Helpdeskmedewerker M/vtest

Profiel

Voor onze klant gelegen te Geel zijn we op zoek naar een enthousiaste helpdeskmedewerker wiens passie ligt in het zo snel en vriendelijk mogelijk oplossen van allerhande vragen en problemen gecombineerd met een goede dosis administratief werk.
Je takenpakket bestaat uit:

- Je bemant de on-site helpdesk
- Je staat in voor het opvolgen van de aanvragen van de klant
- Je volgt de taken van je collega's op tijdens hun afwezigheid
- Je behandelt aanvragen binnen de vooropgestelde termijnen en volgt deze ook mee op
- Je kijkt prestaties na en stelt de nodige verslagen op
- Je bent verantwoordelijk voor het onthaal en begeleiding van bezoekers op de site
- Je zorgt ervoor dat alle inkomende post netjes wordt verwerkt en op de juiste plek terechtkomt
- Je zorgt dat het kantoor op tijd voorzien wordt van alle benodigdheden
- Je houdt de mailbox up-to-date en verwerkt de inkomende telefoontjes
- Je plant vergaderingen in en zorgt ervoor dat de vergaderruimtes hierop voorzien zijn
- Je hecht veel belang aan iedereen zijn veiligheid op de site en handelt hier ook naar

**Vaardigheden & kennis**:

- Vlot schakelen tussen de Nederlands en Engelse taal zijn voor jou geen probleem
- Je bent customer minded
- Op een discrete manier omgaan met informatie is één van je sterktes
- Je kan zowel werken in een team als op je eentje aan de slag gaan
- Een hoge werkdruk en veel verantwoordelijkheid schrikken je niet af
- Organisatorisch ben je sterk en je gaat proactief te werk
- Je bent communicatief zeer sterk
- MS Office heeft geen geheimen voor jou

**Opleiding**:
Geen

**Aanbod**:
Een allround functie binnen een dynamische organisatie met veel kans om te groeien.

Uren van maandag tot vrijdag van 9u - 17u
Verloning waar je spontaan van begint te glimlachen
Na een geslaagde interim-periode maak je kans op een vast contract

Geen
- Je bent customer minded
- Op een discrete manier omgaan met informatie is één van je sterktes
- Je kan zowel werken in een team als op je eentje aan de slag gaan
- Een hoge werkdruk en veel verantwoordelijkheid schrikken je niet af
- Organisatorisch ben je sterk en je gaat proactief te werk
- Je bent communicatief zeer sterk
- MS Office heeft geen geheimen voor jou