Front Office

**Onderneming**: **Van Mossel** is het **grootste mobiliteitsbedrijf** van de **Benelux**. Met **530+ vestigingen in 7 landen** (België, Denemarken, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg, Nederland en het VK) zijn we een vaste waarde in het straatbeeld geworden. Ons **familiebedrijf** is uniek dankzij ons **one-stop-shopconcept**: van onderhoud en verzekeringen tot leasing en financiering - wij regelen het **allemaal onder één dak** Onze kracht? Dat zijn onze **ruim 9.000 gedreven collega’s**, die zich elke dag vol passie inzetten om onze belofte **"Voor mobiliteit, voor iedereen"** waar te maken. En misschien word jij daar binnenkort wel één van Benieuwd naar de mensen achter Van Mossel? Bekijk snel de video: In het kader van onze continue groei zijn wij op zoek naar een **Star Assistant**voor onze **Van Mossel**Mercedes-Benz-vestiging**te **Knokke**. **Functie**: Als** Star Assistant** is de showroom je huiskamer en de klanten zijn jouw gasten. Je draagt zorg voor een correcte en professionele ontvangst van onze klanten en creëert daarbij een sfeer waarin de bezoekers zich welkom, goed ontvangen en prettig voelen. Tevens informeer je ze naar het doel van het bezoek, zodat je de klant kunt doorverwijzen naar de juiste personen. Je zal werken vanuit de **Mercedes-Benz-vestiging**te** Knokke.** Je zal de volgende taken goed moeten beheren om ervoor te zorgen dat de klanten een goed gevoel krijgen: - Op een proactieve en gastvrije wijze **bezoekers ontvangen** in de showroom - Je biedt een optimale **ondersteuning** aan bezoekers afgestemd op diens vragen en interesses - Je stelt de bezoeker op zijn of haar gemak door deze persoonlijk te begeleiden naar een geschikte ruimte om te wachten en het aanbieden van een drankje - Je zal indien nodig: jassen aannemen/halen, paraplu’s aanbieden - Het achterhalen van klantvraag en zorg dragen voor een tijdige en complete overdracht naar collega’s - Het mede bewaken van de **uitstraling** en **representativiteit** van de showroom en receptie **Profiel**: Als **Star** **Assistant** heb je werkervaring als Gastheer/Gastvrouw en weet je als geen ander hoe je onze klanten in de watten kunt leggen. Je zal van maandag tot en met zaterdag afwisselend aanwezig zijn tussen 8u00 en 18u30 zodat er steeds voorzien wordt van een exceptioneel ontvangst. Daarnaast ben jij: - Je bent hét **visitekaartje** van onze organisatie - Je hebt reeds enkele jaren ervaring in een klantgerichte functie, bijvoorbeeld binnen de hospitalitysector. - Je beschikt over uitstekende **communicatieve** **vaardigheden**: - Je bent **behulpzaam**: - Je hebt een** open uitstraling** en bent **klant-en servicegericht**: - Je bent flexibel en staat ervoor open om te helpen op evenementen - Je spreekt vlot Nederlands en Frans **Aanbod**: **Welke troeven krijg je in ruil?** - Een **uitdagende job** in een bedrijf dat continu groeit & marktleider is. - Een **competitief loon** aangevuld met extralegale voordelen. - Een **warme en collegiale werksfeer**: reken maar op leuke koffiebabbels en personeelsfeesten Wil je een glimp opvangen van hoe knallend onze personeelsfeesten zijn? Bekijk dan zeker de video hieronder - Een goede **werk-privébalans**: wij willen dat je optimaal kan genieten van je job en privéleven. - Een open en eerlijke werkomgeving waarin je de mogelijkheid hebt om door te groeien. Je kunt bijvoorbeeld **doorgroeien** naar de functie van product expert, receptionist, verkoper of zelfs aan de slag gaan binnen één van onze andere afdelingen. Met onze unieke strategie in Europa ben je verzekerd van **werkzekerheid**