Servicedesk-medewerker Weekend M/v/x

il y a 18 heures


Wilrijk, Belgique APCOA PARKING BELGIUM NV Temps plein

Functieomschrijving
- Voor ons hoofdkantoor te Wilrijk zijn wij opzoek naar servicedeskmedewerkers. Als servicedeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van inkomende oproepen via de intercom._
- Je beantwoordt de vragen van de klanten en probeert hen zo tevreden mogelijk te houden
- Je controleert de camerabeelden om te kunnen anticiperen op mogelijke problemen
- Je maakt tickets aan
- Je stuurt indien nodig een technieker ter plaatse
- Je werkt elk weekend

Profiel
- Je houdt van klantencontact en helpt mensen graag verder
- Je bent flexibel ingesteld en houdt van afwisseling
- Je spreekt Nederlands en hebt kennis Frans en Engels
- Je kan vlot omgaan met een computer
- Je kan goed zelfstandig werken (je werkt alleen)
- Je hebt er geen probleem mee om in de nacht te werken

Jobgerelateerde competenties
- Bijstandsoplossingen uitwerken (pechverhelping, repatriëring,...)
- Behandelt: Binnenkomende oproepen (consumentendienst, opnemen van bestellingen, bijstand en hulp aan klanten,...)
- Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand,...)
- Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
- De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke,...)
- De oproepen in het medische hulpcentrum ontvangen
De graad van hoogdringendheid evalueren
De interventie organiseren (arts ter plaatse sturen, hospitalisatie, repatriëring,...)

Persoonsgebonden competenties
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Analyseren
- Digitaal denken
- Zelfstandigheid
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid

Aanbod
- Een vast contract van onbepaalde duur
- Een marktconform maandloon, aangevuld met maaltijdcheques, nachtvergoeding en een groeps-en hospitalisatieverzekering.

Plaats tewerkstelling

APCOA PARKING BELGIUM NV
Terbekehofdreef 64 2610 WILRIJK
- Toon op kaart

Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten

Werkervaring
- Geen ervaring

Talenkennis
- Engels (in beperkte mate)
- Frans (in beperkte mate)
- Nederlands (goed)

Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Deeltijds - 16 uren per week, te presteren in 2 dagen
- Weekend

Plaats tewerkstelling
- Terbekehofdreef 64 2610 WILRIJK


  • HR Medewerker

    il y a 1 semaine


    Wilrijk, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een HR Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf gevestigd in Wilrijk. **Waar kom je terecht?** Onze klant een groeiend familiebedrijf dat al sinds de jaren '50 hoogwaardige keukenapparaten levert. Bij hen heerst een warme, open en positieve sfeer waar je je thuis zult voelen en waar je samen met hen bouwt aan een smaakvolle...

  • Dossierbeheerder M/v

    il y a 1 semaine


    Wilrijk, Belgique V V H & P Temps plein

    Ons kantoor is gevestigd in Wilrijk bij Antwerpen, dichtbij de grootste verkeersassen en te bereiken met het openbaar vervoer. Met een team van 7 gedreven mensen behartigen wij de belangen van een zeer gediversifieerd klantenbestand. Hierdoor komen er in ons kantoor veel verschillende aspecten van het beroep aan bod. Als sterk groeiend kantoor zijn wij om...

  • Receptionist/loketbediende

    il y a 19 heures


    Wilrijk, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **Receptionist/Loketbediende** (m/v/x). Onze klant, gevestigd in **Wilrijk**, is een dynamisch bedrijf dat opereert in de logistieke sector. Ze streven naar service van topkwaliteit en een efficiënte aanpak, terwijl ze interne samenwerking en communicatie sterk waarderen. **De verantwoordelijkheden van deze...

  • Outside Sales Medewerker

    il y a 19 heures


    Wilrijk, Belgique WaW Temps plein

    **Jobomschrijving**: - Als **Outside Sales Medewerker (m/v)**, draag je bij tot de aanwezigheid en visibiliteit van onze producten op de Belgische markt om op deze manier het marktaandeel van het bedrijf te versterken. Dit doe je door de outside sales te behandelen en te prospecteren met een nieuwsgierig blik. - Je zal je voornamelijk focusses op cold...

  • Medewerker Klusjesdienst

    il y a 19 heures


    Wilrijk, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Ben jij een handige duizendpoot met een hart voor techniek? Zoek je een job met veel afwisseling, vaste daguren en een betekenisvolle werkomgeving? Dan is deze functie als allround technieker zeker iets voor jou! Als technieker sta je in voor diverse klusjes binnen en buiten de gevangenis. Je werkt in een klein team en zorgt...

  • Servicetechnieker M/V/X

    il y a 2 semaines


    Wilrijk (Antwerpen), Belgique Actiris Temps plein

    Beschrijving van de functie Wat zijn jouw verantwoordelijkheden als Servicetechnieker? : - Technische kennis van middenspanningsinstallaties - Ervaring met onderhoud en aanpassingswerken aan elektrische installaties (middenspanning) - Praktische, hands-on uitvoering op werven - Administratieve opvolging/rapportering van uitgevoerde werken - Kunnen...

  • Servicetechnieker M/V/X

    il y a 4 jours


    Wilrijk (Antwerpen), Belgique Actiris Temps plein

    Beschrijving van de functie Wat zijn jouw verantwoordelijkheden als Servicetechnieker? : - Technische kennis van middenspanningsinstallaties - Ervaring met onderhoud en aanpassingswerken aan elektrische installaties (middenspanning) - Praktische, hands-on uitvoering op werven - Administratieve opvolging/rapportering van uitgevoerde werken - Kunnen...

  • Klusjesman (M/v)

    il y a 1 semaine


    Wilrijk, Belgique Tempo-Team Temps plein

    Bedrijfsprofiel Bij dit bedrijf draait alles om de passie. Je werkt in een mode bedrijf. De kleding heeft een rijke mix van kleurrijke stukken en luxueuze accessoires. Uiteraard passend voor elk seizoen! Als collega binnen het bedrijf ben jij een echte ambassadeur, op welke plek je dan ook werkt. - Jobomschrijving - Loodgieterij - Electriciteit - Meubels...

  • Installateur

    il y a 19 heures


    Wilrijk, Belgique Flextra Interim Temps plein

    **Enthousiaste en handige installateur **projectborden (M/V/X) gezocht voor projecten over **gans België.** Je zal worden ingeschakeld om samen met je collega's projecten af te werken in gans België. Dagelijks zal je in Wilrijk moeten zijn om de projecten op te laden/uit te laden. **Vandaar zoeken we iemand woonachtig in de ruime omgeving van...

  • Logistieke medewerker

    il y a 2 semaines


    Wilrijk (Antwerpen), Belgique Actiris Temps plein

    Beschrijving van de functie Jouw verantwoordelijkheden als logistieke medewerker: - Maakt deel uit van het aankoopteam. Je maakt prijsaanvragen en prijsvergelijkingen op - Je maakt inkooporders aan, controleert orderbevestigingen, volgt leveringen op - Draagt bij tot het up-to-date houden van het artikelenbestand - Je controleert de stocklijsten en...