Baliemedewerker - Bouwsector

Functieomschrijving

Als medewerker van de balie ben je een onmisbare schakel in de dagelijkse organisatie:

- je onthaalt de klanten met de glimlach
- je bent het eerste aanspreekpunt ter plaatse
- je maakt bonnen op en begeleidt de klanten waar nodig in het magazijn of de toonzaal
- je neemt retours in ontvangst en verzorgt de bijhorende administratie
- je staat in voor de orderinput en volgt de orders en bestellingen dan ook op. Hiervoor heb je ook telefonisch contact met de klanten.

Profiel
- Klantvriendelijkheid is jouw stokpaardje
- Nauwkeurig en gestructureerd werken is volledig jouw ding. Je hebt oog voor detail.
- Je bent een teamplayer die zelfstandig kan werken en interesse heeft in de bouwsector.
- Je staat te springen om binnen een stabiel, familiaal bedrijf aan de slag te gaan.
- Kennis van het Frans is een pluspunt.

Jobgerelateerde competenties
- Personen onthalen en hun vraag identificeren
- Telefonische oproepen aannemen
Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
Een boodschap noteren
- Gegevens op computer raadplegen, invoeren of bijwerken (aanmaken van badges, inschrijving in registers, rapporten van telefonische oproepen,...)
- Kopiëren, klasseren, intikken, lay-out verzorgen,... van documenten
- Aanplakborden, informatie en bedrijfspubliciteit voor bezoekers actueel houden
- Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats
- Een gesprekspartner adviseren en bijstaan bij administratieve en dagdagelijkse aspecten
- Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren

Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Creativiteit
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
- Analyseren
- Digitaal denken
- Diversiteit
- Kritisch denken
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid

Aanbod

Een aangename werkplek in een stabiele en gestructureerde omgeving. Sociaal contact, fijne collega's en een aantrekkelijk loonpakket met extra legale voordelen.

Je krijgt bovendien de kans om je ten volle te ontplooien dankzij de eigen Academy.

Plaats tewerkstelling

Regio Kortrijk