Solution Delivery Lead SAP HR

Je bent verantwoordelijk voor de Business Area HR binnen de afdeling Solution Delivery ERP & Corporate Services (ECS).

Wij zijn op zoek naar een people manager met een gedegen technische ervaring in het HR-domein. Je stuurt een team aan van functionele SAP-specialisten en beheert zowel het project
- als supportwerk binnen jouw Business Area.

Als Solution Delivery Lead zijn dit je belangrijkste verantwoordelijkheden:

- Je werkt samen met onze klant NMBS (m.n. NMBS HR) een roadmap uit voor jouw Business Area die in lijn is met de bedrijfsstrategie en waarmee je de digitale transformatie en prioriteiten van het bedrijf helpt realiseren.
- Je zorgt ervoor dat alle applicaties binnen jouw Business Area gegroepeerd zijn in een aantal portfolio’s en stelt voor elke portfolio een owner (en back-up owner) aan die end-to-end verantwoordelijk is voor de stabiliteit, beschikbaarheid, performantie en evolutie van de applicaties en modules binnen zijn/haar portfolio.
- Je staat in voor contacten met de klant en met alle andere stakeholders, met name wanneer het gaat over strategische beslissingen.
- Je maakt een inschatting van de risico’s, visibiliteit en kriticiteit van projecten en bespreekt deze op geregelde tijdstippen met je afdelingshoofd.
- Je stelt een OPEX- en CAPEX-budget op dat afgestemd is met de voornaamste stakeholders en met de businessstrategie en prioriteiten van NMBS en beheert deze budgetten als een goede huisvader.
- Je zorgt ervoor dat jouw team optimaal bemand is in functie van de noden, zodat de service delivery, kennisborging en -spreiding gegarandeerd zijn; in geval van conflicterende aanvragen voor projectcapaciteit fungeer jij als escalatiepunt. Je stuurt je medewerkers aan en coacht hen, je houdt op geregelde tijdstippen 1-2-1’s, bevordert de onderlinge samenwerking en zorgt in samenwerking met HR voor de nodige opleiding en ontwikkeling.

**_
Jouw professionele en technische skills _**
- Je hebt een Masterdiploma, bij voorkeur in een IT- of economische richting, of gelijkwaardig door ervaring.
- Je hebt minstens 10 jaar relevante ervaring binnen een IT-omgeving, waarvan minstens 5 jaar met het aansturen van een team. Je spreekt en schrijft vlot in het Nederlands, Frans, Engels.
- Je hebt een grondige kennis van Project Management (zowel Agile als Waterfall methodologieën) en IT-processen (ITIL).
- Je hebt kennis van SAP, m.n. de modules die gebruikt worden binnen het domein HR.
- Kennis van de betrokken SAP modules in s/4HANA is ook een troef.
- Je hebt een goede business kennis van het HR-domein. Je kan hierover meepraten met onze klant en hem hierin adviseren.
- Kennis van tools als Jira, ServiceNow, OTRS en SAP Solman zijn mooi meegenomen.

**_Jouw persoonlijke kwaliteiten: _**
- Je bent een geboren leider en people manager, je communiceert en overlegt vlot, en kan zaken op de juiste manier aanbrengen en presenteren, zowel binnen jouw team als bij onze klant.
- Je kan zowel tactisch als strategisch denken. Je werkt mee aan een visie voor onze klant en voor jouw team.
- Je bent bereid om jezelf constant bij te schaven en je verder te blijven te verdiepen in het SAP verhaal.
- Je bent een team player: “Together Everyone Achieves More” is jouw motto Communiceren en coördineren zit je in het bloed.
- Werken in een complexe multi-stakeholder project omgeving schrikt je niet af.
- Klantvriendelijkheid is key: je staat onze klant NMBS met raad en daad bij.
- Je bent down-to-earth, bescheiden en pragmatisch: je denkt niet in problemen maar in oplossingen
- Je bent een ambassadeur van onze Ypto “PRO’s” - _Professionalisme, Respect, Ondernemerschap, Samenwerking én Leiderschap._

**_ Wij als bedrijf bieden jou:_**
- De aansturing van een topteam van SAP-experten.
- Ruimte voor persoonlijke groei, via een uitgebreid onboarding
- en opleidingstraject.
- Een extreem uitdagende IT & ERP-transformatie roadmap bij NMBS, waarin SAP EWM en tal van andere projecten hun plaats hebben.
- Een omgeving waar er plaats is voor initiatief en creativiteit.

**Our offer**

Within our open business culture, you will work behind the scenes on the digital transformation of NMBS/SNCB. You have a job with social impact and room for personal input. In addition to a good work-life balance and a competitive salary, your package includes:

- Possibility to work from home + flexible working hours
- 35 days of leave
- Company car + public transport pass
- Target bonus
- Hospitalisation insurance (including dental care) for the whole family, group and invalidity insurance (cafeteria plan), without own contribution
- Meal and eco cheques
- Net allowances for remote work and carwash + internet budget