisation
- Gestion du contrôle qualité en production

Gestion du travail administratif nécessaire aux productions du service qualité (délivrance des
certificats d’assurance qualité, traçabilité et validation des matières premières,
enregistrement des contrôles et des essais, etc.).
Conception, organisation de la mise sur pied des différentes procédures assurant la qualité
des produits tout en ayant une prise de décision sur la libération du produit, avec l’autorité
de pouvoir arrêter une production ou qu’une commande ne soit pas expédiée.
Etablissement et supervision de l’ensemble des méthodes de contrôle en production afin
d’assurer la conformité des productions liées aux spécificités des clients et aux normes de
qualité.
- Gestion d’équipe

Répartition et coordination du travail à accomplir en fonction des compétences du personnel
afin d’optimaliser le service tout en respectant et en faisant respecter les exigences du client,
et dans le respect des délais établis. Suivi du personnel ainsi que du relevé des prestations.
- Compétences requises _
- Compétences techniques
- Vous êtes familiarisé avec la gestion des process de production industrielle en injection
plastique.
- Vous maîtrisez l’utilisation d’un ERP, de l’environnement MS Windows (suite Office) ainsi
que de solutions informatiques de gestion de la qualité.
- Vous êtes capable de lire tout type de plan pièces.
- Vous maîtrisez l’utilisation d’instruments de mesures : pieds à coulisse, machine 3D, 2D,

Vertex, etc.
- Vous connaissez les normes ISO 9001 & 14001 v2015.
- Vous maîtrisez l’anglais (technique).
- Autres compétences
- Vous êtes doté d’un sens aigu de l’organisation, savez (vous) donner des priorités, savez
(vous) fixer des délais et les respecter.
- Vous êtes capable d’animer des réunions efficaces.
- Vous êtes capable d’établir des relations interpersonnelles basées sur le respect et la

reconnaissance de la personnalité de chacun, vous privilégiez l’esprit d’équipe et la
participation.
- Vous êtes capable de gérer/coordonner en permanence un ensemble multiples de tâches
et de projets.
- Vous êtes précis, rigoureux, autonome et orienté solutions dans votre travail.
- Vous êtes sensibilisé et sensibilisez le personnel au respect des normes de sécurité.
- Exigences _
- Titulaire d’un diplôme Bachelier à orientation technique avec expérience ou expérience

équivalente de minimum 3 ans dans la fonction.

**Une reconnaissance AVIQ est un plus.**
- Contrat :_**_ _**CDI - 38h/semaine.
- Ressources humaines, Rue du Marché Couvert,42, 6600 Bastogne. Vous souhaitez en savoir plus sur