Commercieel Medewerker

Onze klant is de grootste leverancier van intelligente sluit
- en veiligheidsoplossingen ter wereld. We verbinden ons ertoe de levens van onze klanten te vergemakkelijken, door het creëren van innovatieve producten die een grote mate van beveiliging, veiligheidsgevoel en gemak toevoegen aan je leven. Gebruik makend van de nieuwste technologieën en beproefde technieken ontwikkelen we continu innovatieve oplossingen, om de levens van onze klanten te vergemakkelijken. De oprichting van onze klant dateert van 1924, waarbij 4 vennoten de handen in elkaar sloegen om het bedrijf op te starten. In 1994 fusioneren ze met een groter bedrijf, waar ze nu nog steeds deel van uitmaken.

**Functiebeschrijving**
Als Commercieel medewerker heb je een veelzijdige en gevarieerd takenpakket met een gezonde mix van klantencontact (70%) en oderverwerking (30%)
- Je promoot en verkoopt het productassortiment (telefonisch) bij bestaande en nieuwe klanten
- Je hebt de documentatie van de klant en de ondersteuning van het productassortiment bepaald
- Ook stel je offertes op, samen met de vraag van de klant
- Je ondersteunt de Sales Buitendienst commercieel over prijzen, omzet en data
- Bel jouw klanten verder door verkoopacties. Door deskresearch zorg je ervoor dat je op de hoogte blijft van de markt, het dealernetwerk en de concurrentiepositie
- Op administratief gebied bevestig je nieuwe aanvragen van klanten en leg je klantcontacten vast in ons CRM-systeem
- Ook bereid je prijscorrecties voor in het kwaliteitsprogramma, naast de afdeling Finance een creditnota op kan stellen
- Je boekt en onderschrijft ons ERP-systeem de bevestigde orders
- Daarnaast maak je leveringsafspraken in overleg met klanten en organiseer je transporten binnen raamcontracten/SLA's

Om onze klanten zo goed en snel mogelijk op de hoogte te houden van hun bestellingen, monitor je het openstaande orderboek en informeer je klanten proactief over leveringsdata; Ook met de afdelingen Verkoop en Inkoop heb je regelmatig contact over levertermijnen; Als er klachten van klanten zijn, ben jij het vermoeden. Je weet wanneer je zaken intern moet hogerop brengen en bent ook niet bang dit te doen.

**Functie-eisen**
Voor de functie van Commercieel medewerker breng je het volgende mee:

- Bij voorkeur een Bachelordiploma of gelijkwaardige door ervaring
- Heb je ervaring op een commerciële binnendienst is dat een plus, maar wil je die ervaring bij ons doen, dan kan dat zeker
- Kennis van Microsoft Office Pakket
- Heldere communicatievaardigheden, een proactieve commerciële instelling, je bent pragmatisch en ingesteld
- Je kunt goed in teamverband werken
- Uitstekende kennis van het Nederlands en het Frans (mondeling en schriftelijk), basiskennis van de Engelse taal

**Arbeidsvoorwaarden**
Je komt terecht in een internationale firma, waarbij het bedrijf gebruik maakt van vooruitstrevende technieken en programma's. We zetten ons voornamelijk in op de grotere projecten. Wil je daar deel van uitmaken? Solliciteer dan nu op deze vacature.