Inside Sales Employee

**Description de l'entreprise**:
En tant qu'Inside Sales au sein de la Business Unit Building, vous intégrez une équipe dynamique qui s'investit chaque jour pour nos clients, et par là même pour une société plus sûre et plus efficace. Vinçotte compte en effet différents types de clients. Nous avons construit notre savoir-faire et notre organisation tant dans le domaine des bâtiments publics que résidentiels, mais nous sommes également très actifs dans le secteur de l'énergie, y compris dans le nucléaire. Nous nous montrons en outre particulièrement innovateurs pour nos clients du secteur de la (pétro)chimie et de la pharmaceutique, des transports et de la logistique ainsi que de la production.

Notre équipe Inside Sales travaille au départ de l'une de nos implantations à Vilvorde, Gand, Anvers ou Les Isnes. Nous cherchons actuellement à **renforcer notre équipe à Vilvoorde**, où vous serez principalement responsable des clients de la région de Bruxelles.

**Votre mission**:

- En tant que Inside Sales, vous serez responsable de l'ensemble du processus de vente, de la demande du client/prospect à la création de la commande et à la facturation, afin de garantir un service rapide, professionnel, orienté client et optimal.
- Vos responsabilités:

- Vous êtes le premier point de contact du client pour les demandes d’offres ou de rendez-vous et vous travaillez en étroite collaboration avec vos collègues de vente du terrain et du Customer Service;
- Vous posez des questions ciblées pour saisir correctement les besoins du client, tant sur le plan technique qu'administratif. Cela vous permet de traduire correctement les besoins du client en une offre de prix pour les différents services proposés par Vinçotte (solutions d'inspection en électricité, mécanique, lifting, performance, etc.)
- Vous fournissez ensuite des données correctes et complètes pour la création d'ordre de mission et les transmettez à vos collègues du Customer Service.
- Vous participez (pro-)activement au développement de notre activité:

- Upselling: vous recherchez des opportunités de vente au sein de votre portefeuille client.
- Rétention: vous veillez à ce que les contrats de vos clients soient renouvelés.
- New business: vous recherchez activement des nouveaux clients.

**Votre profil**:

- Diplôme: Bachelier à orientation technique ou commerciale.
- Expérience: Vous avez une première expérience dans une fonction commerciale.
- Langues: Vous êtes bilingue français/néerlandais
- Compétences:

- Vous êtes résistant au stress, gardez votre sang-froid même quand vous êtes surchargé et fixez fermement les priorités.
- Vous êtes orienté client et gardez une attitude professionnelle dans tous vos contacts avec les clients (par téléphone et par mail).
- Vous êtes orienté résultats, persévérant et organisé.
- Vous avez une affinité pour la technique et l’industrie (électricité, mécanique, équipements sous pression, ).
- Vous êtes proactif et vous aimez prendre des initiatives.

**Notre offre**:

- Fantastique Nous pouvons d’ores et déjà vous promettre que, chez nous..._
- Vous pourrez compter sur notre Vinçotte community : des collègues enthousiastes et passionnés.
- Vous aurez l’opportunité de développer et d’élargir votre propre expertise.
- Vous rencontrerez en permanence de nouveaux clients.
- Vous apprendrez à réaliser votre travail de manière objective et aussi à réfléchir autrement.
- Vous vous engagerez pour un job qui a de l’impact : vous participerez au développement de notre stratégie.
- Vous contribuerez quotidiennement à une société plus sûre et plus efficace.
- Vous pouvez compter sur un salaire attractif complété par des avantages extra-légaux (chèques-repas, voiture de société avec carte carburant, congés supplémentaires, etc.)

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