Service Raadgever

Functieomschrijving

Binnen de dienst naverkoop ben je een eerste aanspreekpunt en zorg je voor een kwalitatieve en persoonlijke service.
Je verwelkomt onze klanten aan de directe receptie en plant (telefonische) afspraken in voor onderhoud en herstelling alsook volg je acties en promoties op.

Jobgerelateerde competenties
- Commerciële acties uitvoeren tijdens evenementen
- Een bestelling opvolgen
Bij problemen oplossingen aan de klant voorstellen
- De vraag en de behoeften van de klant identificeren (gebruik van het voertuig, budget,...)
- Het commerciële aanbod en de financiering aan de klant voorstellen
Samen met de klant de verkoopvoorwaarden bepalen
- De kenmerken van één of meerdere modellen voorstellen
De klant adviseren bij de keuze van de uitrusting en die samen uitproberen
- Opvolggegevens van de activiteiten registreren
Informatie met het team uitwisselen

Persoonsgebonden competenties
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Klantgerichtheid

Aanbod
- Wij bieden je een gevarieerde functie binnen een gemotiveerd team bij Ghistelinck Autobedrijven aan. We bieden jou een voltijds contract van onbepaalde duur met 12 ADV-dagen aan. Het marktconform brutoloon is met maaltijd
- en ecocheques aangevuld en zelfs een fietsleasing is na 6 maanden mogelijk.
- Je komt terecht in een ambitieuze en dynamische organisatie, waar klantbeleving een cruciale betekenis inneemt, en waarden als toewijding, integriteit en ultieme kwaliteit onze drijfveer zijn.

Plaats tewerkstelling
- Ghistelinck Autobedrijven
- F. ROOSEVELTLAAN 165 8790 WAREGEM- Toon op kaart