Customer Service Representative

il y a 4 jours


Zeebrugge, Belgique P&O FerryMasters Temps plein

**Customer Service Representative | P&O FerryMasters** _#Voltijds #VasteJob_

Zeebrugge, Vlaanderen, België

P&O Ferrymasters is een vooraanstaande speler in de Europese transport
- en logistieke sector. Met meer dan 20 strategische locaties in 13 landen, bieden we op maat gemaakte transport-, logistieke
- en supply chain-oplossingen over weg, spoor en zee.

Om ons team in Zeebrugge te versterken, zijn we op zoek naar een enthousiaste **Customer Care Representative**

**Functieomschrijving**

Heb je een passie voor logistiek? Lukt het je altijd om de ultieme klantbeleving te creëren, zelfs in hectische tijden? Sluit je aan bij ons team als je op zoek bent naar een uitdagende en lonende carrière

Het klantenserviceteam is verantwoordelijk voor een correcte orderacceptatie en administratieve afhandeling van alle bestellingen van de klanten van PGO Ferrymasters. Door nauw samen te werken met klanten en verschillende interne afdelingen is het klantenserviceteam verantwoordelijk voor het voldoen aan en overtreffen van de serviceverwachtingen zoals vastgesteld door de klanten van PGO Ferrymasters. Als Customer Service Representative maak je een cruciaal deel uit van dit team.

Andere belangrijke verantwoordelijkheden zijn onder meer:

- Het volledige proces van orderacceptatie, gekoppeld aan administratieve activiteiten
- Fungeren als tussenpersoon naar onze klanten
- Zorgen dat alle klanten afspraken zijn vastgesteld en toegepast
- Het proactief oplossen van problemen die kunnen leiden tot ontevredenheid van de klant
- Zorgen dat transportplanners op de hoogte zijn van de genomen orders
- Samenwerken met de operationele - en verkoopteams

**Profiel**

Wie ben jij?

Als Klantenservicemedewerker neem je verantwoordelijkheid en beschik je over uitstekende communicatie
- en beïnvloedingsvaardigheden.
- Je bent bij voorkeur opgeleid binnen de logistieke sector
- Je hebt relevante ervaring in een klantenserviceomgeving
- Je beheerst de Engelse taal goed, aanvullende Europese talen zijn een plus
- Je werkt nauwkeurig

**Aanbod**
- Een mooi, competitief verloningspakket aangevuld met extralegale voordelen
- Er wordt een grondige opleiding voorzien
- Je komt terecht in een dynamische werkomgeving met duidelijke en haalbare werkuren binnen een afgelijnd dag regime (tussen 8u en 18u)

Heb je wat we zoeken? En lijkt dit de perfecte kans voor jou? We hopen van wel

**Catch the match** met hrconsul.be

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Werkschema:

- Dagdienst

Werklocatie: Fysiek



  • Zeebrugge, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: Krijg jij energie door het helpen van klanten? Ben je administratief sterk? Dan is de job als Customer Service Medewerker in Zeebrugge misschien wel jouw droomjob? Interesse? Solliciteer snel! Benieuwd naar het takenpakket? - Je bent verantwoordelijk voor het vrijgeven van voertuigen volgens de wettelijke douane formaliteiten - Je bent...

  • Customer Service

    il y a 6 jours


    Zeebrugge, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: **Heb je een passie voor transport en logistiek? Sterk geïnteresseerd in de haven?** **Wij zijn op zoek naar een ervaren en enthousiaste teamplayer om het customer service van onze klant te versterken.** - **Transportopdrachten coördineren** en zorgen voor tijdige levering. - **Bestellingen opvolgen** en klanten op de hoogte...


  • Zeebrugge, Belgique ECS Temps plein

    **Customer Service Transport | ECS European Containers Ltd** _#Voltijds #VasteJob_ Zeebrugge, Vlaanderen, België **Customer Service Transport** **Functie** - Dagelijks behandelen en opvolgen van transportopdrachten - Vervoersopdrachten boeken in het eigen softwaresysteem - Pro-actief problemen, vertragingen,... melden aan de klant - Nauwkeurig opvolgen...


  • Zeebrugge, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Enkele van jouw taken en verantwoordelijkheden als **customer** **service**...


  • Zeebrugge, Belgique ECS Temps plein

    **Company** **Job description** Your role & responsibilities** - Daily handling and follow-up of transport orders - Pro-active reporting of problems / delays /.. to the customer - Creative and cost-effective thinking with the customer to solve problems - Treat additional costs and, if possible, recover the costs - Teamwork **Schedule** Alternating...


  • Zeebrugge, Belgique Conessence Temps plein

    **Bedrijfsinformatie**: Hou jij van uitdagingen in de **exportlogistiek**? Zoek je een **gevarieerde rol** waar je samenwerkt met klanten, planners en partners, en werk je graag in een omgeving die ruimte biedt voor groei? Dan ben jij de ideale kandidaat voor de functie van **Customer Service Export UK** in Zeebrugge! Je komt terecht in een **teamgerichte...


  • Zeebrugge, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: **Hou jij van gestructureerde administratie én internationale contacten?**Zie je het helemaal zitten om het importproces van A tot Z in goede banen te leiden?**Wil je werken in een dynamische omgeving waar klantgerichtheid en teamwork centraal staan?** Als **Customer Service Medewerker** speel je een centrale rol in het vlotte...

  • Credit Collector

    il y a 4 jours


    Zeebrugge, Belgique ECS Temps plein

    Share this:Location - ZeebruggeJob type - White collar- - **Description**: - Are you someone who likes to keep things organised, enjoys customer contact and wants to make a positive impact on a company's cash flow? Then you might be the person we are looking for! - For us, credit collection is not just about numbers, but also about people. As a Credit...

  • Planner Uk

    il y a 4 jours


    Zeebrugge, Belgique Actief Interim Temps plein

    Dagelijks optimale en kostenbewuste transportplanning opstellenCombinaties en routings van de transportopdrachten optimaliserenPreplanning maken en planning aanpassen ifv wijzigingenSoftwarepakket up to date houdenWachtenuren melden, opvolgen en terugkoppelen naar customer service en de vervoerdersVlot, doelgericht en correct communiceren intern en...

  • Planner

    il y a 4 jours


    Zeebrugge, Belgique Synergie Temps plein

    Als planner ben je verantwoordelijk voor het vlotte verloop van het transport voor de firma. Daarnaast heb je het geluk te kunnen werken voor een sterke internationale onderneming die toch het familiale gevoel op de werkvloer weet te behouden. Hier alvast de eerste stukje van hoe je toekomstige puzzel er uit zal gaan zien: - Combinaties en routings van de...