Dossierbeheerder Verzekeringen

Functieomschrijving

Je ontvangt zowel bestaande als nieuwe klanten met een brede smile op kantoor en helpt hen verder in het zoeken naar een gepaste verzekeringsoplossing om hen optimaal te beschermen. Hierbij zet jij jouw natuurlijke commerciële flair in. Je probeert elk klantencontact steeds optimaal te benutten.

Je volgt leads en vragen op van zowel bestaande als nieuwe klanten. Dit via mail, per telefoon alsook fysiek op kantoor. Je doet een pre-screening, waarbij je alvast de eerste behoeften aftoetst van de klant en je plant afspraken in. Hiernaast ga jij een analyse maken van het verzekeringspakket waarbij je steeds naar de best passende oplossing zoekt voor de klant. Je maakt een offerte op en licht dit in geuren en kleuren toe.

Hiernaast ben je ook verantwoordelijk voor het opvolgen van schadedossiers van A-Z.
Hierbij kan je steeds op de feedback en ondersteuning van je collega’s rekenen.

Profiel

Je hebt een bachelor diploma en affiniteit met de verzekeringssector.

Je bent in het bezit van een opleidingsattest VVD of PCP voor de verzekeringen?
Waar wacht je nog op om te solliciteren?
Jij herkent de jobinhoud maar beschikt niet over het juiste diploma?
Overtuig ons waarom jij de perfect fit bent

Je durft en kunt de klant in het Frans en Engels te woord te staan? Een basiskennis is hiervoor voldoende.

Je weet van aanpakken en bent van nature sociaalvaardig.
M.a.w. als een klant binnenwandelt, verstop jij je niet achter jouw bureau.

Je kan zelfstandig werken en hebt zin voor initiatief. Hierbij wordt bedoeld dat je niet bang bent om zelf naar oplossingen te zoeken, waarbij je niet wacht op werk maar opportuniteiten ziet. Uiteraard kan dit pas na opleiding, die ook permanent voorzien wordt.

Je springt vlot om met de computer. We verwachten zeker geen IT expert, maar je bent wel vertrouwd met de Office-pakketten. Je kan eveneens snel overweg met nieuwe interne software tools.

Je werkt graag in teamverband. Je komt terecht in een hecht, collegiaal team. Maandelijks zit je samen met Geert, Michiel en Delphine waarbij de cijfers, komende campagnes en aandachtspunten besproken worden. Uiteraard met een lekker kopje koffie

Je kan snel schakelen tussen verschillende taken. Het kan gebeuren dat je bezig bent met een dossier en zal moeten switchen door dringende schade, telefonie, dringend mailverkeer,

Jobgerelateerde competenties
- Een klanten
- of prospectenbestand uitwerken
- Een activiteit uitvoeren waarvoor een erkenning vereist is: Erkenning van de FSMA (Autoriteit voor Financiële Diensten en Markten)
- Schadevergoedingsprocedures opstarten voor verzekerden of slachtoffers op basis van een beoordeling van de schade en de aansprakelijkheden van de betrokkenen
- De verzekeringsnoden van de klant analyseren en hem over de voorgestelde producten informeren
- De voorwaarden van het verzekeringscontract met de klant afspreken (bedrag van de premies, aard van de dekking,...)
De bewijsstukken verzamelen en voor akkoord overhandigen
- Het verzekeringscontract van de klant actualiseren en de opvolggegevens registreren
- Verzekeringsproducten of -diensten verkopen: Gezondheid
- Verzekeringsproducten of -diensten verkopen: Levensverzekering
- Verzekeringsproducten of -diensten verkopen: Spaarproducten, bijstands-, pensioen
- of uitvaartverzekering
- Verzekeringsproducten of -diensten verkopen: Brand, ongevallen en allerlei risico's (BOAR)

Aanbod

De kans op een toffe, afwisselende en uitdagende job in een aangenaam team.

Jouw toekomstig kantoor is gelegen in Kortrijk op slechts 5min rijden van de E17, zeer makkelijk bereikbaar.

Permanente begeleiding waarbij er altijd de mogelijkheid is om feedback of informatie te vragen.
Je krijgt hier ook absoluut de kans om jezelf te ontplooien en verder te verdiepen in de wondere wereld van de verzekeringen.

Je maakt kans op een bediende contract van onbepaalde duur, onmiddellijk te starten.
Je hebt een vast maandloon op basis van jouw ervaring, dit is bespreekbaar.
Hier bovenop profiteer je van mooie extralegale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques, een 13de maand, personeelskorting, )

Je werkt met een aantrekkelijk uurrooster. De ene week werk je van 8h15-17h, de andere week van 9h15-18h. Het weekend eens vroeg inzetten? Om de 14 dagen heb jij al gedaan met werken om 16h15 + alsook om de 14 dagen ben jij een halve dag vrijaf op woensdagnamiddag.

Plaats tewerkstelling

DEBUYSERE GEERT VOF
Vierschaarstraat 22 8500 KORTRIJK
- Toon op kaart

Vereiste studies
- Prof. bach. Bedrijfsmanagement: Financie
- en verzekeringswezen
- gelijkwaardig door ervaring.

Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring

Talenkennis
- Engels (in beperkte mate)
- Frans (in beperkte mate)
- Nederlands (zeer goed)

Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- Vierschaarstraat 22 8500 KORTRIJK