Onthaal en Customer Service Groep Felix Herentals

il y a 7 jours


Brecht, Belgique FELIX GROEP Temps plein

Functieomschrijving

Ben je communicatief sterk, weet je van aanpakken en heb je een grote interesse in de automobielsector?
Voor onze vestiging in Herentals zijn we op zoek naar een spontane en klantvriendelijke onthaalbediende.

Samen met je collega's zorg je voor de receptietaken:

- Je bent het gezicht en de stem van ons bedrijf en verzorgt de receptietaken
- Als eerste aanspreekpunt in de dienst naverkoop adviseer en begeleid je klanten
- Je bespreekt hun vragen of situaties
- Je bepaalt de acties om tot de juiste oplossingen te komen en stelt werkorders op
- Je beslist welke collega of dienst onze klant verder kan helpen en maakt hiervoor de nodige afspraken
- Je zorgt voor administratieve ondersteuning van de verschillende afdelingen
- Telefonisch heb je de capaciteit om steeds met een glimlach elke oproep aan te nemen en af te sluiten

Kortom als onthaalbediende steek je graag de handen uit de mouwen en ben je flexibel ingesteld naar taakinhoud toe.

Profiel

Jobgerelateerde competenties:

- Personen onthalen en hun vraag identificeren
- Telefonische oproepen aannemen
- Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
- Een boodschap noteren
- Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats

Persoonsgebonden competenties:
- Klantgericht en resultaatgericht
- Communicatief en komt regels en afspraken na
- Nauwkeurig en kan goed plannen
- Geïnteresseerd in autotechniek en mobiliteit

Jobgerelateerde competenties
- Professionele dossiers, verslagen van vergaderingen,... coderen en archiveren
- Verplaatsingen van de verantwoordelijke of van teamleden organiseren
- Klanten, leveranciers, bezoekers ontvangen en oriënteren
Boodschappen noteren en afspraken vastleggen

Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Verantwoordelijkheid
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid

Aanbod
- Een gevarieerde job in een aangenaam en dynamisch team
- Een persoonlijk opleidingstraject met een coach en voldoende evaluatiemomenten
- Weekrooster van 40u met 12 betaalde ADV-dagen
- Een aantrekkelijk loonpakket

Plaats tewerkstelling

Felix Herentals
Hemeldonk 4 2200 HERENTALS
- Toon op kaart

Vereiste studies
- Prof. bach. Bedrijfsmanagement: Marketing
- Prof. bach. Autotechnologie
- TSO 3de graad Public relations - Se-n-Se (7de jaar)

Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring

Talenkennis
- Frans (in beperkte mate)
- Nederlands (goed)

Rijbewijs
- B

Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- Hemeldonk 4 2200 HERENTALS



  • Brecht, Belgique FELIX GROEP Temps plein

    Functieomschrijving Ben je communicatief sterk, weet je van aanpakken en heb je een grote interesse in de automobielsector? Voor onze vestiging in Herentals zijn we op zoek naar een spontane en klantvriendelijke onthaalbediende. Samen met je collega's zorg je voor de receptietaken: - Je bent het gezicht en de stem van ons bedrijf en verzorgt de...


  • Brecht, Belgique FELIX GROEP Temps plein

    **Ervaren voorbereider Carrosserie Felix Brecht**: **Functieomschrijving**: Als carrosserie voorbereider ben je verantwoordelijk voor het voorbereiden, van voertuigen op het spuitproces. Je voert verschillende taken uit, waaronder het afplakken van het voertuig, schuren, plamuren en ontvetten van het voertuig, **Profiel**: Profiel: - Je bent iemand die...


  • Brecht, Belgique FELIX GROEP Temps plein

    Functieomschrijving Als technieker voor je onderhouds-en mechanische werkzaamheden uit volgens de kwaliteitsstandaarden van CITROËN Jouw taken: - Je voert periodiek onderhoud uit alsook kleine en grote herstellingen - Je stelt diagnoses met behulp van gebruikelijke testapparatuur - Je communiceert met je werkplaatsverantwoordelijke over de te ondernemen...


  • Brecht, Belgique FELIX GROEP Temps plein

    Functieomschrijving Als technieker voor je onderhouds-en mechanische werkzaamheden uit volgens de kwaliteitsstandaarden van CITROËN Jouw taken: - Je voert periodiek onderhoud uit alsook kleine en grote herstellingen - Je stelt diagnoses met behulp van gebruikelijke testapparatuur - Je communiceert met je werkplaatsverantwoordelijke over de te ondernemen...


  • Brecht, Belgique Adecco Temps plein

    CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE - ORDER ADMINISTRATOR As an Order Administrator / Processor, you will play a key role in ensuring smooth order processing and customer satisfaction. You will follow up on orders, report and resolve incidents, and communicate effectively with both customers and internal departments. You will coordinate shipments with factories...


  • Brecht, Belgique Ecover Temps plein

    **Customer Service Associate Benelux (Dutch speaker)** **Location: Brecht** **Contract type: 12 months FTC** **People Leader: European Planning Manager** **Function: Supply Chain** **What’s in for it?** - Competitive pay & benefits - Very high commuting allowance when you come by bike - Flexible working hours - Free breakfast & fresh fruit - Thursday...


  • 2960 Brecht, Belgique Adecco Temps plein 3.000 € - 3.400 €

    CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE - ORDER ADMINISTRATOR As an Order Administrator / Processor, you will play a key role in ensuring smooth order processing and customer satisfaction. You will follow up on orders, report and resolve incidents, and communicate effectively with both customers and internal departments. You will coordinate shipments with factories...


  • Brecht, Belgique HAYS Temps plein

    Brecht | Customer service medewerker | Internationaal |4/5de of fulltime | 1109937 **Over de organisatie** Deze klant is actief als fabrikant van koffietoestellen en onderscheidt zich van anderen door middel van hun goede service en flexibiliteit. **Jouw nieuwe functie** In deze veelzijdige functie zorg jij voor de verwerking van bestellingen in ons systeem...

  • Customer Service Hero

    il y a 7 jours


    Brecht, Belgique Go-Solar Temps plein

    **Op zoek naar een baan waar je niet alleen je carrière naar een hoger niveau tilt, maar ook de planeet? Welkom bij Go-Solar, waar we ons inzetten voor groene energie en werkgeluk!** Maar genoeg met de zweverige praatjes, laten we praten over jouw rol als onze nieuwe Customer Service held(in)! Je wordt het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over...


  • 2960 Brecht, Belgique Adecco Temps plein 3.000 € - 3.400 €

    CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE - ORDER ADMINISTRATOR You will coordinate shipments with factories and be an integral part of the team based in Brecht, handling orders for the US market. Process sales orders in the ERP system (SAP) using the ESKER tool. Process purchase orders at manufacturing plants, if required. A first experience in a similar...