Customer Service
il y a 18 heures
Functieomschrijving Als Senior Customer Service Analist ben jij de spilfiguur die mee verantwoordelijk is voor de klantentevredenheid in jouw klantenportefeuille.Je bent voor de klant het aanspreek punt voor al hun vragen over hun orders. Je behandelt, volgt op en verwerktalle orders van a tot z.Daarbij zorg je voor een efficiente orderverwerking en verzekert dat het product wordt geleverd in overeenstemming met de eisen van je klant.Je informeert jouw klant tijdig over hun bestelling, verzending en facturatie. Loopt het niet zoals verwacht? Je denkt in oplossingen en weet je 'cool' te bewaren in elke situatie.Je werkt nauw samen en onderhoudt een goede relatie met de aan jouw toegewezen Key Account Managers. Ben jij de gedreven, energieke collega die we zoeken binnen ons Customer Service Team? Welkom We leren je graag kennen. Profiel Wie zoeken wij als Senior Customer Service Analist? - Je bent in het bezit van een Bachelor Diploma Logistiek Management of bent gelijkwaardig door ervaring. - Je kan vlot communcieren op alle niveau's, zowel met jouw collega's als klanten. - Je beschikt over analytische vaardigheden en hebt een goed oog voor details. - Je hebt sterke probleemoplossings - en timemanagement skills. - Je werkt vlot met MS- office en SAP. - Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels. - Ervaring met FMCG- klanten is een pluspunt. - Je bent bereid om sporadisch naar Parijs te reizen. Jobgerelateerde competenties - Klantendossiers administratief opvolgen (controle van de betalingen, leveringen,...) - Klanten: Key accounts - Key accounts opvolgen Aanbod - Je komt terecht in een groeiend en dynamisch bedrijf, een leerrijke omgeving enkrijgt de nodige begeleiding en opleidingen om je groeikansen te maximaliseren. - Een aangename en vlotte familiale sfeer waarbij elke medewerker voor ons uniek is. - Een aantrekkelijk salarispakket, aangevuld met tal van extralegalevoordelen (maaltijd - en ecocheques, diverse verzekeringsplannen, fietslease...). - Een tijdelijke opdracht van min 1 jaar met mogelijkheid tot verlenging Nooit meer zonder energie. Letterlijk. Onze klant Duracell Solutions in Heist - op - den - Berg zorgt voor de labeling, verpakking en distributie van het bekendste batterijmerk ter wereld. We kennen allemaal wel de reclamespots van de konijntjes die eeuwig blijven doorgaan. Het is die energie die ook intern aanwezig is. Iedereen gaat ervoor. Elke dag opnieuw. Een job binnen Customer Service met verantwoordelijkheid iets voor jou? Plaats tewerkstelling 2220 HEIST-OP-DEN-BERG Vereiste studies - Professioneel (gerichte) bachelor (PBA) - Ac. bach.: Studiegebied Handelswetenschappen en bedrijfskunde - gelijkwaardig door ervaring. Werkervaring - Minstens 2 jaar ervaring Talenkennis - Engels (zeer goed) - Frans (zeer goed) - Nederlands (zeer goed) Contract - Interim met optie "vast werk" - Voltijds - Dagwerk Plaats tewerkstelling - 2220 HEIST-OP-DEN-BERG
-
Customer Service
il y a 18 heures
Heist-op-den-Berg, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1235025 jobdetails Als Senior Customer Service Analist ben jij de spilfiguur die mee verantwoordelijk is voor de klantentevredenheid in jouw klantenportefeuille. Je bent voor de klant het aanspreek punt voor al hun vragen over hun orders. Je behandelt, volgt op en verwerkt alle orders van a tot...
-
Customer Service Logistiek
il y a 7 jours
Heist-op-den-Berg, Belgique Jobted BE C2 Temps pleinWord jij de drijvende kracht achter onze internationale logistiek? Ben jij een organisatorisch talent met een passie voor klantenservice en logistiek? Wil je werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou! Jouw rol Als customer service medewerker logistiek ben jij de essentiële schakel tussen klanten, het...
-
Customer Service Medewerker
il y a 18 heures
Heist-op-den-Berg, Belgique Select Temps pleinJe bent **het aanspreekpunt voor klanten met betrekking tot hun vragen aangaande bestellingen, leveringen,... Dit zowel telefonisch als per mail.**: - Je staat in voor de **opstart van interne medewerkers** en zorgt er voor dat voor hen administratief en logistiek gewijs alles in orde is. - Je **helpt klanten verder met hun vragen aangaande de...
-
Logistiek & Customer Service Officer (M/v)
il y a 2 jours
Heist-op-den-Berg, Belgique Impextraco Temps plein**Logistiek & customer service officer (M/V)**: - Click the arrow to learn more about this job opportunity **Impextraco** is een toonaangevende producent en leverancier van micro-ingrediënten voor de veevoederindustrie. Deze internationale speler uit Heist-op-den-Berg ontwikkelt en commercialiseert functionele ingrediënten die zowel het voeder als dier...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Heist-op-den-Berg, Belgique LGA Engineering Temps pleinBen jij iemand die graag alles netjes opvolgt? Hou je van klanten helpen, administratie en het overzicht bewaren tussen verschillende afdelingen? En spreek je vlot Frans, zonder stress?Voor onze klant in de regio Heist-op-den-Berg zoeken we een Customer Service Medewerker (NL/FR). Je komt terecht in een stabiel productiebedrijf binnen de voedingssector waar...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Heist-op-den-Berg, Belgique LGA Engineering Temps pleinBen jij iemand die graag alles netjes opvolgt? Hou je van klanten helpen, administratie en het overzicht bewaren tussen verschillende afdelingen? En spreek je vlot Frans, zonder stress?Voor onze klant in de regio Heist-op-den-Berg zoeken we een Customer Service Medewerker (NL/FR). Je komt terecht in een stabiel productiebedrijf binnen de voedingssector waar...
-
Customer Service Medewerker
il y a 18 heures
Heist-op-den-Berg, Belgique Bright Plus Temps plein**Omschrijving**: Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor een zeer gevarieerd takenpakket en kom je terecht bij onze klant in Heist-op-den-berg in een hecht team. Is klantencontact en analytisch meedenken altijd al iets voor jou geweest? Solliciteer meteen! In jouw takenpakket sta je in voor de Mediterraanse markt: - Je bent...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Heist-op-den-Berg, Belgique LGA Engineering Temps pleinBen jij iemand die graag alles netjes opvolgt? Hou je van klanten helpen, administratie en het overzicht bewaren tussen verschillende afdelingen? En spreek je vlot Frans, zonder stress? Voor onze klant in de regio Heist-op-den-Berg zoeken we een Customer Service Medewerker (NL/FR). Je komt terecht in een stabiel productiebedrijf binnen de voedingssector waar...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
2220 Heist-op-den-Berg, Belgique LGA Engineering Temps pleinBen jij iemand die graag alles netjes opvolgt? Hou je van klanten helpen, administratie en het overzicht bewaren tussen verschillende afdelingen? En spreek je vlot Frans, zonder stress? Voor onze klant in de regio Heist-op-den-Berg zoeken we een Customer Service Medewerker (NL/FR). Je komt terecht in een stabiel productiebedrijf binnen de voedingssector waar...
-
Customer Care Medewerker
il y a 18 heures
Heist-op-den-Berg, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Ben je op zoek naar een super afwisselende job met veel contacten? Is klanten pamperen en een uitstekende service bieden je ding? Dan ben jij de **Customer Care medewerker** die wij zoeken: Jouw taken: - Beheer mailbox: veelvuldige vragen over producten, productontwikkelingen, klachten, transport over zee (je moet hier geen ervaring in...
