Analyste Crédits Hypothécaires

**Tu veux devenir Analyste Crédits Hypothécaires chez P&V ?**

Tu es passionné(e) par les chiffres, les analyses et les contacts humains ? Tu veux un job varié, stimulant et avec de vraies perspectives d’évolution ? Alors cette opportunité est faite pour toi

**Ton rôle au quotidien**

En tant qu’**Analyste Crédits Hypothécaires**, tu analyses les demandes de crédits pour les particuliers, au sein d’une équipe dynamique et bienveillante. Tu collabores avec les équipes internes et le réseau commercial, et tu bénéficies d’un onboarding complet pour bien démarrer.

Vos tâches
- Tu t’assures que tous les documents nécessaires sont complets et conformes.
- Tu restes vigilant(e) face aux risques de fraude et de blanchiment.
- Tu assures le suivi administratif et la communication avec les intermédiaires.
- Tu analyses les demandes de crédit et rédiges les fiches de décision.
- Tu émets un avis dans tes propres dossiers et effectues le contrôle à 4 yeux des dossiers de tes collègues selon les règles en vigueur.

**Tu gères aussi les crédits en cours**
- Tu traites les demandes de modification de garantie dans les dossiers existants
- Tu analyses les demandes de paiement ou de prolongation.
- Tu suis les dossiers non gérés par un intermédiaire.
- Tu collabores et réponds aux questions de Crefius (décès, fiscalité, prolongations ).

**Tu communiques avec impact**
- Tu réponds aux clients et intermédiaires par téléphone ou par écrit, dans les délais et avec professionnalisme.
- Tu impliques les services concernés pour garantir une communication fluide.
- Tu assures le suivi des plaintes avec l’aide de ton équipe.

**Tu organises ton travail avec autonomie**
- Tu fixes tes priorités et assures le suivi de tes dossiers.
- Tu proposes des améliorations pour optimiser les processus.
- Tu participes à des projets internes et respectes les obligations de formation FSMA.

**Tu partages et apprends**
- Tu contribues à une ambiance de travail positive.
- Tu représentes ton service en interne et en externe.
- Tu partages ton expertise et formes tes collègues dans ta spécialité.

Votre profil
- Tu as un diplôme de bachelier à orientation économique, financière ou comptable ou une expérience équivalente.
- Une première expérience en crédits hypothécaires ou dans le secteur banque/assurance est un plus.
- Tu maîtrises le néerlandais et tu as une bonne connaissance du français.
- Tu es à l’aise avec MS Office, surtout Excel.
- Tu as un bon esprit analytique, critique et orienté solutions.
- Tu gères le stress et tu aimes les environnements en évolution.
- Tu es un(e) vrai(e) joueur(se) d’équipe et tu soutiens tes collègues.

Notre offre
- Type de contrat: Durée indéterminée
- Lieu de travail: Bruxelles en combinaison avec le télétravail

Rue Royale 151, 1210 Bruxelles
- Avantages extra légaux: Le Groupe P&V offre de nombreux avantages extra légaux tels que des chèques-repas, une assurance hospitalisation et une assurance groupe, des écochèques, un restaurant d’entreprise, un plan cafétaria, des horaires flexibles et des possibilités de télétravail, ainsi que d’autres avantages auprès de nombreux partenaires.

Pourquoi travailler pour le Groupe P&V ?
- Le Groupe P&V est une **compagnie d’assurances coopérative** qui vise à rendre les assurances accessibles au plus grand nombre et participer à la construction d’un monde solidaire via plusieurs initiatives telles que la Fondation P&V.
- Nous sommes un **groupe belge**,**ce qui signifie que toutes les décisions sont également prises en Belgique.
- Le Groupe place **l’humain**au centre de ses préoccupations, tant ses collaborateurs que ses clients. Nous souhaitons rester un groupe à valeur humaine tout en gardant une place de choix dans le marché belge des assurances.
- Le Groupe P&V soutient une politique de diversité et d’inclusion lors du recrutement de ses collaborateurs. Nous recherchons avant tout des talents, sans tenir compte de leur genre, âge, origine, appartenance culturelle ou croyance. En tant que coopérative, un des piliers du groupe P&V est la solidarité. Nous voyons notre entreprise comme une représentation de la société diverse dans laquelle nous vivons._