Bijstandsverlener Bbu Nacht

**Bedrijf**
VAB is de grootste mobiliteitsorganisatie van het land. Maak mee deel uit van een inclusieve, dynamische en sterk groeiende organisatie met veel expertise en knowhow, waar mensen centraal staan. VAB, daar kom je verder mee.

**Functiebeschrijving**
De bijstandsverleners van de alarmcentrale buitenland bieden dag en nacht hulpverlening aan eigen leden die een VAB-reisbijstand afsloten, maar ook aan klanten die een reisverzekering afsloten bij derden (autoconstructeurs, verzekerings
- en leasingmaatschappijen). Die hulp omvat medische, technische of sociale bijstand.
- Beantwoorden van noodoproepen van onze klanten vanuit het buitenland.
- Coördineren van de gegevensverwerking voor de technische interventies.
- Telefonische contacten met onze binnen
- en buitenlandse correspondenten

**Profiel**
- Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels. Bijkomende talen zijn uiteraard een pluspunt.
- Je denkt probleemoplossend en slaagt er steeds in mensen gerust te stellen.
- Ook in moeilijke omstandigheden verlies je je geduld niet.
- Je bent een servicegerichte teamplayer die zich kan vastbijten in een dossier, en draagt klantvriendelijkheid hoog in je vaandel.
- Je bent bereid om in de nacht te werken.
- Je bent een vlotte PC en MS office gebruiker.

**Wij bieden**
- Een uitdagende functie in een dynamische werkomgeving, waar flexibiliteit en teamwerk primordiaal zijn.
- In een fijne business die constant in verandering is.
- Een aantrekkelijk loon met extralegale voordelen zoals een laptop, gsm en een groepsverzekering. Kom je liever met de fiets werken? Dat kan, met ons fietsleaseplan en extra km-vergoeding. Ook openbaar vervoer betalen we voor jou.
- Ben je voldoende ingewerkt? Dan kan je ook van thuis uit werken.Thuiswerk is één van onze standaarden geworden: VAB zal het materiaal voorzien voor jouw thuiswerk-plek (laptop, headset, bureaustoel,...)
- Een opleiding bij VAB bij aanvang en verdere training tijdens de werkperiode.
- Ben je na enkele jaren toch uitgekeken op je job? Geen nood: Binnen de VAB-Groep vinden we zeker een nieuwe uitdaging voor jou.
- De toffe collega's krijg je er bovenop

**Contact**
Het bedrijf is gelegen in Zwijndrecht vlak naast de E17, ook vlot bereikbaar via het openbaar vervoer en met de fiets. Het treinstation is gelegen op 500m van kantoor, een tramhalte (tram 3) op 1.5 km. Met de fiets is het VAB-hoofdkantoor vlot bereikbaar en je wordt opgewacht door een frisse douche. Je kan trouwens beroep doen op een fietslease via de firma.

Veel succes