Teamcoördinator Werknemers

_**Over Mentor**_

**Mentor** versterkt de competenties van **werkzoekenden, werknemers en werkgevers** met als doel: _duurzame loopbanen voor iederee_n.

Wij geloven in inclusief ondernemen en focussen op goesting, competenties en talenten. Diversiteit binnen ons team zien we als een absolute meerwaarde.
- **Jouw Functie**_

Als **teamcoördinator** ben je verantwoordelijk voor het kernteam werknemers/werkgevers en de uitvoering van alle opdrachten die zich richten tot deze doelgroep.

Je coördineert drie soorten opdrachten**:VDAB-projecten** ter versterking van werknemers, **Europa WSE-projecten**gericht op het versterken van werkgevers en ons **eigen aanbod**: betalende diensten voor bedrijven.

Je zorgt voor een vlotte werking, bewaakt de kwaliteit en stuurt bij waar nodig. Je bent het aanspreekpunt voor je team én voor externe partners.

Je bent **verantwoordelijk** voor de **algemene externe communicatie** van Mentor. Je maakt ons aanbod bekend naar diverse stakeholders. Je bouwt duurzame relaties uit met onze klanten. Je ontwikkelt marktgerichte strategieën en implementeert ze in de organisatie. Je zorgt voor de verdere uitbouw van ons marktgericht aanbod.

Je maakt deel uit van het **stuurteam van Mentor**, samen met de teamcoördinator werkzoekenden, de teamcoördinator ondersteunende diensten en de algemeen coördinator (je leidinggevende).
- **Jouw takenpakket**_

Als **teamcoördinator** ben je verantwoordelijk voor:

- het organiseren, begeleiden en ondersteunen van je team.
- het coachen van de teamleden, voeren van functionering
- en opvolggesprekken.
- het faciliteren van samenwerking en besluitvorming.
- het opvolgen van de resultaten en bijsturen waar nodig.
- de visie
- en strategie
- ontwikkeling in het team.
- de verdeling van de workload en de monitoring van de operationele werking.
- de kwaliteit van de geleverde diensten, de klanttevredenheid en de administratieve opvolging.
- de ontwikkeling van methodieken en de kennisdeling.
- het meewerken aan de selectie van nieuwe medewerkers.

Je staat in voor de **externe communicatie** en **marktwerking** van Mentor.
- Je werkt marktgerichte strategieën uit en implementeert ze in de werking.
- Je bouwt aan duurzame relaties met klanten en stakeholders.
- Je maakt transparante offertes met een correcte prijszetting.
- Je zoekt actief naar nieuwe opportuniteiten voor Mentor.

Als lid van het **stuurteam** zorg je voor:

- Het vormgeven van de beleidskaders en de implementatie en uitvoering ervan in jouw team.
- Rapportage aan het stuurteam.
- Het creëren van synergie tussen de operationele teams.
- **Profiel**_
- Je hebt een masterdiploma (bij voorkeur in humane wetenschappen) of gelijkwaardig door ervaring.
- Je hebt ervaring in **leidinggeven** of het aansturen van activiteiten.
- Je bent sterk in verbinden, faciliteren én sturen waar nodig.
- Je kan goed luisteren, verschillende standpunten verzoenen en diplomatisch handelen.
- Je beschikt over goede overleg/vergadervaardigheden.
- Je werkt zelfstandig én teamgericht.
- Je bent een kei in **communicatie**, zowel schriftelijk als verbaal en je legt gemakkelijk contacten.
- Je hecht veel waarde aan een **klantgerichte benadering**én houdt rekening met de interne expertise.
- Je ziet kansen en opportuniteiten en beschikt over een goede dosis **ondernemerszin**.
- Je bent leergierig en beschikt over een reflectief vermogen.
- Je bent organisatorisch en administratief sterk, digitaal vaardig.
- Ervaring met **marketing** is een troef.
- Kennis van **coaching, opleiding en consultancy** is een plus.
- Je bent in het bezit van een rijbewijs B en beschikt over een eigen wagen.
- **Ons aanbod**_
- Een uitdagende job met veel autonomie.
- Een contract van 80% tot 100% van onbepaalde duur met standplaats Kortrijk (en sporadische dienstverplaatsingen).
- Occasioneel thuiswerk
- Verloning L1 binnen PC329.01 (relevante ervaring wordt gevaloriseerd)
- Maaltijdcheques en hospitalisatieverzekering.
- Een laptop + gsm.
- Een warm, dynamisch Mentorteam met ongeveer 45 enthousiaste coaches.

Je wordt opgeleid als teamcoördinator in besluitvormingsmechanismen gebaseerd op het beslissen met de wijsheid van de teams.

Je kan rekenen op ondersteuning van de coördinatoren én op de expertise van +/- 15 bekwame en ervaren coaches/consultants in jouw team werknemers/werkgevers.
- **Interesse?**_

We contacteren je op 10/10.

Selectieprocedure:

- Interview: 14/10 (overdag of ’s avonds)
- Praktische proef: 21/10 (overdag)
- Assessment: week 27/10 (op afspraak)
- Startdatum: overeen te komen, uiterlijk 1 januari 2026

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Voordelen:

- Elektronische maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering

Werklocatie: Fysiek