Receptionist(E) Nh Brugge
il y a 2 jours
Functieomschrijving
Voor NH Hotel Brugge zijn wij op zoek naar een receptionist(e). NH Brugge ligt op een ideale locatie om kennis te maken met Brugge. Vanuit ons hotel is het ongeveer 10 minuten lopen naar de grachten, geplaveide straatjes en middeleeuwse bezienswaardigheden in het centrum. Dankzij deze ideale ligging, is er ook een uitstekende verbinding met het openbaar vervoer : tram-en bushalte vind je tegenover het hotel en het treinstation ligt op slechts 500 meter afstand.
In NH Brugge zijn er 149 kamers en 8 vergaderzalen. Het hotel is gevestigd in een voormalig klooster uit de 17de eeuw en is nu een monumentaal gebouw.
Als receptionist bent u verantwoordelijk voor de goede werking van de frontdesk alsook het kunnen voldoen aan de verwachtingen van de gasten. U zorgt ervoor dat er volledige overdrachten worden gegeven en dat alles duidelijk is bij aanvang van de volgende shift. U zorgt ervoor dat alle gasten op een efficiënte en vriendelijke manier verder geholpen worden. U respecteert hierbij de waarden en procedures binnen NH.
Als receptionist bent u het visitekaartje van het hotel en ben je van cruciaal belang.
Je bent het aanspreekpunt voor gasten en draagt bij tot hun totaalbeleving
Je bent proactief, oplossingsgericht en nauwkeurig op het gebied van administratie en betalingen. U onderhoudt de communicatie met andere afdelingen (Housekeeping en F&B) zodat onze gasten niets tekort komen.
Profiel
Je bent een gastheer/gastvrouw en hebt een passie voor de hotelwereld. Je beschikt over minimum 1 jaar ervaring als receptionist(e) en verwelkomt de gasten met een glimlach.
Jij bent iemand die elke situatie als een uitdaging ziet. Naast Nederlands spreek je ook Engels (en bij voorkeur aan andere vreemde taal). Je voelt je thuis in een team en je bent flexibel.
Herken je jezelf in deze beschrijving dan ben jij de kandidaat die wij zoeken
Jobgerelateerde competenties
- De kassa afsluiten en de openstaande rekeningen controleren
- De klant informeren over de diensten van de organisatie en de reservatieprocedure
- De klanten verwelkomen bij hun aankomst
De administratieve formaliteiten in verband met hun verblijf afhandelen
- De reservaties registreren en de bezetting van kamers, appartementen, bungalows,... actualiseren
- De gepaste acties nemen bij een geschil met een klant (commerciële ingesteldheid,...)
- De opvolggegevens van de activiteiten registreren (reservaties, annulaties, verkoop,...)
Dagelijkse statistische rapporten opstellen (bezettingsgraad, gemiddelde prijs,...)
- Antwoorden op vragen van de klanten tijdens hun verblijf
- De facturen voor de verblijfkosten opstellen, de betalingsmiddelen controleren en de betalingen ontvangen
Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Resultaatgerichtheid
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid
Aanbod
In deze functie ben je werkzaam voor NH Hotel Group; een professionele en internationale hotelketen. Hieronder vindt u een overzicht van de arbeidsvoordelen die wij onze werknemers aanbieden:
- Speciaal medewerkerstarief voor jouw weekendjes weg in NH hotels wereldwijd én 30% korting op F&B
- Nodig je vrienden en familie uit voor weekendjes weg met korting in NH hotels wereldwijd.
- NH University: uitstekende trainings
- en (internationale) ontwikkelingsmogelijkheden.
- Goede doorgroeimogelijkheden: alle NH-medewerkers hebben voorrang op interne vacatures wereldwijd
Plaats tewerkstelling
NH BRUGGE
Boeveriestraat 2 8000 BRUGGE
- Toon op kaart
-
Receptionist ǀ Nh Hotels Brugge
il y a 2 jours
Brugge, Belgique NH Hotel Group Temps pleinYou only have one chance to make a great first impression, right? How cool is it to be a part of that? As a Day-/Night Receptionist, you ensure that all guests have a stunning first impression of our hotel. You welcome guests with a smile, make them feel at ease, and make sure they can come to you for all their questions. You are energetic, proactive,...
-
Receptioniste ǀ Nh Brugge
il y a 2 jours
Brugge, Belgique NH Hotel Group Temps pleinJe hebt maar één kans om een goede eerste indruk te maken, toch? Hoe leuk is het om daar deel van uit te maken? Als Dag-/Nacht Receptionist zorg je ervoor dat alle gasten een uitstekende eerste indruk hebben van ons hotel. Je verwelkomt gasten met een glimlach, stelt ze op hun gemak en zorgt ervoor dat ze met al hun vragen bij jou terecht kunnen. Je bent...
-
Receptionist(E) - Regio Brugge
il y a 2 semaines
Brugge, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce**: Voor onze vacature als receptionist(e) regio Brugge, zoeken we een enthousiaste Front Office Agent die volgende taken voor zijn/haar rekening wilt nemen: - De kassa afsluiten en de openstaande rekeningen controleren - De klanten verwelkomen bij hun aankomst - De administratieve formaliteiten in verband met hun verblijf...
-
Housekeeping Medewerker Nh Brugge
il y a 17 heures
Brugge, Belgique NH Hotel Group Temps pleinKom werken bij **NH Brugge**, wij zijn op zoek naar een **Housekeeping Medewerker**. Als kamermeisje en -jongen zorg je voor het schoonmaken van de kamers en publieke ruimtes. Je zorgt ervoor dat alles in goede staat verkeerd zodat alle gasten een uitzonderlijk verblijf hebben. **Wie ben jij?** - Van gasten helpen krijg jij een grote glimlach op je...
-
Housekeeping Employee Nh Brugge
il y a 17 heures
Brugge, Belgique NH Hotel Group Temps pleinCome work at NH Brugge, we are looking for a Housekeeping Employee. As a Room Attendant you take care of cleaning the rooms and public areas. You ensure that everything is clean and in good condition so that all guests have an exceptional stay. **Who are you ?** - Helping guests puts a big smile on your face. The 'always a pleasure' mentality is where you...
-
Food & Beverage Associate (Waiter) Nh Brugge
il y a 2 jours
Brugge, Belgique NH Hotels Temps pleinCome join **NH Brugge**, we are looking for an additional **Food & Beverage Associate**! In this role, you know how to let guests enjoy a good start of the day, make their meeting memorable or ensue their dinner is perfect. You have a friendly, open attitude and a passion for hospitality. You prepare the mise-en-place for the different services, you welcome...
-
Food and Beverage Medewerker
il y a 2 jours
Brugge, Belgique NH Hotels Temps pleinKom werken bij **NH Brugge**, wij zijn op zoek naar een extra **Food & Beverage Medewerker**! In deze functie weet jij gasten te laten genieten van een goede start van de dag, hun vergadering onvergetelijk te maken of ervoor te zorgen dat hun diner perfect verloopt. Je hebt een vriendelijke, open houding en een passie voor gastvrijheid. Je maakt de...
-
Front Office Manager Nh Brugge
il y a 2 jours
Brugge, Belgique NH Hotel Group Temps pleinYou are the driving force behind the Front Office Team. You are a real team player, an example in the field of guest contact, and you know all the ins and outs of the administration of the Front Office. Always a pleasure" is not only what our guests experience to you, but also your team members experience this as well. You enjoy going the extra mile for your...
-
(Nacht) Receptionist(E)
il y a 2 jours
Brugge, Belgique Unibricks Temps pleinIbis Budget Jabbeke Voor één van onze vastgoedprojecten, het **Ibis Budget Brugge West** hotel, zijn we op zoek naar een (nacht)receptionist(e). In eerste instantie ben je het **visistekaartje** van ons hotel Ibis Budget Jabbeke en de hotelgast zijn **aanspreekpunt** voor alle mogelijke vragen. Als receptionist(e) ben je verantwoordelijk voor het goede...
-
Receptionist(E) - 4 Hotel - Brugge
il y a 2 jours
Brugge, Belgique GLOBAL BUTLER SERVICES Temps pleinFunctieomschrijving - Gezocht: Gedreven en gepassioneerde hotelreceptionist_ Voor een charmant boetiekhotel in Brugge, zijn wij op zoek naar een gemotiveerd en representatieve receptionist. Kunt u vlot een praatje maken met de gasten? Straalt u gastvrijheid uit? Werkt u graag in een luxe omgeving? Heeft u altijd al willen proeven van het hotelleven? Dan...