Supervisor Schoonmaak Oudenaarde

Functieomschrijving
- Als supervisor schoonmaak: geef je leiding aan verschillende schoonmaakploegen in de regio Oudenaarde.
- In totaal ben je verantwoordelijk voor ongeveer 80 medewerkers.
- Je controleert de kwaliteit van het uitgevoerde werk, communiceert helder en duidelijk met je team en met de klant
- Je organiseert en coördineert de schoonmaakactiviteiten.
- Daarnaast verzorg je de planning, volg je de administratie en afwezigheden op en ben je verantwoordelijk voor de aansturing, opleiding en aanwerving van het personeel.

Profiel
- Je woont in de regio Gent-Oudenaarde.
- Je communiceert vlot in het Nederlands (zowel gesproken als geschreven).
- Je hebt een degelijke MS Office kennis.
- Je bent communicatief en een organisatorisch talent.
- Verder ben je een teamplayer en een administratieve duizendpoot.
- Je hebt ervaring in het leidinggeven en het opmaken van planningen en uurroosters.
- Je bent stressbestendig, flexibel en onregelmatige uren schrikken je niet af.
- Bovendien heb je ervaring en een sterke affiniteit met de schoonmaaksector.
- Je beschikt over een rijbewijs type B.
- Je gaat gemakkelijk een relatie met onze klant aan en je onderhoudt deze.
- Je hebt een neus voor zaken; je ziet én je zoekt opportuniteiten

Jobgerelateerde competenties
- Personeel opleiden in procedures, technieken, werkmethodes, gebruik van materieel en toepassing van de voorschriften
- De activiteiten en het administratieve beheer van het personeel opvolgen en controleren
- Schoonmaakprestaties op verschillende locaties superviseren
- De schoonmaakprestaties ter plaatse controleren (kwaliteit, tijdschema, verslagen, )
De klachten verzamelen
- Acties uitvoeren ter ondersteuning van het personeelsbeheer (aanwerving, opleiding,...)
- Offertes opstellen
Prestaties volgens de behoeften van de klant in een contract vastleggen (schoonmaak, netheid, verwante diensten,...)
- Procedures, kwaliteitsvoorschriften en methodes uitwerken en verder ontwikkelen (schoonmaak, hygiëne, veiligheid,...)
- Een lastenboek voor de schoonmaakwerkzaamheden opmaken
De controlecriteria bepalen (tevredenheid, beoordeling van de prestaties,...)
- Schoonmaakwerkzaamheden plannen en coördineren
- De prestaties, het contract, het aantal werkuren,... a.d.h.v. de eigenschappen van de plaats vaststellen
De klant adviseren
- Opvolg
- en activiteitengegevens registreren
De informatie doorgeven aan de betrokken dienst
- De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
Bestellingen plaatsen
- Problemen vaststellen (incidenten, kwaliteit,...)
Preventieve, corrigerende acties instellen of aanbevelen (organisatie, middelen, methodes,...)

Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Creativiteit
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
- Analyseren
- Digitaal denken
- Kritisch denken
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid

Aanbod
- Je komt werken bij een bedrijf met een resultaatgerichte en professionele cultuur. Met gerichte opleidingen halen we het beste uit onze medewerkers en we schatten individuele prestatie op waarde.
- Een dynamische werkomgeving in een financieel gezond en groeiend bedrijf, waar we beseffen dat onze mensen het verschil maken.
- Je krijgt een marktconform salaris, afhankelijk van je competenties en je ervaring, inclusief extralegale voordelen (bedrijfswagen, GSM, iPad, groeps
- en hospitalisatieverzekering,...).

Plaats tewerkstelling

Gom Gentbrugge

Oefenpleinstraat 7 9050 GENTBRUGGE

Toon op kaart