IT Technician

**IT Technician**
- Paradigm, organisme d’intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digital. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois._
- En tant que _**_IT Technician,_**_ vous travaillerez comme collaborateur.rice de Paradigm auprès de notre partenaire la COCOF (Commission Communautaire Française), qui a pour mission d’agréer et de réglementer une série de matières liées au quotidien des 900.000 habitants francophones de la Région de Bruxelles-Capitale: formation professionnelle, le transport scolaire, l’enseignement, l’aide aux personnes handicapées, les affaires sociales, la santé, la cohésion sociale et la culture._
- Vous y rejoindrez l’équipe de Paradigm composée de plusieurs spécialistes en charge de différents métiers._

**Votre contribution, vos mission**s**:
En tant que IT Technician, vos principales responsabilités sont les suivantes:

- assurer les interventions de base sur l'Active Directory et Azure AD : gestion utilisateurs, mot de passe et groupes de sécurité;
- apporter un support et assurer également la maintenance préventive et évolutive de ces équipements ;
- accompagner les utilisateurs dans la prise en main des matériels et logiciels ; les assister le cas échéant
- procéder aux installations, aux mises à jour et aux tests concernant les équipements informatiques ;
- diagnostiquer et traiter les incidents plus complexes ;
- effectuer les opérations de backup, stockage et archivage de données ;
- suivre les évolutions des équipements et outils divers ;
- gérer le système de messagerie électronique ;
- inventorier les matériels, encoder les données les concernant et en suivre les attributions ;
- effectuer les interventions de base dans l’Active Directory et l’administration du tenant Microsoft 365 ;
- veiller à mettre à jours vos connaissances techniques, et partager vos connaissances

**Vos expériences et compétences**:

- Bachelor en IT de préférence.
- Expérience de minimum 5 ans dans une fonction similaire.
- Maitrise des OS (Windows 10, 11).
- Connaissance en outils logiciels (GLPI, OCS, etc.).
- Connaissance généraliste hardware (démontage, réparation, récupération de données, etc.).
- Connaissance en bureautique (Open Office, MS Office, Microsoft 365).
- Francophone ou une très bonne connaissance du français; la connaissance de l’Anglais est appréciée

Et parmi vos nombreuses qualités humaines, nous apprécierons particulièrement votre sens du service, votre polyvalence, votre rigueur, votre curiosité technique, votre esprit de collaboration et votre bonne humeur

**Notre proposition**:
***

**Bien sûr, un contrat à durée indéterminée assorti d’un package salarial très large incluant**:

- assurance hospitalisation étendue à l’ambulatoire pour vous et votre famille ;
- assurance-groupe (capital pension, revenu garanti et vie) ;
- package de formation(s) ;
- transports publics pris en charge à 100% ;
- abonnement GSM ;
- frais nets mensuels ;
- chèques repas (8 euros) ;
- 37 jours de congé par an (sur base d’un temps plein) ;
- possibilité de télétravail

**Et bien plus encore **
- des bureaux facilement accessibles ;
- une fonction variée et passionnante dans un environnement dynamique et conviviale ;
- un bon équilibre vie privée - vie professionnelle

**Tenté.e ?**

**Envoyez-nous votre CV récent via le bouton « Postuler » **

Le processus de comprendra, entre autres, une rencontre avec votre futur.e manager et un entretien avec votre personne de contact RH, éventuellement suivi d’un assessment.

Vos futurs collègues se réjouissent déjà de votre arrivée