Commercieel Medewerker Binnendienst

Ben jij op zoek naar een salesjob in Gent zonder koude prospectie? Goed nieuws: die hebben wij voor je. Als Commercieel Medewerker Binnendienst bij 123inkt.be bel je bestaande B2B
- en B2C-klanten op die al een bestelling hebben geplaatst. Jij helpt hen meer uit hun aankoop te halen met het juiste advies, de juiste producten en de beste deal. Koude prospectie? Die kennen we hier niet. Wel: warme klantcontacten, upsell, cross-sell en een bonussysteem waar je écht iets mee verdient. Je werkt fulltime vanuit ons kantoor in Zwijnaarde (Gent), van maandag tot vrijdag. Geen weekendwerk, geen avonduren.
- Wat doe je als Commercieel Medewerker Binnendienst bij 123inkt.be?_
- Je belt bestaande klanten (B2B en B2C) en adviseert hen over hun bestelling
- Je past upsell en cross-sell toe op een klantgerichte manier
- Je promoot het 123inkt.be huismerk en helpt klanten de beste keuze maken
- Je behandelt bezwaren professioneel en overtuigend
- Je haalt je targets en draagt bij aan de groei van het team
- Je werkt in een competitief maar collegiaal salesteam
- Wie zoeken we? (lees dit goed)_
- Minimum 2 jaar aantoonbare ervaring in telefonische sales, inside sales of B2B/B2C binnendienst
- Je hebt al met targets gewerkt en haalt energie uit commerciële resultaten
- Je bent communicatief sterk in het Nederlands (moedertaalniveau of zeer vlot)
- Je bijt door, ook na een 'nee' — commerciële weerbaarheid is geen holle frase voor jou
- Je bent betrouwbaar, stabiel en kiest bewust voor een langetermijnengagement
- Je wil verdienen op basis van je prestaties en niet enkel op je basisloon drijven
- Deze functie is niet voor jou als _
- Je nog nooit telefonisch hebt verkocht of nog geen salestargets hebt moeten halen
- Je vooral op zoek bent naar een rustige administratieve binnendienstfunctie
- Je bellen met klanten liever vermijdt
- Je enkel solliciteert omdat de locatie dichtbij is en je eigenlijk nog zoekt wat je wil doen
- Je op zoek bent naar deeltijds werk of weekendwerk — deze functie is strikt fulltime, weekdagen
- Wat bieden we?_
- Vast salaris van € 2.418,53 bruto per maand (geïndexeerd 2026, 38u/week)
- Aantrekkelijk bonussysteem — je prestaties bepalen mee je inkomen
- Bedrijfswagen + tankkaart
- Maaltijdcheques van € 7/dag en ecocheques van € 250/jaar
- Groeps
- en hospitalisatieverzekering
- 20 vakantiedagen + ADV-dagen
- Producttrainingen en salescoaching — je groeit door in het vak
- Gratis inkt en papier + personeelskorting
- Geen weekendwerk — échte work-life balance
- Werken bij 123inkt.be: wat mag je verwachten?_ 123inkt.be is al meer dan 10 jaar de beste webwinkel van België. Met meer dan 5 miljoen klanten en een kantoor in Zwijnaarde (centraal gelegen, vlot bereikbaar via openbaar vervoer en wagen) werk je voor een internationale e-commercespeler met een hechte teamcultuur. Je komt terecht in een salesteam dat zijn vak serieus neemt, resultaten viert en collega's voor elkaar heeft.
- Veelgestelde vragen over deze functie_ Moet ik koude klanten bellen? Nee. Je belt uitsluitend bestaande klanten van 123inkt.be die al bij ons gekocht hebben. Wat verdien ik als Inside Sales Medewerker bij 123inkt.be? € 2.418,53 bruto per maand als vast loon, aangevuld met een variabele bonus op basis van je prestaties. Plus bedrijfswagen of mobiliteitsbudget, maaltijdcheques, ecocheques en extralegale voordelen. Waar ligt het kantoor? Zwijnaarde (Gent), vlot bereikbaar via E40, E17. GEEN vlotte verbinding met openbaar vervoer Hoeveel ervaring heb ik nodig? Minimum 2 jaar aantoonbare ervaring in telefonische sales, inside sales of commerciële binnendienst. Dit is een harde voorwaarde voor deze functie. Kan ik doorgroeien? Neen, er zijn voorlopig geen doorgroeimogelijkheden. Wat zijn de werkuren? Fulltime van maandag tot vrijdag, 8u30 tot 17u. Geen weekendwerk, geen avonduren. Loon: €2.418,00 per maand

Voordelen:
- Bedrijfswagen
- Elektronische maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering
- Pensioensparen
- Tankkaart Screeningsvragen:
- Kan je fulltime werken ter plaatse in Zwijnaarde?

Ervaring:
- telefonische sales: 2 jaar (Vereist) Taal:
- Nederlands (Vereist) Licentie/certificaat:
- Rijbewijs B (Vereist) Werklocatie: Fysiek