Kantoorverantwoordelijke Belfius St Amandsberg

Functieomschrijving Belfius is de enige 100 % Belgische geïntegreerde bankverzekeraar. Belfius helpt 3,5 miljoen particulieren, zelfstandigen, vrije beroepers en kmo’s. Belfius is de nummer 1 in de publieke en sociale sector en een vooraanstaand partner van grote ondernemingen. En Belfius speelt op de verzekeringsmarkt een essentiële rol langs diverse kanalen en met diverse merken. Als warme bankverzekeraar wil Belfius ook de motor zijn van de samenleving en van tevreden klanten. De Belfius-medewerkers vormen de olie en de brandstof die die motor moeten doen draaien. Daarom zet Belfius volop in op geëngageerde medewerkers, medewerkers die graag een extra inspanning doen, zich betrokken voelen bij de organisatie en mee de kar willen trekken. De kantoordirecteur is een lokale sleutelfiguur die Belfius Bank in zijn werkgebied vertegenwoordigt en promoot. .Hij coördineert en organiseert alle activiteiten van het kantoor. Hij zorgt voor de commerciële aansturing van de lokale medewerkers en voor de nodige coaching. De kantoordirecteur is de beheerder van een klantenportefeuille, hij streeft naar een vertrouwensrelatie op lange termijn, met als doel de tevredenheid van de klanten te verhogen. Bovendien ontwikkelt hij ook nieuwe klantenrelaties door proactieve acties en netwerking. Hij is de eindverantwoordelijke voor het behalen van de kantoordoelstellingen. Profiel Aangezien je dagelijks in contact staat met klanten ben je communicatief sterk en commercieel gedreven. Commerciële ervaring is hierbij een must. Verkoopsobjectieven zijn jouw drijfveer waaruit je energie haalt. Verder ben je flexibel, enthousiast, heel resultaatgericht, teamspeler, dynamisch en bereid om uitdagingen aan te pakken. Je kan onderhandelen en overtuigen op basis van een onderbouwde argumentatie. Je hebt een uitgesproken belangstelling voor de financiële wereld. Jobgerelateerde competenties - De financiële dienst of het financiële product, dat bij de vraag van de klant aansluit, voorstellen - Klanten adviseren over hun rekening en ze beheren: Particulieren - Verzekeringsproducten voor personen, goederen en risico's voorstellen (verzekering Brand, Ongevallen en Allerlei Risico's -BOAR-, levensverzekering,...) - Klantenfiches raadplegen ter voorbereiding van geplande gesprekken Persoonsgebonden competenties - Resultaatgerichtheid - Klantgerichtheid - Communiceren Aanbod Door de klantencontacten en het samenwerken in een team, kom je in een aangename commerciële werkomgeving terecht. Belfius biedt je een gevarieerde dynamische en uitdagende job aan in eigen streek met de mogelijkheden om je kwaliteiten te ontplooien en met doorgroeimogelijkheden. Jouw resultaten worden beloond met een aangepast, marktconform salarispakket. Jouw compententies en kennis worden op peil gehouden door een uitgebreid professioneel opleidingstraject. Plaats tewerkstelling 9040 SINT-AMANDSBERG Vereiste studies - Professioneel (gerichte) bachelor (PBA) - gelijkwaardig door ervaring. Werkervaring - Beperkte ervaring ( < 2 jaar ) Talenkennis - Nederlands (zeer goed) Contract - Vaste Job - Contract van onbepaalde duur - Voltijds - Dagwerk Plaats tewerkstelling - 9040 SINT-AMANDSBERG