Backoffice Specialist Operations

**Backoffice specialist operations**: De Backoffice specialist operations staat in voor de operationele ondersteuning van kantoren en de administratieve en organisatorische opvolging van klanten - en medewerkersdossiers. - Beringen - Full Time - Solliciteer meteen **Details**: Werken bij Het Poetsbureau Werkregime Full Time Contracttype Onmiddellijke vaste indienstname Uurregeling Dagwerk Werkervaring < 1 jaar **Extralegale voordelen**: Maaltijdcheques, Hospitalisatieverzekering, Groepsverzekering, Laptop, Ecocheques, Loonbonus, Forfaitaire onkostenvergoeding, Structureel telewerk, Wettelijke woon-werkvergoeding, Interne opleidingen, Mogelijkheid voor Flex Income Plan, Vakantiegeld, Eindejaarspremie **Talenkennis**: Nederlands vloeiend (uitstekend) **Taakbeschrijving**: - Je optimaliseert de werking van de kantoren in jouw regio en ondersteunt hen. Je brengt structuur en maakt een efficiënte werking in de kantoren mogelijk. - Je verwerkt inkomende klantenaanvragen en opmerkingen, zowel per mail als telefonisch en stelt zo snel mogelijk een gepaste oplossing voor. - Je bent het eerste aanspreekpunt (telefonisch) voor de klanten en medewerkers. - Je zorgt voor een correcte administratieve afhandeling van o.a. schadedossiers. - Samen met de kantoren die je ondersteunt ga je voor het behalen van de gemeenschappelijke doelen. **Profiel**: - Je behaalde een bachelor diploma (of gelijkwaardig door ervaring). - Je kan op een doeltreffende manier informatie verzamelen, analyseren en verwerken. - Je kan op autonome manier steeds de juiste oplossing implementeren. - Je bent klantgericht en onderhoudt contacten op een constructieve manier. - Je verkiest de telefoon boven mailverkeer. - Je bent een teamspeler die de gemeenschappelijke doelstellingen voor ogen houdt. - Je kan het hoofd koel houden en werken vanuit een positieve mind-set. - Je ondersteunt en helpt graag anderen en neemt hierbij graag een voorbeeldrol aan. **Aanbod**: Zin om deel uit te maken van een jong, dynamisch bedrijf met een hart voor mensen? Bij ons krijg je de kans om zowel zelfstandig als in team te werken binnen een sterke structuur. We voorzien interne opleidingen en je kan gaandeweg meegroeien met onze organisatie. Verder kan je rekenen op een competitief salaris met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering en een hospitalisatieverzekering. Eveneens mogelijkheid tot telewerk.