Inside Sales Officer Nl/fr

Deze firma is een productie
- en distributiebedrijf in Niel, ontstaan in 1929 als fabrikant van betonproducten.

Ondertussen is het bedrijf uitgegroeid tot een grote speler in de bouwwereld.

Als inside sales officer met AutoCAD skills vervul je een waaier aan opdrachten op maat: optekenen van plannen voor uitvoering, opvolgen van offertes of meewerken aan projecten zoals keukenbladen, zwembadranden, gevelbekleding,...

**Wat is jouw uitdaging?**
- Je biedt het sales team **administratieve ondersteuning.**:

- Je bent het **interne aanspreekpunt van onze klanten** en begeleidt hen professioneel en efficiënt.
- Je staat in voor de **vlotte opvolging van prijsvragen en stelt offertes op** rekening houdend met de wensen van de klant.
- Je aanvaardt de orders van de klanten en bewaakt het orderproces.
- Je adviseert de klanten op bouwtechnisch gebied over onze producten en bezorgt hen documentatie en productinformatie.
- Je registreert klachten van klanten en biedt standaard oplossingen aan.
- Je rapporteert aan de sales administration department manager.

**Gezocht profiel**
- **Opleiding**: Je beschikt over een bachelor werk
- en/of denkniveau.
- **Ervaring**: Je hebt reeds ervaring in een administratieve-commerciële functie. Ervaring met bouwproducten in een B2B markt is een pluspunt.
- **Administratie**: Je bent een administratieve duizendpoot met een probleemoplossend vermogen en je bent stressbestendig. Je werkt vlot met het MS office-pakket, waaronder een grondige kennis van Excel, alsook ervaring met een CRM-systeem.
- **Talen**: Je communiceert vlot en professioneel via telefoon en mail. Dit zowel in het Nederlands als het Frans, schriftelijk en mondeling, mits 50% van het cliënteel Franstalig is.
- **Commercieel-bouwtechnisch talent**: Je hebt een commerciële mindset, je bent service-minded en je beschikt over een bouwtechnische achtergrond of een sterke interesse hierin. Je werkt gestructureerd, proactief en nauwgezet.

**Aanbod**
- **Uitdagende job**: een verantwoordelijke, uitdagende en leerrijke job binnen een team van leuke collega's.
- **Familiale bedrijfscultuur**: werken binnen een familiale onderneming met een hands-on bedrijfsculltuur waar onze bedrijfswaarden verantwoordelijkheid, resultaatgerichtheid, collegialiteit en klantvriendelijkheid centraal staan.
- **Werkzekerheid**: een gegarandeerde werkzekerheid in een financieel gezond en ambitieus Belgisch familiebedrijf, toonaangevend binnen de sector.
- **Salarispakket**: een voltijdse functie op basis van 40 uur per week. Een competitief loon aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, groeps
- en hospitalisatieverzekering.
- **Duurzame mobiliteit**: op de fiets naar het werk? Wij bieden de mogelijkheid tot het leasen van een bedrijfsfiets.
- **Direct vast contract