Digital Customer Experience Manager

il y a 1 jour


ErpeMere, Belgique La Lorraine Bakery Group Temps plein

Digital Customer Experience ManagerJe bent verantwoordelijk voor de conversie en engagement van onze klanten op de verschillende e-commerce (owned en third party) platformen. Dit doe je vanuit jouw marketing
- en commercieel perspectief voor onze merken Panos en Deliway.

**Jouw functie**:

- Op basis van het marketingplan werk je digitale campagnes en acties uit op de e-commerce platformen, waarbij je nauw samenwerkt met de Brand
- & Digital Manager en Social media
- en content specialist. In deze campagnes zorg je ervoor dat de juiste content bij de juiste doelgroep terecht komt.
- Je leidt de opbouw van de digitale infrastructuur van de toekomst. Daarin ben je verantwoordelijk voor het neerzetten van de processen en technologie voor e-commerce, website, marketing automation, Panos app. Je staat ook in voor de first-line support en nazorg van deze infrastructuur.
- Je zorgt ervoor dat onze merken en uiteindelijk de shops op de best mogelijke manier gevonden worden via SEO en SEA.

**Jouw profiel**:

- Je hebt een Masterdiploma op zak, bij voorkeur in een marketing - of communicatie gerelateerde studierichting.
- Je bent commercieel sterk en hebt een mooie ervaring opgebouwd in een B2C marketing omgeving. Dankzij jouw drive en positivisme slaag je erin om anderen te overtuigen en mee te nemen in het E-commerce-verhaal.
- Je hebt een trackrecord in het gebruik van CMS, Google Analytics en marketing automation. Daarnaast beschik je over een gezonde interesse in nieuwe technologieën en hebt de nodige affiniteit om met technology partners samen te werken.
- Je bent analytisch sterk en komt met voorstellen op basis van je inzichten in de data.
- Je bent communicatief sterk en krijgt energie van samenwerking met je peers en stakeholders.
- Je bent vlot tweetalig Nederlands/Frans. Kennis Engels is een meerwaarde.

**Ons aanbod**:

- Je komt terecht in een Belgisch familiebedrijf actief in de Europese bakkerijsector.
- Elke dag produceren en verkopen meer dan 4.000 enthousiaste collega’s hoogwaardige bakkerijproducten aan consumenten, supermarkten en de cateringbranche. Dit is een unieke kans om te werken binnen een bedrijf met een sterke visie, dat blijft groeien en innoveren in topproducten.
- Je krijgt enorm leuke en tastbare producten in je portfolio en een werkomgeving waar je dagelijks letterlijk kan proeven van je eigen creaties.
- In onze organisatie wordt ondernemerschap sterk geapprecieerd en is er ruimte om zelf initiatief te nemen.
- Je komt terecht in een team van gedreven en enthousiaste (internationale) collega’s, die graag hun kennis delen en jou helpen (door)groeien en ontwikkelen. Onze LLBG Academy ondersteunt en ontwikkelt onze medewerkers via allerlei opleidingsinitiatieven. Door ieders talent en expertise verder te ontwikkelen, kunnen we allemaal de beste versie van onszelf worden.
- Je maakt deel uit van een organisatie met sterke groei-ambities dat ook zijn verantwoordelijkheid wil opnemen voor het milieu en de samenleving. We doen er alles aan om aan de hedendaagse verwachtingen te voldoen op een duurzame manier, met onze toekomstige generaties in het achterhoofd.
- We hechten veel waarde aan onze medewerkers en investeren in een gelukkige werkomgeving via verschillende initiatieven zoals: sport
- en wellbeing activiteiten, respect voor worklife balance met 1 dag thuiswerk/week en flexibele werktijden.
- In deze functie geniet je van een interessant financieel pakket inclusief maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en firmawagen, aangevuld met 30 vakantiedagen die vrij in te plannen zijn.


  • Digital Marketer

    il y a 1 jour


    Erpe-Mere, Belgique Upperscore Temps plein

    Upperscore is a young, growing marketing agency in Flanders. To secure our own growth and the growth of our customers, we are looking for a digital marketeer with a great sense of responsibility and a passion for marketing. **Job description**: As a marketeer at Upperscore, you will contribute to digital strategies, content and automation projects for...


  • Erpe-Mere, Belgique Vandapower Temps plein

    **What will your job look like?** We are continuously growing, and we need you to **support our expansion**! We would like you to join our Customer Service team. You’ll be working alongside Margherita, Celina, Evelien & Caio and will report to Laura, our Team Leader Customer Service. As a Customer Service Officer **you serve a portfolio of customers**...


  • Erpe-Mere, Belgique La Lorraine Bakery Group Temps plein

    Your responsibilities as Supply Chain Business Partner include: - Defining and implementing Supply Chain flows for new customers with the ultimate goal to ensure correct delivery on time by: - Understanding customer requirements to translate into a detailed actionplan. - Defining detailed project plan including milestones. - Ensure follow up of progress...

  • Service Delivery Manager

    il y a 3 semaines


    Erpe-Mere, Belgique Expertum Consulting Temps plein

    Is customer satisfaction on top of your mind? Are you pragmatic and able to build bridges between different teams? Join Expertum as our newest Service Delivery Manager. The Job As Service Delivery manager you will, together with your colleagues, be responsible for the delivery of different services and solutions to the customer. You will be the link between...

  • Service Delivery Manager

    il y a 3 semaines


    Erpe-Mere, Belgique Expertum Consulting Temps plein

    Is customer satisfaction on top of your mind? Are you pragmatic and able to build bridges between different teams? Join Expertum as our newest Service Delivery Manager.The JobAs Service Delivery manager you will, together with your colleagues, be responsible for the delivery of different services and solutions to the customer. You will be the link between...

  • Service Delivery Manager

    il y a 3 semaines


    Erpe-Mere, Belgique Expertum Consulting Temps plein

    Is customer satisfaction on top of your mind? Are you pragmatic and able to build bridges between different teams? Join Expertum as our newest Service Delivery Manager.The JobAs Service Delivery manager you will, together with your colleagues, be responsible for the delivery of different services and solutions to the customer. You will be the link between...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Erpe-Mere, Belgique Expertum Consulting Temps plein

    Is customer satisfaction on top of your mind? Are you pragmatic and able to build bridges between different teams? Join Expertum as our newest Service Delivery Manager.The JobAs Service Delivery manager you will, together with your colleagues, be responsible for the delivery of different services and solutions to the customer.You will be the link between the...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 semaine


    Erpe-Mere, Belgique Expertum Consulting Temps plein

    Is customer satisfaction on top of your mind? Are you pragmatic and able to build bridges between different teams? Join Expertum as our newest Service Delivery Manager.The JobAs Service Delivery manager you will, together with your colleagues, be responsible for the delivery of different services and solutions to the customer.You will be the link between the...


  • Erpe-Mere, Belgique I-Force Belgium Temps plein

    Senior Cyber Security Auditor & Red Team (ENG) As a Senior Cyber Security Auditor & Red Team, you are the expert who helps organisations strengthen their digital security. You work closely with clients to identify risks, develop security solutions, and prevent and manage incidents. Your expertise and analytical skills ensure that our clients’ digital...

  • Growth Marketeer

    il y a 1 jour


    Erpe-Mere, Belgique Upperscore Temps plein

    Are you the marketing talent we’re looking for? Are you eager to learn new tricks? Do you like to keep up with trends and technology? Are you ready to take on a new challenge in a growing agency that puts a lot of emphasis on a good work-life balance, well-being and your career path? Then we need to talk! Upperscore is a young, growing marketing agency...