Expert Communicatiebeleid Vakcentrum Colruyt Group
il y a 7 jours
**Vacature omschrijving**:
**Het vakgebied Communication & Collaboration zorgt voor moderne en efficiënte communicatie en samenwerking binnen Colruyt Group. Als vakcentrum medewerker breng je de noden van onze medewerkers in kaart, volg je trends op en breng je nieuwe ideeën aan rond toekomstgericht en effectief communiceren.**
**Jouw takenpakket als vakcentrum medewerker**:
- **Je faciliteert tactische besluitvorming en formuleert adviezen **voor het domein **Communication & Collaboration **rond de processen, tools, beleid en vakmanschap.
- **Je bent inhoudelijk verantwoordelijk voor alle projecten en initiatieven rond **dagdagelijkse interne communicatie**.
- Je stimuleert het management en partners (bv. HR, logistiek, verkoop,) om mee te denken over **efficiënte en toekomstgerichte D2D-communicatie.**:
- Je **geeft samen met de vakgebiedverantwoordelijke en je collega’s inhoudelijk richting** over het gebruik van tools en andere werkmiddelen rond communicatie.
- **Je bepaalt het opleidingsaanbod **rond ‘verbindende communicatie’ zodat onze medewerkers dit eenvoudig in de praktijk kunnen toepassen.
Je werkt in Halle en kan tot 2 dagen per week thuiswerken of in een van onze regionale kantoren (Mechelen, Haasrode, Zwijnaarde...).
**Profiel**:
- **Kennis en ervaring **- Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring. Je hebt een paar jaar ervaring in een communicatie-rol. Daarnaast heb je affiniteit met IT.
- **Analytische denker **-** **Je hebt een goed ontwikkeld analytisch vermogen, waarbij je hoofdzaak van bijzaak kan onderscheiden en prioriteiten kan stellen.
- **Projectmatig **-** **Je weet hoe je projecten in goede banen leidt en kan snel schakelen bij eventuele veranderingen.
- **Sterke communicator **-** **Je communiceert helder en overtuigend. Je weet anderen vlot mee te nemen in je verhaal. Je beschikt over een flinke dosis empathie en je begrijpt wat interne klanten nodig hebben.
- **Talenkennis** - Je hebt een hele goede kennis van het Nederlands. Kennis van het Frans is een grote plus.
**Wij bieden**:
- **Impact** - Je werkt aan projecten die vernieuwend zijn, impact hebben en effectief een verschil maken.
- **Verantwoordelijkheid **- We geven je de kans om je eigen verantwoordelijkheden op te nemen, maar ook om je eigen ideeën en initiatieven mee vorm te geven.
- **Ontwikkeling** - Je kan rekenen op een brede waaier aan opleiding om te blijven groeien in je job en als persoon.
- **Loonpakket** - Bovenop een aantrekkelijk loon krijg je extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, winstdeelname en hospitalisatieverzekering.
-
Vakverantwoordelijke Contactcenter
il y a 7 jours
Halle, Belgique Colruyt Group Temps pleinAls VAKverantwoordelijke Strategisch WFM & Agile bouw je een langetermijnvisie uit op de workforceplanning van het Colruyt Group contactcenter. Je brengt evoluerende klantpatronen, toekomstige volumes, competentiebehoeften en de impact van nieuwe technologieën in kaart. Die inzichten vertaal je naar strategische scenario's en richtlijnen die de ontwikkeling...
-
Halle, Belgique Colruyt Group Temps pleinAls VAKverantwoordelijke Strategisch WFM & Agile bouw je een langetermijnvisie uit op de workforceplanning van het Colruyt Group contactcenter. Je brengt evoluerende klantpatronen, toekomstige volumes, competentiebehoeften en de impact van nieuwe technologieën in kaart. Die inzichten vertaal je naar strategische scenario’s en richtlijnen die de...
-
Accountmanager Partnerships Colruyt Group Academy
il y a 7 jours
Halle, Belgique Colruyt Group Temps plein**Vacature omschrijving**: **Colruyt Group Academy staat voor inspirerend leren en verbinding met consumenten, bedrijven en organisaties. Een ruim aanbod aan workshops, lezingen etc. in diverse thema’s, wordt aangeboden via verschillende kanalen**. **Als accountmanager creëer je duurzame samenwerkingen met bedrijven en overheden.** **Jouw takenpakket als...
-
Vakverantwoordelijke Contactcenter Strategisch Workforce Management
il y a 1 semaine
Halle, Belgique Colruyt NV (Colruyt Group) Temps pleinMeer dan 33.000 mensen die samen dingen in beweging zetten. Als grote, duurzame Belgische retailer willen we écht iets betekenen voor onze medewerkers, klanten en partners. Reken maar dat we trots zijn op wat we vandaag doen! We zoeken voortdurend naar opportuniteiten en duurzame samenwerkingen. Altijd toekomstgericht en vanuit de behoefte van de klant....
-
Halle, Belgique Colruyt NV Temps pleinMeer dan 33.000 mensen die samen dingen in beweging zetten. Als grote, duurzame Belgische retailer willen we écht iets betekenen voor onze medewerkers, klanten en partners. Reken maar dat we trots zijn op wat we vandaag doen! We zoeken voortdurend naar opportuniteiten en duurzame samenwerkingen. Altijd toekomstgericht en vanuit de behoefte van de klant....
-
IT Project Manager Colruyt Group Technics
il y a 7 jours
Halle, Belgique Colruyt Group Temps plein**Vacature omschrijving**: Als IT project manager voor Colruyt Group Technics werk je mee aan nieuwe of aan de optimalisatie van bestaande oplossingen. Samen met de rest van het team zorg je zo voor een performant, stabiel en optimaal systeemlandschap voor al onze merken. Een boeiende job voor een gedreven projectmanager! - Jouw takenpakket als IT project...
-
Product Group Manager
il y a 7 jours
Halle, Belgique Colruyt Temps plein**Description de l'offre d'emploi**: **En tant que Product Group Manager chez Colruyt Meilleurs Prix, vous contribuez à développer un assortiment réfléchi qui fait réellement la différence pour nos clients. Vous avez l’espace nécessaire pour prendre des initiatives, réfléchir de manière stratégique et avoir un réel impact sur l’offre en...
-
Digital Customer Journey Expert
il y a 2 semaines
Halle, Belgique Colruyt Group Temps pleinAls Digital Customer Journey Expert bouw je mee aan slimme en gepersonaliseerde klantinteracties binnen Colruyt Group. Je neemt als journey expert een centrale rol op in het ontwerpen en verbeteren van customer journeys — van eerste idee tot succesvolle uitvoering. Vanuit het Customer Activation Service Center (CASC) werk je op het snijvlak van marketing,...
-
Digital Customer Journey Expert
il y a 3 semaines
Halle, Belgique Colruyt Group Temps pleinAls Digital Customer Journey Expert bouw je mee aan slimme en gepersonaliseerde klantinteracties binnen Colruyt Group. Je neemt als journey expert een centrale rol op in het ontwerpen en verbeteren van customer journeys — van eerste idee tot succesvolle uitvoering.Vanuit het Customer Activation Service Center (CASC) werk je op het snijvlak van marketing,...
-
Digital Customer Journey Expert
il y a 2 semaines
Halle, Belgique Colruyt Group Temps pleinAls Digital Customer Journey Expert bouw je mee aan slimme en gepersonaliseerde klantinteracties binnen Colruyt Group. Je neemt als journey expert een centrale rol op in het ontwerpen en verbeteren van customer journeys — van eerste idee tot succesvolle uitvoering.Vanuit het Customer Activation Service Center (CASC) werk je op het snijvlak van marketing,...
