Medewerker Customer Service
il y a 3 jours
**Bedrijfsdetails**:
**Over Snel Logistic Solutions**
Snel Logistic Solutions biedt sinds 1985 logistieke totaaloplossingen op maat van de klant, met de nadruk op efficiëntie en innovatie. Met logistieke vestigingen in Deinze, Ham, Weert en Kruishoutem zijn we geografisch mooi geplaatst. We zijn koploper op vlak van kwaliteit, veiligheid en duurzaam ondernemen. in 2020 werden we uitgeroepen tot Transporteur van het jaar.
Onder anderen grote merken als Nike, Spadel, DS Smith & Fluvius behoren al vele jaren tot ons klantenportfolio. Klantentevredenheid wordt dan ook met stip op nummer één geplaatst.
Onze medewerkers zijn hierbij de grootste hefboom en we beschouwen hen dan ook als ons belangrijkste kapitaal. Dit vertaalt zich in een vlakke organisatiestructuur en een innovatief HR beleid met aandacht voor talent, waardering en welzijn.
Ben jij klaar om hiervan deel uit te maken??
**Functie**:
Ter ondersteuning van de verdere groei van onze operaties in Deinze zoeken we een gedreven medewerker om onze customer service afdeling te versterken.
In die rol heb je dagelijks contact met onze klanten, en zorg je voor een naadloze administratieve verwerking van klantenorders, opvolging van voortgang van alle dossiers en eventuele klachtenverwerking achteraf.
Je bent verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van de transportorders, evenals voor de controle van de transportprijzen aan de hand van afgegeven offerte.
Na verwerking stuur je steeds een klantenbevestiging, en volg je de status van de leveringen verder op.
Je bent tevens het aanspreekpunt in verband met klachten.
Je staat in rechtstreeks contact met planning & dispatch, duidelijke communicatie is Key.
**Profiel**:
Je communiceert graag en vlot. Niet alleen met de klanten maar ook met de collega’s binnen het bedrijf: planning & dispatch, HR, magazijn.
Je bent actie
- en servicegericht en een krak in het bedenken van oplossingen. Een commerciële ingesteldheid is je aangeboren.
Verder ben je zorgvuldig, stressbestendig, klantgericht en een teamplayer.
Naast Nederlands spreek je ook Frans en Engels. Kennis van het Duits is een troef.
Een grondige kennis van MS Excel & Ms Outlook is essentieel.
Je bent flexibel, ook qua werkuren. Je bent ook bereid uitzonderlijk vroeger of later te starten, als back-up voor directe collega’s.
Ervaring in een gelijkaardige functie is een absolute troef. Net als ervaring met een TMS systeem.
**Aanbod**:
Een functie met impact bij een toonaangevend logistiek bedrijf in volle groei, innovatief en met een passie tot continue verbetering.
Werken in een familiale, no-nonsense cultuur met korte beslissingslijnen en zorg voor de medewerkers.
Groeimogelijkheden in een groeiende organisatie.
Een aantrekkelijk salarispakket.
- Locatie: Deinze
**Interesse?**:
Voor meer informatie:
Bel
**LISELOTTE VERMEULEN**
op het nummer:
**+32 9 381 51 06
-
customer service officer
il y a 5 jours
Deinze, Belgique Adecco Temps pleinTakenpakket;- Instaan voor de input, controle en verwerking van binnenkomende bestellingen- Behandelen van klachten en zorgen voor een correcte en tijdige opvolging naar de klant- Opbouwen en onderhouden van duurzame commerciële relaties met klanten- Dagelijks contact met klanten en interne afdelingenProfielNaar wie gaan we op zoek?- Je beschikt over een...
-
Customer support medewerker | Deinze | deeltijds
il y a 5 jours
Deinze, Belgique Adecco Temps pleinWat ga jij doen?- Dagelijks controleren van de kwaliteit van afhalingen en verzendingen op basis van lijsten - Controleren van de juistheid van gegevens over zendingen in het systeem en rapporteren aan dispatching- Verbeteren van vastgestelde fouten in het systeem en werkwijze aanpassen indien nodig - Permanent beantwoorden van vragen van centrale Customer...
-
Service Coördinator €78.000
il y a 2 jours
Deinze, Belgique Sam Recruitment Temps pleinBij een toonaangevende producent van industriële reinigings - en hygiëneapparatuur, die gespecialiseerd is in maatwerkoplossingen voor de voedingsindustrie en andere sectoren, Ben ik op zoek op zoek naar een enthousiaste Service Coördinator. Dit is jouw kans om een centrale rol te spelen in een innovatief en familiaal bedrijf waar elke dag een nieuwe...
-
Service Desk ICT-medewerker | Deinze
il y a 7 jours
Deinze, Belgique Adecco Temps pleinJe maakt daarbij gebruik van een beheerstool waarin zowel de gebruikersvragen, de bijhorende oplossingen als de infrastructuur worden geregistreerd.Je zorgt voor een correcte en actuele administratie binnen het ticketingsysteem, zodat zowel gebruikers als het ICT-management kunnen rekenen op betrouwbare informatie.Daarnaast analyseer je terugkerende...
-
Medewerker Verzekeringen
il y a 7 jours
9800 Deinze, Belgique CTRL-F FINANCE OOST-VLAANDEREN Temps pleinBij CTRL-F Finance creëren we dagelijks verbindingen tussen financiële professionals en uitdagende functies in diverse sectoren. Ons uitgebreide netwerk omvat kantoren, bedrijven en bovenal, talentvolle individuen. Onze aanpak is zowel professioneel als persoonlijk, volledig gericht op de kandidaat. Omdat we ons volledig concentreren op financiële...
-
Management Trainee
il y a 4 semaines
Deinze, Belgique Versele-Laga Temps pleinROLE: As Management Trainee, you will start your journey in our Sales department to drive international growth at Versele-Laga with our most strategic retail partners. You will play an important role in supporting daily business operations and ensuring excellent collaboration with our customers, while actively supporting the Global Channel Manager in...
-
Truckdriver Ce
il y a 3 jours
Deinze, Belgique Agilitas Group NV Temps plein**Jouw taken**: The role of CE Driver requires you, as the driver, to be responsible for transporting goods for our customers. This means that on a typical working day, you will start between 5 and 7 in the morning at our location in Deinze, and either attach a loaded trailer or load the goods yourself at our warehouse or at the customer's location. You...
-
Verzekeringsspecialist
il y a 3 jours
Deinze, Belgique Digital Talent Hunters Temps pleinWat zijn je taken als verzekeringsspecialist? Het adviseren van klanten over hun verzekeringsbehoeften in zowel BOAR en leven. Je maakt offertes op en volgt deze nauwkeurig op. Je speelt een cruciale rol in het opbouwen van duurzame klantrelaties en het bieden van uitstekende service. Je onderhoudt de contacten met de verschillende...
-
Management Trainee
il y a 4 semaines
Deinze, Belgique Versele-Laga Temps pleinROLE:As Management Trainee, you will start your journey in our Sales department to drive international growth at Versele-Laga with our most strategic retail partners. You will play an important role in supporting daily business operations and ensuring excellent collaboration with our customers, while actively supporting the Global Channel Manager in...
-
Management Trainee
il y a 4 semaines
Deinze, Belgique Versele-Laga Temps pleinROLE:As Management Trainee, you will start your journey in our Sales department to drive international growth at Versele-Laga with our most strategic retail partners. You will play an important role in supporting daily business operations and ensuring excellent collaboration with our customers, while actively supporting the Global Channel Manager in...
