Medewerker Customer Service

il y a 2 semaines


Deinze, Belgique Snel Logistic Solutions Temps plein

**Bedrijfsdetails**:
**Over Snel Logistic Solutions**

Snel Logistic Solutions biedt sinds 1985 logistieke totaaloplossingen op maat van de klant, met de nadruk op efficiëntie en innovatie. Met logistieke vestigingen in Deinze, Ham, Weert en Kruishoutem zijn we geografisch mooi geplaatst. We zijn koploper op vlak van kwaliteit, veiligheid en duurzaam ondernemen. in 2020 werden we uitgeroepen tot Transporteur van het jaar.

Onder anderen grote merken als Nike, Spadel, DS Smith & Fluvius behoren al vele jaren tot ons klantenportfolio. Klantentevredenheid wordt dan ook met stip op nummer één geplaatst.

Onze medewerkers zijn hierbij de grootste hefboom en we beschouwen hen dan ook als ons belangrijkste kapitaal. Dit vertaalt zich in een vlakke organisatiestructuur en een innovatief HR beleid met aandacht voor talent, waardering en welzijn.

Ben jij klaar om hiervan deel uit te maken??

**Functie**:
Ter ondersteuning van de verdere groei van onze operaties in Deinze zoeken we een gedreven medewerker om onze customer service afdeling te versterken.

In die rol heb je dagelijks contact met onze klanten, en zorg je voor een naadloze administratieve verwerking van klantenorders, opvolging van voortgang van alle dossiers en eventuele klachtenverwerking achteraf.

Je bent verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van de transportorders, evenals voor de controle van de transportprijzen aan de hand van afgegeven offerte.

Na verwerking stuur je steeds een klantenbevestiging, en volg je de status van de leveringen verder op.

Je bent tevens het aanspreekpunt in verband met klachten.

Je staat in rechtstreeks contact met planning & dispatch, duidelijke communicatie is Key.

**Profiel**:
Je communiceert graag en vlot. Niet alleen met de klanten maar ook met de collega’s binnen het bedrijf: planning & dispatch, HR, magazijn.

Je bent actie
- en servicegericht en een krak in het bedenken van oplossingen. Een commerciële ingesteldheid is je aangeboren.

Verder ben je zorgvuldig, stressbestendig, klantgericht en een teamplayer.

Naast Nederlands spreek je ook Frans en Engels. Kennis van het Duits is een troef.

Een grondige kennis van MS Excel & Ms Outlook is essentieel.

Je bent flexibel, ook qua werkuren. Je bent ook bereid uitzonderlijk vroeger of later te starten, als back-up voor directe collega’s.

Ervaring in een gelijkaardige functie is een absolute troef. Net als ervaring met een TMS systeem.

**Aanbod**:
Een functie met impact bij een toonaangevend logistiek bedrijf in volle groei, innovatief en met een passie tot continue verbetering.

Werken in een familiale, no-nonsense cultuur met korte beslissingslijnen en zorg voor de medewerkers.

Groeimogelijkheden in een groeiende organisatie.

Een aantrekkelijk salarispakket.
- Locatie: Deinze

**Interesse?**:
Voor meer informatie:
Bel
**LISELOTTE VERMEULEN**
op het nummer:
**+32 9 381 51 06


  • Customer Service Officer

    il y a 1 jour


    Deinze, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Ben je op zoek naar een job als customer service officer ? Ben je communicatief sterk en op zoek naar een tewerkstelling bij een stabiele werkgever in een familiale sfeer ? Beheers je zowel de Nederlandse als de Franse taal goed ? Dan zoeken wij jou! **Jouw taken**: - Je staat in voor de controle en de verwerking van binnenkomende bestellingen - Je bent...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    9800 Deinze, Belgique Dossche Mills NV Temps plein

    Ben jij hét aanspreekpunt dat klanten altijd een stap voor blijft? Wij zoeken een enthousiaste Customer Service Officer die energie haalt uit het helpen van klanten, het verwerken en opvolgen van klantenorders en het bieden van oplossingen. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun bestellingen vlot en correct...

  • Customer Care Advisor

    il y a 2 semaines


    Deinze, Belgique TVH Temps plein

    The RoleAs a Customer Support & Sales Representative, you will be the first point of contact for our customers, handling a wide variety of questions and requests across multiple channels. You’ll play a key role in ensuring fast, accurate, and customer-focused service, directly contributing to customer satisfaction, retention, and the team’s sales...

  • Service desk

    il y a 2 semaines


    Deinze, Belgique Agilitas Temps plein

    Ben je de IT medewerker die wij zoeken? Heb je kennis van PC-hardware en wil je jouw collega's verder helpen? Dan ben jij de service desk medewerker die wij zoeken!  Interesse solliciteer dan hieronder! Wij bieden Je komt terecht in een groeiend bedrijf met een uitdagende functie Verloning is bespreekbaar + extralegale voordelen Bedrijf met een familiale...


  • Deinze, Belgique GLS Belgium Distribution Temps plein

    **Teamleader Transport Team** De GLS Group is één van de belangrijkste onafhankelijke pakketdienstverleners in Europa, met een sterke lokale aanwezigheid in nagenoeg alle Europese landen. Wil jij het verschil maken en aan de slag bij een dynamische en groeiende onderneming in de logistieke sector? Dan verwelkomen we je van harte bij GLS Belgium, want...

  • Ict Medewerker

    il y a 1 jour


    Deinze, Belgique Experza Temps plein

    **Regio Deinze** **voltijds** **Vaste indienstname na interim** **Functie**: - Jij bent rechtstreeks contact voor medewerkers in de verschillende filialen van het bedrijf. - Je biedt IT-support en registreert alle vragen in de service desk applicatie. - Je verzorgt het onderhoud en beheer van office hard - en software. - Je installeert programma’s en...

  • Sales Support Medewerker

    il y a 1 jour


    Deinze, Belgique Aures Temps plein

    **Organisatie omschrijving**: Onze klant is een dynamische KMO, gevestigd in de omgeving van Gent. Ze zijn verdeler van industrieel en elektrisch installatiemateriaal, domotica en gebouwenbeheersystemen. Ze hebben een stevige reputatie verworven en dragen kwaliteit en betrouwbaarheid hoog in het vaandel. Door hun bevoorrechte relatie met de fabrikanten,...

  • Huishoudhulp in Wontergem

    il y a 5 jours


    Deinze, Belgique HM Prison Service Temps plein

    Taakbeschrijving Jouw rol Als poetshulp in Wontergem maak je schoon bij mensen thuis. Daarnaast voer je als poetsmedewerker ook bijkomende huishoudelijke taken uit zoals lakens verversen, bedden opmaken, strijken, ramen lappen, afwassen, vaat opbergen, maaltijden maken en boodschappen doen. Ons aanbod Het Poetsbureau gaat voor shiny en happy medewerkers....

  • Poetshulp in Astene

    il y a 5 jours


    Deinze, Belgique HM Prison Service Temps plein

    Taakbeschrijving Jouw rol Als poetshulp in Astene ga je bij mensen thuis schoonmaken. Daarnaast voer je als poetsmedewerker ook aanvullende huishoudelijke taken uit. Daarmee bedoelen we onder andere lakens verschonen, bedden opmaken, strijken, ramen lappen, afwassen, vaat opbergen, koken en boodschappen doen. Ons aanbod Bij Het Poetsbureau gaan we altijd...


  • Deinze, Belgique Actief Interim Temps plein

    Wil jij graag shoppen met 25% personeelskorting? Wil jij parkeren aan de deur? Ben jij gepassioneerd door Fashion en mode? Schrik jij niet af van weekendwerk? Lees dan snel verder!Voor een Kleurrijke fasionstore zijn wij op zoek naar een verkoop medewerker met passie voor kleur en mode. - Je bouwt een goed klantencontact op door jouw inzet en...