Klantendienstmedewerker
il y a 4 jours
Werken in een Telenet Customer Experience Center
’s Ochtends pas scherp zien na een liter koffie, of de dag op gang trappen met een shot bruiswater? Bij ons kan en mag je 100% jezelf zijn. Je stelt klanten een pakket op maat voor, maar je hoeft je daarvoor niet in een maatpak te wringen. Als klantendienstmedewerker - of liever: ‘value advisor’ - kom je terecht in een **open cultuur en een warm nest** waar we je talenten koesteren en je imperfecties accepteren, maar waar je na je opleiding on top tot 3 dagen per week voor **thuiswerk **mag kiezen na de initiële inloopperiode. Klanten helpen op je pantoffels of op kantoor? Aan variatie geen gebrek. Groeien, grenzen verleggen en kansen krijgen in een enthousiast team? Evengoed check. En dat **vast contract**? Dat steek je meteen op zak.
Je taken in customer service
Jij legt klanten in de bovenste schuif én in de watten, want dat geeft jou energie. Je staat klanten te woord via **tal van kanalen **(telefoon, mail, maar op termijn ook mogelijks via chat en sociale media). Je doet dat zonder voorgekauwd script, want je bent wie je bent. En dat is: sympathiek, begripvol en enthousiast, met een luisterend oor en met de antenne op scherp. Je ruimt problemen van de baan en detecteert net zo vlot met welke diensten je de klant gelukkig kan maken. Supersnel internet voor online meetings, videobellen met de bomma of genieten van topentertainment.
Wat wij te bieden hebben
Jij bent er voor onze klanten, en wij zijn er voor mekaar. Je komt niet terecht in zomaar een callcenter, maar in een omgeving die we optimaal aanpassen aan wat jíj nodig hebt. Zo kun jij je ontplooien en waken over je **work-lifebalans**. Wat we nog in de strijd gooien?
- Meteen een **vast contract**.
- Een **stevig salarispakket** met heel wat voordelen. Denk aan maaltijdcheques (lekker handig), personeelskorting op Telenet-diensten, een hospitalisatieverzekering en een pensioenfonds.
- De mogelijkheid tot **thuiswerk**, tot wel drie dagen per week.
- Werkdagen die voorbij _vliegen_, van maandag tot vrijdag in een shift tussen 8.00u tot 17.30u.
Onze ideale klantendienstmedewerker
Voor onze contact centers zoeken we verschilmakers, vertrouwensband-bouwers en **geboren helpers** die geen onderwerp uit de weg gaan. Een diploma of niet: dat maakt voor ons geen verschil - zolang jij het verschil maar wil maken voor onze klanten.
- Je redeneert logisch en denkt **‘digital first’**.
- Je werkt zelfstandig, maar aarzelt niet om de hulp in te roepen van collega’s, of om je teamleden een handje toe te steken.
- Je wil groeien en **nieuwe dingen leren**.
- Je past je flexibel aan de noden en situaties van onze klanten aan.
Zin in een job met inhoud en afwisseling? Word klantendienstmedewerker bij Telenet. Solliciteer nu.
Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs
Extralegale voordelen:
- Bedrijfsfitness
- Ecocheques
- Elektronische maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering
- Openbaar vervoer vergoeding
- Pensioensparen
- Reiskosten vergoeding
- Thuiswerkopties
Rooster:
- Dagdienst
Soorten aanvullende vergoedingen:
- Vakantiegeld
-
Klantendienstmedewerker
il y a 4 jours
Mechelen, Belgique Agilitas Group NV Temps pleinVoor een bedrijf in Mechelen zijn wij op zoek naar een tweetalige klantendienstmedewerker. Ben jij goed in Nederlands en kan je een aardig mondje Frans? Kijk dan snel even verder. **Jouw taken**: Klantendienstmedewerker: klanten worden opgedeeld in grote, middel en kleine klanten. En elke groep heeft een team van klantendienstmedewerkers. Als deel van dit...
-
Technische Klantendienstmedewerker
il y a 4 jours
Mechelen, Belgique Telenet Temps plein**Werken in een Telenet Customer Experience Center** ’s Ochtends pas scherp zien na een liter koffie, of de dag op gang trappen met een shot bruiswater? Bij ons mag je 100% jezelf zijn. Je stelt klanten een pakket op maat voor, maar je hoeft je daarvoor niet in een maatpak te wringen. Als klantendienstmedewerker - of liever: ‘technical advisor...
-
Klantendienstmedewerker
il y a 2 jours
Mechelen, Belgique Flextra Interim Mechelen Temps plein**Onze klant is een verkooppunt voor werkkleding, poetsdoeken, etc voor bedrijven.** **Om hun team te versterken zoeken ze een klantendienstmedewerker te Mechelen.** **Taken**: - Je staat dagelijks in contact met de klanten. Dit kan via mail of per telefoon verlopen - Je biedt een oplossing op maat voor alle problemen of vragen van de klant. - Je stelt...
-
Klantendienstmedewerker
il y a 4 jours
Mechelen, Belgique Trixxo Temps plein**Functieomschrijving**: Voor onze klant te Mechelen zijn wij op zoek naar een klantendienstmedewerker. Jouw opdracht: Klanten bellen je om hun meterstand door te geven. Je zorgt dat na een melding van storing van het stroomnet of aardgasnet snel actie wordt ondernomen. Je helpt ook klanten bij nieuwe aansluitingen en bij de vervanging of uitbreiding ervan....
-
Klantendienstmedewerker
il y a 2 jours
Mechelen, Belgique HAYS Temps pleinHelpdesk | Problem-Solving | Communication Skills | Monday to Friday | 1110314 **Jouw nieuwe functie** Als klantendienstmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen telefonisch of schriftelijk met vragen, klachten of problemen en zoekt steeds naar een passende oplossing. Je draagt bij aan een positieve klantbeleving en werkt mee aan...
-
klantendienstmedewerker | Engie | NL-DE | Mechelen
il y a 4 semaines
Mechelen, Belgique Adecco Temps pleinVoor N-Allo, een call center bedrijf gelegen bij het station in Mechelen, gaan we op zoek naar enthousiaste klantendienstmedewerkers voor een elektriciteitsmaatschappij met kennis Nederlands en DuitsJe werkt voltijds als klantendienstmedewerker. Onze afdeling is makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer.Ben jij klantgericht, vlot in de omgang en op zoek...
-
klantendienstmedewerker | Engie | NL-DE | Mechelen
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique Jobted BE C2 Temps pleinVoor N-Allo, een call center bedrijf gelegen bij het station in Mechelen, gaan we op zoek naar enthousiaste klantendienstmedewerkers voor een elektriciteitsmaatschappij met kennis Nederlands en Duits Je werkt voltijds als klantendienstmedewerker. Onze afdeling is makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Ben jij klantgericht, vlot in de omgang en op...
-
Klantendienstmedewerker | watermaatschappij | NL-FR | Mechelen
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique Jobted BE C2 Temps pleinVoor N-Allo, een call center bedrijf gelegen bij het station in Mechelen, gaan we op zoek naar enthousiaste klantendienstmedewerkers voor een watermaatschappij. Je werkt voltijds als klantendienstmedewerker. Onze afdeling is makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Ben jij klantgericht, vlot in de omgang en op zoek naar een stabiele voltijdse job met...
-
Klantendienstmedewerker (M/v/x)
il y a 4 jours
Mechelen, Belgique Amby Dienstencheques Temps pleinVoor onze klant te Mechelen zijn wij op zoek naar een klantendienstmedewerker. Jouw opdracht: Klanten bellen je om hun meterstand door te geven. Je zorgt dat na een melding van storing van het stroomnet of aardgasnet snel actie wordt ondernomen. Je helpt ook klanten bij nieuwe aansluitingen en bij de vervanging of uitbreiding ervan. Veel telefonische...
-
Klantendienstmedewerker | weekendwerk | permanentiedienst
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique Jobted BE C2 Temps pleinVoor N-Allo, een gekende klantendienst gelegen naast het station van Mechelen, gaan we op zoek naar een Klantendienstmedewerker die vlot 3talig is en de permanentie in het weekend voor zijn of haar rekening zal nemen. Je werkt op zaterdag én zondag het klokje rond; 8u-20u. Om de 3 weken komt hier ook een maandag bij. Je zal hierbij instaan voor de dringende...